Не е всеки ден да интервюираш някой, който гуру по мениджмънт Том Питърс нарича „суперзвезда“.
Питърс нарича сутерен хидроизолация на обикновена индустрия. Други биха били по-безкомпромисни и биха го нарекли бизнес с нисък ръст и нисък марж.
Лари го нарича възможност. Вижте, всичко е във вашето перспектива.
Той е развил бизнеса от скромни начало като домашен изпълнител в началото на 90-те години до 50 000 000 долара годишно, със 150 служители.
Наскоро интервюирах Лари. Очаквах направо интервю. Вместо това получих вдъхновяващо „да правя нещата по различен начин и да направя това” интервю. След това се почувствах мотивиран. Мисля, че и вие ще го направите.
Лари Janesky предлага пет принципа, за да управлява вашия бизнес чрез:
- Подобрете се, за да подобрите своята компания
- Потърсете възможности в задния двор
- За да продавате, първо обучете клиентите си
- Независимо от вашата индустрия, бъдете компания с познания
- Изведете най-добрите служители
Нека да разгледаме всяка от петте и какво казва за тях.
1. Подобрете се, за да подобрите своята компания
„Качеството на малкия бизнес зависи от качеството на мислите на собственика.” Според Лари малък бизнес е отражение на мисленето на собственика. Той казва: „Както мисли собственикът, така бизнесът върви. Намирам, че трябва да работиш по-усилено върху себе си, отколкото върху бизнеса си. Много по-важно от това е да знаете какво трябва да правите, за да не въртите колелата си завинаги. "
Той започна да слуша бизнес аудио книги преди повече от 20 години. Той казва: „Оглеждам се и мисля, че ако някой друг може да го направи, мога да го направя. Просто трябва да науча какво знаят.
Той дори стартира собствена серия от мотивационни съвети за самоусъвършенстване, наречена Think Daily. - Опитвам се да насърча служителите си и други хора мисля за живота им. "
2. Потърсете възможности в задния двор
Имаш чувството, че Лари Джанески ще успее да работи почти във всяка индустрия, на всяко място, по всяко време.
След като завършва гимназия, той започва да строи къщи. Последната къща, която построи, имаше малък проблем с водата в сутерена, и така влезе в хидроизолационната индустрия в сутерена.
Първоначално бизнесът беше бавен. „Ние не сме имали много на пътя на продукта и не можахме да привлечем дилъри. Тогава през 1994 г. имахме голям пробив на продукта за дренажна система, която патентовах. Когато дилърите видяха системата, те се спуснаха.
Той казва: „Не е нужно да търсиш възможности. Има възможности навсякъде. T
3. За да продадете, първо да обучите клиентите
Basement Systems се продава чрез мрежа от 300 дилъри в цялата страна. Така че те трябва да задоволят своите дилъри, но и да задоволят крайния потребител.
Компанията работи с ръкостискане с дилъри - те не се опитват да обвържат дилърите с договори. - Вместо това - казва Лари, - ние ги държим щастливи. Те плащат само за продукт, но ние им даваме много други неща безплатно, включително обучение, бизнес консултации, маркетингова подкрепа и софтуер. "
Изненадващо една от тайните на успеха на продажбите им в хидроизолационната индустрия е… книги .
Лари е написал 4 книги, за да помогне на търговците на пазара. Той казва, "' Сухо науката в сутерените ‘Е тази, която използваме най-много. Дилърите го изпращат на своите собственици. Това показва, че тези хора са експерти - професионалистите и това помага на дилърите да се конкурират. Потребителите днес са по-информирани с интернет. "
4. Независимо от вашата индустрия, бъдете компания с познания
$config[code] not foundBasement Systems има 25 патента. Но може би най-изненадващата интелектуална собственост е софтуерът на компанията. Софтуерът показва на потребителите как ще изглеждат техните мазета с инсталираните продукти. Лари го нарича „магическо нещо“.
„Започнахме преди 10 години със софтуерната концепция. Аз лично взех PowerPoint и се опитах да го превърна в анимирани изображения на това, което клиентът ще получи. Но имахме нужда от нещо много по-силно - каза той.
„Така преди 4 години разработихме собствена софтуерна програма. Има раздел, наречен "Моето подземие" и ние го правим да изглежда като мазето на клиента, и ние ги разхождаме чрез добавяне на нашите продукти в мазето. Програмата също така генерира предложение от 4 страници заедно с образа на това, което ще изглежда в сутерена с продукта. Тя може да бъде отпечатана точно на кухненската маса на собственика с преносим принтер или по електронна поща до собственика, който след това го отпечатва точно там. Продажбите са емоционални. Естетиката е емоционална. Покажете на собственика естетиката, а вие продавате.
5. Изведете най-добрите служители
- Искаш да наемеш най-доброто, което можеш да получиш. Но по-важно от това е, че искате да създадете среда, в която да успеят. "
Той продължава: „Имаме редица служители, които са се преместили от работа на работа, преди да дойдат тук, но никога не са се чувствали упълномощени. Тук те знаят, че техните идеи се ценят. Ние не толерираме негативни хора или клюки, които водят всички. Имаме хладно съоръжение и постоянно инвестираме в него, така че хората да се чувстват добре, когато дойдат на работа. Всеки има способността да допринася по уникален начин, ако просто им позволиш да направи това. "
- Когато имаш нисък морал, това е вината на лидера. Можеш да изведеш най-доброто или най-лошото в хората - избираш.
42 Коментари ▼
