На 20 август 2012 г. Apple надмина Microsoft, за да стане най-голямата публична компания в историята. Факт е, че е лесно да се забрави, че не толкова отдавна, Apple дори не съществуваше.
Това, което допринесе много за успеха на Apple, е голям маркетинг. Както повечето хора знаят, Стив Джобс е бил голям вярващ в страхотен, интелигентен, креативен маркетинг. Той вярва в нещо от самото начало на Apple.
$config[code] not found
През 1976 г., когато Apple едва започва, Стив и двамата му партньори трябва да вземат някои големи решения. Едната беше за маркетинга. За разлика от други стартиращи компании и малки фирми, които смятат, че маркетингът е спорен или недостъпен разход, Стив е смятал това за важна инвестиция, която е абсолютно необходима, за да извлече думата и да увеличи бизнеса - дори и с ограничени средства.
Така че, само няколко месеца след включването, Джобс нае агенция Реджис Маккена. Агенцията е разработила логото на Apple и е обработила всички ранни реклами, маркетинг и брандинг на Apple. Apple свали.
Няколко години по-късно, след като Regis беше продаден на Chiat / Day, Apple продължи да поддържа близки отношения с Chiat, за да произведе едни от най-ярките реклами на всички времена. Стив Джобс ще бъде един от най-големите маркетолози в историята. И все пак той ще бъде първият, който ще ви каже, че по-голямата част от кредита принадлежи на големите реклами и маркетинг хора, които е наел.
Тъй като Стив беше толкова динамичен преднина за Apple, лесно е да се мисли, че той заслужава всички маркетингови и рекламни кредити. Той се занимаваше с всичко това и имаше последната дума, но не го създаде. Стив излезе с името на Apple и това е за него. Иконичните кампании “1984” и “Think Different” бяха създадени от агенцията. Името "iMac" е създадено от агенцията. Всички реклами и маркетинг за Mac, iMac, iPod, iPhone, включително блестящата кампания „Mac vs PC“, бяха създадени от агенцията.
И това, което много хора ще намерят трудно да повярват е, че някои от най-добрите маркетингови идеи за Apple са такива, които Стив дори не харесва… поне първоначално.
Наскоро имах възможност да говоря с адман Кен Сегал, който работи директно с Джобс за 12 години като негова рекламна агенция Creative Director. В книгата на Кен, „Безумно простата: натрапчивостта, която води до успеха на Apple“, той описва епизод със Стив през 1997 г., когато на екипа на Кен бе дадена задачата да назове иновативния, нов бонбон Mac, който Apple възнамерява да въведе.
Стив им съобщи, че това име той имаше предвид „Макман“ и имаха две седмици, за да измислят нещо по-добро. Убеден, че „Макман“ няма да бъде трудно да се победи, Кен насрочи среща с Джобс следващата седмица. На срещата той представи шепа имена, включително „iMac“.
Както казва Кен, „Стив мразеше всички тях“ и ги информира, че сега имат една седмица, за да оправдаят работата си и да намерят нещо по-добро от „Макман“. Не реакцията, която Кен очакваше.
Седмица по-късно Кен и екипът му представиха някои нови имена, включително „iMac“, с по-силни аргументи за това защо е най-доброто име. Слушайки силното убеждение на Кен, Стив се спря замислено и каза нещо подобно: - Е, все още го мразя. Но тази седмица го мразя малко по-малко. ”Останалото е история.
Това е страхотна история, защото докато всички знаят имената iMac, iPod, iPhone и iPad, малко хора знаят колко близо сме до MacMan, PodMan, PhoneMan и PadMan. Това също е важен урок по маркетинг и управление. Защото толкова умен, колкото и Стив Джобс, той беше достатъчно умен, за да познава областите, в които другите знаеха повече от него - като творчески маркетинг.
Необходима е известна смелост за всеки собственик на бизнес, за да се доверите на идеите и насоките на външни маркетингови експерти, особено когато няма гаранция, че тези идеи ще работят. Стив очевидно е имал смелостта и доверието на хората, които е наел. Така направи и Райън Блеър - собственик на малък бизнес, който следваше примера на Apple, като създаде страхотен продукт и инвестираше рано в най-добрите хора, за да изтласка думата. Компанията на Райън, ViSalus, сега се оценява на над 600 милиона долара.
В едно неотдавнашно интервю, Райън беше попитан за най-ценния си урок по бизнес: „Наемете възможно най-добрите хора, които парите могат да купят.“ Както Стив, Райън имаше смелост и визия да избере този път дори когато беше стартиращ с малко пари - и дори когато трябваше да плати на някои хора повече, отколкото си плащаше.
Докато никога не съм работил със Стив Джобс, аз и моите партньори имахме удоволствието да помагаме на други опитни собственици на бизнес като него. Един от тях беше амбициозен млад дизайнер на обувки, който напусна бизнеса си с обувки, защото старият му баща не вярваше, че харченето на пари за маркетинг е добра инвестиция.
Този млад мъж беше Кенет Коул. И това, което започна като няколко реклами за повишаване на вниманието, стана основа за това, което сега е една от най-успешните модни марки в света. Ще се радваме да продължим да помагаме на други собственици на малки фирми, които като Стив и Кенет разбират ползата от инвестирането в интелигентен, креативен маркетинг.
Така че, предлагам това парче на собствениците на фирми, които все още се борят с идеята да инвестират в високо ниво, творческа, маркетингова помощ. Apple прави идеалния случай. Тъй като собственикът на малкия бизнес Стив Джобс разбра, че независимо от това колко големи продукти на Apple са, бизнесът му ще се провали, ако маркетингът не се свърже с и емоционално резонира с обикновените хора, които се опитва да достигне.
Маркетинговият успех на Apple е комбинацията от страхотни продукти, безмилостното желание да се каже на света за тях и способността на Стив да намери правилните, талантливи хора, за да им помогне.
Снимка на лого на Apple чрез Shutterstock
12 Коментари ▼
