$config[code] not foundNimble, CRM, която твърди, че се "изгражда", обяви днес, че е събрала $ 9 милиона в серия А.
Финансирането с Nimble ще бъде използвано за увеличаване на растежа на компанията, според изпълнителния директор Джон Ферара. Nimble планира да добави към своя екип за инженерингови продукти и да ускори усилията за продажби.
Nimble, със седалище в Санта Моника, развива своя продукт от основаването си през 2009 г. и годините на посветени усилия.
Nimble се откроява в CRM света, тъй като автоматично събира данни в CRM база данни. Това означава, че Nimble дърпа информация от външни източници и изгражда CRM база данни за вас.
Ферара посочи, че потребителите днес прекарват твърде много време в добавянето и поддържането на данни в CRM. Това, каза той, води до слабо приемане на CRM системи.
Въпреки това, с Nimble, голяма част от информацията се събира за вас от публични източници като Twitter, LinkedIn, Facebook и други уебсайтове. След това се синхронизира с други данни, които вече имате, като например имейлите и данните от календара. Това означава, че прекарвате по-малко време в ръчно въвеждане на данни в CRM или се опитвате да разберете как да пренесете данни от едно приложение в друго. Nimble обработва голяма част от това автоматично.
CRM, който се показва навсякъде
Друга впечатляваща характеристика, която подрежда Nimble е начинът, по който показва прозорец с информация за контакта, независимо от екрана, в който се намирате.
Ако използвате имейл на Microsoft Outlook, например, можете да видите информацията Nimble за този контакт точно заедно с имейла от това лице. Вижте скрийншота по-горе - панелът от дясната страна на екрана е приложението Nimble, което се появява до имейл на Outlook.
Ползата, разбира се, е, че не се налага да прекъсвате това, което правите, и да копаете в CRM системата, за да търсите контакт. Основната информация се показва точно там, където и да сте на екрана.
Според главния изпълнителен директор Джон Ферара, Nimble е CRM, проектиран да се вписва безпроблемно в съществуващия дневен работен процес. Не ви принуждава да променяте работните си навици за CRM. „Смислени животи, когато потребителите работят: в електронна поща, в браузъра и в мобилните им устройства.“
В интервю по-рано тази седмица Ферара ни каза: „В Nimble, ние вярваме, че бизнесът е изграден върху контактите, които имате. Когато отидете в запис за контакт днес в Office 365 или G Suite, няма препратки към социални медии или други взаимодействия, които сте имали с този контакт. Nimble автоматично синхронизира контактите ви с такива взаимодействия. "
Възможността да работите съвместно с Microsoft Office 365 е ключова част от последното развитие на Nimble. По-рано тази година Nimble пусна мобилно приложение за използване с Outlook Mobile.
Ферара заяви, че работата с Nimble с Office 365 е особено важна, защото той вижда продуктите на Microsoft, които идват силно, особено сред малките предприятия. "Днес около половината от новите ни клиенти използват Office 365, в сравнение с преди година, когато повечето използват G Suite."
Визия: Бъдете взаимоотношение система за запис
Ферара ни е казал, че неговата визия е, че Nimble е „системата за връзка между записите“. Nimble е обединяващо приложение, защото обединява и синхронизира данни от множество източници, каза той. (Виж графиката по-горе.)
„Днес повечето хора имат записи за контакти в Office 365 или G Suite. Проблемът е, че това не е единственото място, където имате данни за контакти и записи. Имате ги в календари, CRM, вашата счетоводна система, други видове бизнес приложения, както и сайтове за социални медии ”, посочи той.
Nimble може да синхронизира двупосочно данни от множество източници и приложения, каза Ферара.
Nimble е проектиран така, че може да се използва като единствено CRM за малкия бизнес, тъй като разполага с напреднали CRM функции като последващи напомняния, улавяне на олово, прогнозиране на продажбите, автоматизация и др. Но благодарение на възможностите за автоматична агрегация на данни и „показване навсякъде“, Nimble е достатъчно гъвкав, за да се използва и със съществуващите CRM системи.
„Малък бизнес може да използва Nimble заедно с вече използван CRM или като единствен CRM. Ние доставяме стойност по един или друг начин - каза Ферара.
Финансирането на Nimble Series A бе водено от Imagen Capital Partners. Други инвеститори в финансирането на Nimble включват радикалните инвестиции на Марк Кубан, Google Ventures, Индикатор Венчърс и консорциум от стратегически ангели, включително Джейсън Калаканис, Хауърд Линдзон и Дон Додж.
По-рано „Нимбъл“ привлече 3,5 милиона долара по семесечно финансиране. Изпълнителният директор Джон Ферара има дълга история на постижения в CRM индустрията, като ранен играч, който е съосновател на едно от първите CRM приложения, наречени Goldmine. Той го продаде през 1999 година.
Изображение: Nimble
