Магазините за търговия на дребно продават продукти и услуги на потребителите. Надзорниците в магазина за търговия на дребно включват всички мениджъри, които наблюдават работата на други мениджъри или сътрудници по продажбите и услугите. На върха това включва генерален мениджър на магазин. Освен това, асистент мениджъри, ръководители на смени и ръководители на отдели обикновено контролират служителите. Плащането варира в зависимост от управленското ниво, но Бюрото по трудова статистика отбелязва средно годишно възнаграждение за супервайзори за продажби на дребно от първа линия на стойност 43 910 долара, считано от май 2016 г.
$config[code] not foundКонтрол на стоки и инвентар
В крайна сметка, мениджърите носят отговорност за хората и продуктовите запаси, които контролират. Надзорният орган обикновено ръководи персонала си в оптимален мърчандайзинг, който включва ефективни визуални дисплеи на пода и ефективно складиране на запаси в складовите помещения. Освен това ръководителят поддържа инвентаризация. Ако загубата на инвентаризация е висока поради вътрешна кражба или кражба в магазин, мениджърът трябва да работи, за да разбере източника на проблема.
Наемане и стрелба
Много надзорни задачи попадат в обхвата на управлението на персонала. Това включва наемане и уволнение на служители в магазина или отдела. В малките предприятия ръководителите на дребно може да трябва активно да набират търговски и сервизни сътрудници, за да развият страхотен персонал. Преразглеждането на заявления и резюмета, провеждането на интервюта и отправянето на справки са сред отговорностите за наемане. Когато служител извърши престъпление, което може да бъде прекъснато, като кражба или последователно не изпълнява задълженията си, управителят трябва да реши дали да уволни или дисциплинира служителя.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingОбучение и мотивация
Другият основен компонент от задълженията на персонала за надзора на дребно включва обучение и мотивация. Надзорните органи преразглеждат философиите на магазините и осигуряват обучение за работа на работниците по продажбите и услугите. Способността да се тренират и развиват работниците обикновено е ключова разлика между добър ръководител на дребно и служител на първа линия. Освен това, мениджърът трябва да мотивира работниците на високо ниво на изпълнение. Това включва провеждане на периодични оценки и обучение на служителите за развитие на умения и нагласи.
бюджетиране
В големите магазини, главните мениджъри и ръководителите на отдели често имат отговорности за закупуване, бюджетиране и счетоводство. Мениджърът на месния отдел в магазин за хранителни стоки, например, обикновено е отговорен за поръчването на необходимата храна и консумативи за своя отдел. Той обикновено трябва да следи разходите в съответствие с бюджетите и да води инвентаризация и счетоводна документация.
