По-рано тази година Службата на генералния инспектор за американската пощенска служба разпространи бяла книга, в която се посочва, че пощенските служби започват да предоставят „небанкови финансови услуги на недостатъчно обслужваните“.
За да стане ясно, в момента това е само идея. Пощенската служба, която загуби зашеметяващите 5 млрд. Долара миналата година, търси начини да увеличи приходите си. Докладът представя идеята за банковите услуги като възможност. Бялата книга гласи, че 68 милиона възрастни в САЩ нямат банкова сметка и че ще имат полза от пощенската служба, предлагаща банкови услуги. Това, което вероятно ги изкушава, е 89-те милиарда долара, които USPS казва, че тези недостатъчно обслужвани клиенти са платили на „алтернативни финансови услуги“ през 2012 година.
$config[code] not foundВ Бялата книга (PDF) се появи идеята за плащане на заеми, чек кесинг и обмен на цифрова валута, включително Bitcoin. Пощенската служба гледа на бъдещето като безкасова икономика с цифрови средства. Така се проучва и идеята за предплатени карти, електронни преводи, електронна търговия и мобилни плащания. Вижте изображението по-горе (от бялата хартия), предлагащо гамата от услуги, които ще бъдат предоставени.
Редица реакции
Както се очакваше, банкерите бяха разочаровани, след като чуха новината, казвайки на длъжните USPS да се придържат към това, което трябва да направят, а не да се намесват в област, за която знаят малко. Историята на NPR цитира изпълнителния директор на Асоциацията на потребителските банкери Ричард Хънт като нарича идеята по същество глупава. Той казва, че това е „типичният манталитет на Вашингтон, ДК“. Имате правителствена агенция, която губи пари, така че какво казват? "Е, може би трябва да отидем на поле, за което не знаем нищо за това, защото там вероятно има пари." Това би било като моето полет 747, защото спях в Holiday Inn Express снощи. "
Други предложиха планът да бъде начин да се спаси USPS от финансови затруднения. Time Magazine например казва, че идеята може да „спаси пощата от изчезване“.
Сенаторът Елизабет Уорън пише, че ако USPS предостави финансови услуги, това може да промени живота на бедните. Бедните, посочва тя, са склонни да плащат високи такси. Те често плащат заемодатели и проверяват касовите услуги, вместо традиционните банки.
Професор Лиза Савон посочи в различен вариант на Wall Street Journal, че не е толкова лесно да се правят пари от финансови услуги. Тя пише: „Аз съм скептичен относно това, дали пощенската служба може да предостави, в голям мащаб и на по-добра цена, финансовите продукти и услуги, които американците искат с ниски и умерени доходи.“
От своя страна генералният инспектор на USPS настоява, че всичко, което иска да направи, е да допълни предложенията на банките. "Службата на генералния инспектор не предлага да се превърне банката в банка или да се конкурира открито с банките", се казва в резюмето на доклада. "Напротив, ние предполагаме, че пощенската служба може значително да допълни предлагането на банките."
Случай на основните компетенции
Това, което много американци не осъзнават, е, че това не е нова идея. Пощенската служба предлага банкови услуги от 1910 до 1966 г. Благодаря на Уилям Хауърд Тафт. Така че в известен смисъл това предложение предполага, че USPS ще вземе оттам, откъдето са спрели - просто актуализиране за 21-ви век.
Все пак минаха почти 50 години от последното предлагане на пощенските услуги на финансови услуги. През това време финансовите услуги станаха много по-технологично сложни. За USPS щеше да е като да започнем отначало на нещо съвсем ново.
Засега разговорите за това предложение затихнаха. Но тези предложения имат начин да не умират и да се появят по-късно.
Като собственици на малък бизнес - често тежки потребители на USPS за доставка на поща и пакет - повечето от нас са изправени пред предизвикателства всеки ден с придържане към основните ни компетенции.
За целия си статут на квази-частно предприятие, USPS преди всичко дължи на обществото задължението да доставя поща на всички. Бихте ли предпочели да имате USPS, която прави добра работа, доставяща поща и пакети - или такава, която е изправена пред разсейване, лоши проблеми с оперативната ефективност и загуби, които могат да последват, когато излизате извън основните компетенции?
Това е нещо, за което трябва да се мисли.
2 Коментара ▼
