За да се издигне до следващото ниво, бизнесът трябва да използва правилните инструменти за рационализиране и автоматизиране на процесите, които стимулират продажбите и маркетинга. За предприятията, които са на върха на растежа, преминаването към CRM решение може значително да стимулира маркетинговите кампании, да ускори възможностите за продажби и да увеличи максимално ангажираността на клиентите.
Какво е CRM?
Управление на взаимоотношенията с клиенти е по-добър начин за централизиране и управление на клиентски данни и ключови маркетингови и продажбени комуникации. CRM осигурява отворена, гъвкава платформа, на която предприятията могат да автоматизират продажбите, маркетинга и задачите за поддръжка на клиенти в предприятието - което води до силни връзки с клиентите и фино настроени продажби и маркетингови анализи.
$config[code] not foundКак CRM овладява вашия тръбопровод за продажби
По-добро бизнес разузнаване
CRM ускорява способността ви да вземате по-добри решения за продажби и маркетинг, базирани на стабилни клиентски и водещи анализи. С по-добра бизнес интелигентност можете да постигнете ориентиран към клиента изглед във вашето предприятие, за да постигнете по-голяма ефективност и да увеличите производителността на маркетинга и продажбите.
Общо управление на маркетинга
CRM ви позволява ефективно да създавате, проследявате и управлявате маркетинговите кампании. Независимо дали става дума за изходящи обаждания, сегментиране на клиенти, имейл маркетинг, приложения за социални медии или за създаване на списъци с персонализирани кампании, CRM автоматизира стъпките и създава резултати, основани на данни, за да измерва точно вашите усилия.
Интелигентни имейл кампании
Имейл маркетингът е един от най-популярните маркетингови инструменти за бизнеса днес. С минимални изисквания към ресурсите, всяка малка или средна компания може да предостави лични, актуални и навременни маркетингови съобщения по имейл както на клиентите, така и на потенциалните клиенти. Освен това, отговорите на Вашите имейл кампании могат да бъдат анализирани в реално време, което ви позволява непрекъснато да правите подобрения и да увеличавате възвръщаемостта на инвестициите си.
Централизирани клиентски данни
CRM решенията помагат на бизнеса да управлява своите клиентски и бизнес отношения, като осигурява централно място за събиране на настоящи и исторически данни, автоматизира ръчния бизнес процес и своевременно комуникира с потенциални и настоящи клиенти. Чрез поставяне на централизирана информация за клиентите на върха на продажбите, маркетинга и обслужването на клиентите, CRM решенията позволяват на бизнеса да управлява по-добре търговските представители и точно прогнозира продажбените дейности - опростявайки процеса на продажби, докато фино настройва тръбопровода за продажби.
По-добро водене на проследяване
С централизирано местоположение за събиране и създаване на персонализирани кампании за подхранване и анализиране на резултатите, CRM предоставя на бизнеса днес необходимите инструменти за генериране на по-квалифицирани клиенти. Какво означава това за вашия бизнес? Повишена бизнес продуктивност от по-силни продажби, благодарение на използването на CRM като средство за комуникация - водещо проследяване на олово и бизнес растеж.
Ускорени продажби
Като малък бизнес расте, управлението на тръбопроводите за продажби и точното прогнозиране и отчитане на търговските дейности могат да станат по-голямо предизвикателство. Необходимо е да се организира бизнес, за да се избегне загубата на потенциални клиенти - и да се гарантира, че всяка възможност се проследява своевременно. Система за управление на процесите - CRM - позволява по-добро управление на продажбите, което води до ускорени продажби. С незабавен достъп до тръбопроводи, контакти, календари и отчети за продажбите, CRM решението освобождава търговците да фокусират всичките си усилия върху продажбата, независимо дали в офиса или на пътя.
CRM софтуерните решения рационализират и контролират вашия тръбопровод за продажби - оптимизиране на сложните данни за клиентите, за да ви помогнат по-добре да конвертирате вашите клиенти в продажби.
Продажби Pipline Снимка чрез Shutterstock
3 Коментари ▼