Неподчинените служители могат да повлияят негативно на работното място. Тази негативност може да се разпространи както за други колеги, така и за ръководството и, оставайки без внимание, рискува да отблъсне добри служители. Докато намесата на ръководството може да намали негативното въздействие на неподчинени служители, съучастниците в съкрушението и апологетиката понякога могат да помогнат за възстановяване на щетите, които са направили, при условие че тяхното лошо поведение не се повтаря.
$config[code] not foundИдентифицирайте неподчинението
Неподчинените служители трябва да бъдат извикани за поведението им веднага щом се появят. Признаци на неподчинение включват неспазване на директивите за управление, застрашаване на екипните проекти чрез неучастие, задържане на проекти или отказ от участие на подходящи нива, или по друг начин неспазване на предписаните параметри на работа. Служител, който показва тези поведения, трябва да бъде консултиран от мениджър.
Адрес Неподчинение
Проведете частен разговор с неподчинен служител и спокойно очертайте неприемливите поведения. Референтна корпоративна политика, която диктува приемливи нива на изпълнение и дава възможност на персонала да отговори. Ако служителят се извинява за поведението си и ви дава увереност, че подобен модел няма да се появи в бъдеще, вземете служителя на думата си. Искайте да извинява колеги и други служители, които са били засегнати от нейното отношение или действия.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingПоведение на документи
Дори ако служител се извинява, инцидентът и разговорът ви относно проблема все още трябва да бъдат документирани. Напишете кратко резюме на инцидента, очертайте вашия разговор, обяснете дисциплинарните мерки, предприети, ако подобен инцидент възникне в бъдеще, и помолете служителя да прегледа вашите бележки и да подпише документа. Поставете документите в досието на служителя и го препратете, ако в бъдеще възникне подобен проблем.
Проследете непрекъснатите модели на поведение
Дори ако един непокорен служител се извинява на вас и колеги, това не изтрива миналото или не създава пропуск за бъдещ непрофесионализъм. Ако неподчинението възникне отново, повторете стъпките за консултиране и преразгледайте дисциплинарните условия, описани в първоначалния ви разговор. Дори ако един служител продължава да извинява, или твърди, че поведението няма да се появи отново, трябва да продължите и да предприемете каквито и да е дисциплинарни мерки. Някои неподчинени служители ще се опитат да ви манипулират чрез прикритието на разкаяние.
