Без съмнение икономическият климат за собствениците на малки предприятия е напрегнат и стегнат в наши дни. Този гарантиран доход от вчерашния ден е хит или пропускане на дрямка днес. Освен това всеки път, когато се обръщате, във вашия район се появява нов конкурент, който се съревновава за клиентите, които сте работили толкова трудно.
Как можете да стоите над водата, когато изглежда, че всички външни сили работят срещу вас?
$config[code] not foundСега не е времето за бизнес както обикновено. Време е да станем креативни и да мислим извън кутията за начините за увеличаване на печалбата. Винаги е добра идея да настроите услугите, които предлагате, за да ги поддържате свежи и конкурентни.
Да преразгледаме няколко техники, които използвам, за да разнообразя бизнеса си за компютърни консултации, които лесно могат да бъдат преведени на вашия бизнес.
1. Осигурете опционални добавки за съществуващи продукти или услуги
Това е равносилно на придружителя, който иска да премине, като питате дали бихте искали да готвите с това. Обърнете внимание на основния продукт или услуга и начините, по които можете да добавите евтини опции.
За мен това правя, като предлагам услугата „Go Green“, за малка такса, като добавка към основните услуги за компютърна поддръжка. Клиентите, които изберат опцията “Go-Green”, ще получат лична екологична консултация от мен. Например, ако клиентът предпочита да остави компютъра си на работа, докато са на работа или спи, ще им покажа как да настроят операционната система автоматично да попада в режим на заспиване и накрая да заспива, за да пести енергия.
Също така ги инструктирам за отговорно изхвърляне на неща като принтерни мастила и компютърни части. И накрая, аз ще разгледам използваните от тях защитни прегради и ще ги адаптираме към корекциите, които могат да направят, като изключване на цялата защита от пренапрежение, за да се гарантира, че периферните устройства не се захранват, когато не се използват. Това отнема около 20 минути от времето ми и аз зареждам около 20% от нормалната си почасова ставка за услугата.
Такива варианти са важни за растежа на бизнеса. Вие показвате на клиентите си, че сте готови да отделите време, за да отидете над и отвъд това, което „големите момчета“ предлагат в личното обслужване. Ценообразуването ще варира, но се уверете, че допълнителните услуги са около 10-30% от това, което клиентите ще плащат за основните ви услуги, по този начин те ще бъдат по-примамливи да харчат допълнителните пари.
2. Партньор с други малки предприятия
Сътрудничеството е лукс, който много малки фирми изглежда пренебрегват. Може би страхът от конкуренцията кара собствениците на фирми да изберат самотно съществуване, но ако можете да намерите бизнес, който не е ваш пряк конкурент, може би е в най-добрия Ви интерес да обедините ресурсите и клиентите си.
В онлайн света това лесно се постига чрез партньорски сделки и кръстосано популяризиране, но какво да кажем за физическия свят? Работя в екип с местни доставчици на компютърен хардуер и софтуер като очевидни партньори, които да комплиментират услугите ми за ремонт на компютри. Но можете да го направите още една крачка, експериментирайки с някои нетрадиционни партньорства. Предприятието за почистване на домашни площи и грижи за тревни площи може да обедини усилията си, за да продава „вътрешни и външни козметични продукти“. Възможностите са неограничени!
3. Пакетни оферти
Ако се върнем към моята аналогия за бързо хранене, пакетните сделки са като вашата „храна за ценности“. Обединяването на вашите продукти заедно е страхотна стратегия да накараме другите да обмислят някои предложения, които може да не са взели предвид по друг начин. В моя бизнес съчетавам самостоятелните си услуги за почистване на вируси, компютърна настройка и архивиране на данни в един „краен пакет“ за цена, която е по-малка от тази, която биха платили отделно за всички услуги.
Все пак трябва да предлагате всички обичайни самостоятелни услуги заедно с пакетите. По този начин вашите клиенти могат наистина да видят стойността на пакета в сравнение с а ла карт. Чрез комбиниране на услугите си, вие пестите време и ресурси, а клиентът пести пари. Това е печеливша ситуация!
4. Доброволец
Това може и да не изглежда най-очевидния начин да спечелите повече клиенти, но няма по-добър начин да изкарате името си в общността в позитивна светлина, отколкото доброволчеството на вашите услуги за благотворителна или местна организация. По някакъв начин го правя като доброволно работим за компютри за приятели и семейство. Това помага да се гарантира, че те разпространяват думата за моите услуги на своите приятели и познати, създавайки траектория от уста на уста, която е жизненоважна за всяко стартиране. Скоро ще доброволно ще предоставям услуги в училища и домове за пенсиониране.
Четири или осем часа на седмица трябва да са достатъчни, за да направят трайно впечатление за вашата общност. Това също е чудесна възможност да усъвършенствате уменията си и да практикувате нови стратегии за услуги. Уверете се, че сте подчертали някои от доброволците си в уебсайта си или в рекламата си.
Когато времето е трудно, помислете извън кутията за опции, за които клиентите ви ще се интересуват. Резултатите ще бъдат повече бизнес, по-голямо уважение и увеличаване на приходите. Това са само някои от идеите, които измислих, за да разширя услугите си. Какви са някои неща, които можете да приложите сега, за да дадете на бизнеса си конкурентно предимство?
* * * * *
