Мениджърите по продажбите на дребно служат за връзки между служители и областни управители или собственици. В тази си роля вие отговаряте за управлението и планирането на служителите, за контролирането на разходите и за надзора на организацията, наличността и външния вид на магазина. Когато провеждате интервю за тази позиция, мениджърите на наемане на работа могат да задават въпроси относно образованието, търговията и управленския опит и личността.
Трудни клиенти
Описването на трудна ситуация, която сте имали с клиент и как сте разрешили конфликта, е пример за типичен въпрос за интервю за управление на дребно. Този тип въпроси преценяват уменията ви за решаване на проблеми и за обслужване на клиенти. Когато отговаряте, използвайте пример от предишния си опит в управлението или търговията на дребно. Обсъдете накратко какъв е бил конфликтът и причината за него, преди да очертаете Вашия отговор и резултата от ситуацията.
$config[code] not foundХаресвания и нехаресвания
Друг типичен въпрос за интервю е за това, което ви харесва и не харесвате предишната позиция. Често, когато този въпрос е зададен, интервюиращият посочва конкретна позиция, посочена във вашето резюме. Когато отговаряте на този въпрос, често се изброяват плюсовете и минусите на позицията, но избягвайте да говорите за негативни аспекти на предишна позиция или работодател. Използвайте конкретни примери и започнете и прекратете отговора на положителна бележка.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingОпит в управлението
При интервюиране за позиция за управление на дребно се очаква да имате някаква управленска подготовка или опит. Интервюиращият може да ви попита как ще се представите за магазина, за който интервюирате. Това е въпрос на хипотетична ситуация, за да проверите какво можете да предложите на магазина, ако сте нает като управител. Когато отговаряте, очертайте план за действие, който ще приложите като мениджър. Посочете как да управлявате служителите си, да контролирате разходите и да съхранявате загубите и да отговаряте или да надвишавате целите на магазините.
Твърди решения
Мениджърите на дребно често се сблъскват с трудни решения, особено когато става въпрос за служители. Примерите за тези видове решения включват наемане, уволнение, уреждане на спорове и планиране на конфликти. Този въпрос може да тества вашите интегритет, етика и лидерски умения. Пример за такъв въпрос е какво бихте направили, ако хванахте служител да краде. Често срещаните неща, които трябва да се вземат предвид при отговора на този въпрос, са разследване, разговори със собственика и магазина, както и порицание или прекратяване на служителя.
