Служителите в областта на психичното здраве могат да включват лица с ограничено образование, които предоставят грижи - като психиатрични помощници - или високо образовани професионалисти като съветници, социални работници, психолози и психиатри. Всеки един от тези хора се нуждае от определени основни умения за предоставяне на услуги и грижи за хора с психични заболявания и поведенчески разстройства. Някои умения се изискват от всички работници в областта на психичното здраве, докато нуждата от други може да бъде ограничена до определена професия. Двете умения, от които се нуждаят работниците в областта на психичното здраве, са междуличностни и комуникативни умения, според Бюрото по трудова статистика на САЩ.
$config[code] not foundВажни умения
Междуличностните умения описват способността на индивида да изгради разбирателство с другите, да развие продуктивни взаимоотношения и да работи ефективно с много различни видове хора. Комуникационните умения включват не само способността да се говори ясно и да се комуникират сложни теми с прости думи, но и способността да се слуша внимателно с пълно внимание към нуждите и проблемите на клиента. Работниците в областта на психичното здраве също могат да се нуждаят от умения за наблюдение, за да следят за признаци на проблеми като промени в поведението. Психично-здравният работник често обслужва множество пациенти и трябва да е в състояние да управлява добре времето си, за да се гарантира, че хората не трябва да чакат за услуги или са неадекватно обслужвани поради ограниченото време на работника. Психиатрите също се нуждаят от лидерски умения, тъй като често ръководят екипа за психично здраве.
