Има ли малкият ви бизнес присъствие във Facebook (NASDAQ: FB)?
Има смисъл. Ако всички и баба им са там, малкият ви бизнес също трябва да бъде.
Номерът е да достигнеш до всички тези хора. А насочените маркетингови инструменти на Facebook изглежда ви позволяват да направите точно това.
Просто не всеки собственик на малък бизнес смята, че тези популяризирани съобщения удрят своите оценки.
$config[code] not foundСпоред ново проучване на собствениците на малки фирми от Weebly, компания за уеб дизайн, която помага на DIY, 62% казват, че платените им реклами във Facebook пропускат целта.
Weebly изследва повече от 2600 собственици на малки фирми, които продават онлайн в някакъв капацитет. Компанията сподели резултатите от проучването си само с тенденциите в Small Business.
Facebook е мястото за гледане
Повече от 2000 собственици на малък бизнес са съгласни, че Facebook е място, което трябва да се види. 89% от анкетираните заявиха, че „използват Facebook във връзка с сайта си Weebly, за да популяризират бизнеса си“.
Разбира се, най-очевидното нещо, което един малък бизнес може да направи във Facebook, е да създаде страница. От тази страница малък бизнес може да споделя основна информация, да насочва посетителите към собствените си сайтове, да споделя ексклузивна информация с последователи, да предупреждава клиентите за промоции и дори да продава директно на клиентите.
Един собственик на малък бизнес казва на Weebly: „Много рядко сме получавали продажби през Facebook. Смятаме, че „Приятели“ във Facebook предпочитат да взаимодействат, отколкото да бъдат продавани. Опитвате се да продавате чрез Facebook е като да се разхождате на парти и да раздавате визитни картички, опитвайки се да продадете продуктите си на приятели, които биха предпочели да се социализират, отколкото да се справят с продажби. ”
Плащате за игра?
Правилната стратегия за социални медии може да направи вашите постове ангажиращи, забавни и информативни. А това не струва нито стотинка - въпреки че изисква време. Но както вече беше отбелязано, огромен брой малки предприятия присъстват във Facebook, така че да се открояват сред тях е трудно дори ако правите всичко правилно.
Изглежда, че без някаква помощ дори една страхотна страница и най-умният пост в света са толкова добри, колкото и органичният ви обсег. Потребителите или трябва да ви търсят конкретно или трябва да ги насочите към вашата Facebook страница.
За да увеличите достъпа си, платената кампания е най-логичната следваща стъпка.
Но собствениците на малкия бизнес, изследвани от Weebly, все още се колебаят да изпуснат много, ако нямат пари за платена кампания. Всъщност колебливият може да е подценяване.
Малките предприятия имат проблеми с доверието на Facebook
Всъщност това е скептицизъм. Или още по-лошо - пълно недоверие.
От анкетираните 82% са похарчили по-малко от 50 долара за кампания във Facebook. И повече от половината - 52% - казват, че изобщо не купуват реклами във Facebook. Сред тази група скептици 4% казват, че не купуват реклами във Facebook, защото смятат, че това е твърде рисковано начинание за парите им.
Но потребителите на Weebly демонстрират недоверието си към гиганта на социалните медии в подробните си отговори на по-отворените въпроси в проучването.
Например, един собственик на малък бизнес каза: „Смятам, че Facebook държи заложници на малкия бизнес, като показва само публикации по техния избор от 10% от моите последователи, освен ако не платя за„ повишаване ”на длъжностите“.
И това е един от по-хладните отговори.
Някои собственици на малки фирми смятат, че обещанието, че платените постове ще достигнат до по-голяма аудитория, също е невярно.
„Чувствам се, че те наемат ботове, за да получат кликвания и не са жизнеспособни клиенти“, казва друг собственик на малък бизнес на Weebly.
Друг твърди, че „Когато закупих реклами във Facebook и видях профилите на„ получените кликвания “, всички те не бяха валидни профили. Те са ботове и фалшиви акаунти.
Това не е първият път, когато бяха повдигнати въпроси за качеството на сметките, въведени от реклами във Facebook.
Но моментът, в който собствениците на малкия бизнес започват да не вярват на Facebook, изглежда е в самото начало на кампанията.
Когато поръчката за реклама бъде поставена, повечето собственици на малки фирми, дошли от Weebly, остават да казват: „Покажи ми хора. Къде са хората? Няма хора! "
Много кликвания, много преобразувания подсказва Въпрос: „Дали рекламите във Facebook работят?“
Не е, че тези малки фирми, с които Weebly се свързва, не виждат никаква възвръщаемост на рекламите си. Това е качеството на връщанията, което често е под въпрос. Това са всички кликвания и харесвания, но реализациите в продажбите са малко и далеч между тях, обясняват те.
„Макар че мога да получа кликвания или харесвания, това не винаги означава, че повече пари идват през вратата“, казва един собственик.
Друг собственик на малък бизнес добавя: „Реших да спра да харча пари за реклами във Facebook. Прекарах $ 1000 и не успях да свържа нито една от моите продажби с реклама във Facebook. "
Поставяйки го просто, друг отговаря: „Много впечатления, но почти никакво обръщане.“
Всеки смисъл в рекламите във Facebook?
Трудно е да се игнорират резултатите от подобно проучване, когато се опитвате да определите дали рекламата във Facebook е подходяща за вас. Според проучването само 12% от собствениците на малък бизнес смятат, че Facebook е в същия екип като собствениците на малък бизнес и им помага да растат.
Други твърдят, че е възможно да разширите обхвата си във Facebook, без да плащате за него.
Резултатите могат да се различават за всеки потребител. Но едно нещо е сигурно. Това не струва много за експериментиране с рекламирането в Facebook и откриването на ефективността му за себе си.
Основателят на Weebly Дейвид Русенко настоява, че има още един извод, който собствениците на малкия бизнес могат да вземат от проучването. В подготвено изявление, публикувано след доклада, Русенко обяснява:
„Ние знаем, че собствениците на малки фирми трябва да носят много шапки и макар че използва социалните медии е ключът към маркетинга, уебсайтът им Weebly е професионално маркирано, постоянно място за насочване на продажбите и продажбите на горива. По наше мнение, фокусирането върху имейл маркетинга за задвижване на нови води до магазина ви за електронна търговия е по-рентабилен и ефективен начин за разрастване на бизнеса ви.
Facebook Ads Photo чрез Shutterstock
Още в: Facebook 24 Коментара ▼
