Интернет на нещата е точно срещу нас.
Google актуализира алгоритмите на търсачката, за да помага на уебсайтовете, които са удобни за мобилни устройства.
Днес хората все по-често използват интернет докато са в движение и по този начин очакват достъп до горещите точки на WiFi, докато са в движение.
Днес бизнес къщите се втурват да посрещнат търсенето на безплатен WiFi за клиентите. Ако имате физическо бизнес пространство, предлагането на безплатен WiFi на вашите клиенти може да ви осигури серия от предимства.
$config[code] not foundПовече време прекарва в помещенията
Едно от най-големите предимства на безплатния WiFi е увеличеното време, прекарано в помещенията. Клиентите са длъжни да останат по-дълго, ако могат да останат свързани. 62% от фирмите посочват, че клиентите прекарват повече време в заведението си или в магазина си, ако се предлага достъп до WiFi. Около 50% от клиентите също харчат повече пари.
Трябва да си мислите, че клиентите просто се придвижват наоколо, заемайки пространството, но не харчат много.
Ти грешиш.
Само няколко собственици на бизнес посочиха, че клиентите харчат по-малко и просто се придържат, ако се предостави безплатен WiFi.
Без съмнение, целта на всяка бизнес къща е различна, когато става въпрос за предлагане на безплатен WiFi на клиентите. Докато някои го правят, за да предлагат по-добро обслужване на клиентите, други го правят, за да привлекат повече клиенти. Някои също така разполагат с безплатен WiFi, за да накарат клиентите да харчат повече.
Бизнесът, който го използваше, за да обслужва клиентите, по-добре съобщаваше за висок процент на успеваемост - 79%. Предприятията, които предлагат тази услуга за увеличаване на продажбите номера следва следващия с успех от 72 процента.
Повишен трафик на краката
Така че вече сте поставили знак на ъгъла на улицата, за да спечелите повече трафик. Бизнесът с тухли и хоросан се нуждае от много повече от знамето, за да придобие адекватен трафик. Повечето хора днес използват GPS и услуги за социално картографиране като Google Maps, Yelp и Foursquare, за да намерят бизнес. Понякога те също търсят специфични удобства като безплатен Wi-Fi.
Предлагането на бърз и безплатен Wi-Fi по време на бизнес може да постави бизнеса ви на картата за лица, които може да не ви забележат друго. Освен това клиентите, които минават покрай тях, ще видят вашата мрежа. Това ще работи под формата на безплатна реклама на мобилни устройства.
Привлича нови клиенти
WiFi позволява на фирми като ресторанти, кафенета и кръчми да привличат нови клиенти. Да седиш сам в кафене или ресторант е доста неудобно. Според проучване, 53 процента от хората са щастливи да седят сами в ресторанти и кафенета, ако има на разположение WiFi. Безплатният достъп до WiFi ви помага да се свържете с приятели, премахвайки стигмата на седене сам.
Отговаря на очакванията на клиентите
Потребителите бавно се свикват с безплатен WiFi достъп и това създава очакване за безплатен WiFi достъп. В момента има безплатен Wi-Fi на частния и обществения транспорт, библиотеки, хотели, градски центрове, заведения и дори църкви. Предприятията, които не предлагат безплатен WiFi, трябва да приемат тази тенденция, като позволяват на клиентите да останат свързани с онлайн света. Неуспехът може да се окаже доста вреден за бизнеса. Един от всеки 10 души напуска заведението при липса на безплатен Wi-Fi достъп.
Помага за диференциране на бизнеса на конкурентите
Качеството и цената бяха два традиционни начина, които помогнаха на бизнеса да се диференцира. Технологиите принуждават бизнеса да помисли отново за този подход. Живеем във възрастта на смартфоните. Така че предоставянето на безплатен WiFi може да осигури значително предимство пред другите. Има хора, които избират места въз основа на наличието на безплатен WiFi. По този начин, вашият бизнес е длъжен да има предимство пред конкурентите си, ако те не предлагат безплатен WiFi.
Подобрено класиране на търсачките
Google не само предпочита предпочитаните от мобилните интернет страници, но те също започват да индексират съдържание от приложенията на iOS. Това означава, че търсенията с Google, направени на iPhone и iPad, ще търсят не само интернет, но и приложения за устройства. Ако фирмата ви е включена в няколко приложения, профилът за търсене непременно ще бъде повишен, което значително увеличава вероятността те да се появят в резултатите от търсенето и да бъдат кликнати от клиентите.
Подобрено проследяване на клиенти
Предлагането на безплатен WiFi не е от полза само за клиентите. Ако можете да контролирате мрежовата връзка, можете да настроите уебсайта си като начална страница, да натрупвате данни за клиентите си и да насочвате реклами директно към устройствата. Това ще помогне на клиентите да бъдат запознати с добавки, промоции и други предлагани услуги.
Така че, ако прецените ползите, не мисля, че ще искате да спрете да предлагате безплатен WiFi на клиентите си. Наличието на WiFi вече не е нововъведение, което е ограничено до по-големите търговски вериги, а днес дори малките фирми предлагат тази услуга в своето предприятие, както за клиентите, така и за служителите.
Безплатен WiFi фото чрез Shutterstock
9 Коментари ▼
