Изглежда, че някои босове процъфтяват в създаването на драма, независимо дали е устно събаряне на служители, или крещи и крещи върху тях. Дилемата, ако сте хванати в този цикъл, измисля подходящ отговор, който няма да застраши работата ви. Въпреки това, можете да се научите да се справяте със ситуацията си, която се фокусира предимно върху намирането на методи за успокояване на потенциална конфронтация. В крайна сметка, готовността на вашия работодател да вземе тези техники на борда ще определи дали ще останете или пазарувате за друга работа.
$config[code] not foundОбезвреди ситуацията
Дезутирането на ситуацията трябва да бъде вашият първи приоритет, когато шефът се държи злоупотребяващо, казва Линда Баркдол, координатор на програмата за човешки ресурси, интервюиран за NBC News. Не извиквайте назад, което може да ви хвърли като непокорен. Ако е възможно, попитайте какво подтиква действията на вашия работодател и говорете с него тихо, което може да окаже успокояващ ефект. Обърнете се към рационалната страна на шефа, като посочите как действията му влияят върху качеството на работата ви, но не се фокусирайте върху неговата личност.
Не приемайте лично злоупотребата
Когато се справят с трудни босове, естествените за служителите в конфликт условия са да се опитат да се защитят. Приемането на злоупотребата обаче може да ви остави уязвими за по-нататъшни ирационални атаки. Вместо това, попитайте какво притеснява шефа ви и предлагайте най-добрите си предположения за това, което той чувства, съветва д-р Нандо Пелуси в колона за "Психология днес". Този подход показва, че сте готови да чуете притесненията на другия човек, без да ви се налага да обвинявате, което може да намали емоционалното въздействие на ситуацията.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingПредложете план за действие
След като ситуацията се успокои, обърнете таблиците, като предложите план за действие за подобряване на аспект от вашето работно място. Стивън Р. Кови, автор на "Седемте навика на високоефективните хора", препоръчва да се съсредоточи върху практическите методи, за да направи работата на шефа малко по-лесна. За допълнителен стимул свържете бъдещето на вашето предложение с постигнатите резултати. Както казва Кови на NBC News, работодателят ще уважава вашата инициатива и може да се чувства по-малко склонен да крещи толкова често.
Запишете вашите постижения
Винаги правете внимателен запис на всичките си постижения, които служат на три цели. Първо, когато следващата конфронтация избухне, можете да предложите твърди данни за дискретно опровергаване на обобщенията на шефа ви, съобщава TechRepublic. Също така, по-малко вероятно е работодателят да оцени лошото си представяне, ако можете да докажете противното. Документирането на най-ярките ти моменти също укрепва ръката ти, ако текущата ти ситуация стане несъстоятелна и започваш да търсиш друга работа.
Други съображения
Понякога управленските практики и качествата на вашия ръководител могат да се появят в разговор. Винаги избирайте внимателно думите си, независимо дали е на колега или непосредствения ръководител на вашия шеф. Ако сте натиснати, най-добрият вариант е да хвалите шефа си за практика, която го поставя в положителна светлина, се казва в уебсайта на TechRepublic. В противен случай, фокусирайте се върху поведението, а не върху човека, който носи по-малко отражения, отколкото отрицателен коментар, който е по-широко разпространен.
