Терминът "представител на бизнеса" често се използва като обща справка за специалистите по продажби, специалистите по обслужване на клиенти или всеки, който служи като интерфейс между клиенти и компания. Въпреки това, този термин има много специфично значение и приложение в света на бизнеса.
Идентификация
Според Бизнес речника, "представител" се определя като "лице, упълномощено да действа от името на друг, като агент, съветник, член на законодателния орган, пълномощник или попечител." При тези параметри бизнес представителят извършва дейност от името на компания или корпорация.
$config[code] not foundфункция
Както е посочено в дефиницията, представителите на бизнеса служат като "бизнес съвет" от името на компанията или корпорацията. Адвокатът може да бъде и бизнес консултант. Поради тази причина консултантите обикновено са в преден план, служейки като един от първоначалните интерфейси между клиента и дружеството, действащи в качеството на бизнес консултации.
значение
Като бизнес съветници или консултанти, представителите на бизнеса са изключително важни за успеха на бизнеса. Като се има предвид всичко, основният фокус на всеки бизнес е да получи и задържи клиентите. Всичко останало е детайл, продукт и процеси, захранващи този основен фокус. Представителите на бизнеса са неразделна част от тази формула за „получаване и запазване на клиента“.
Съображенията
Корпорациите следва да не жалят разходи за обучение на представителите на бизнеса си. Програмите за обучение трябва да бъдат задълбочени и да предлагат стимули, като например комисионни възнаграждения или компенсации, основани на производителността.
