Трудно е да се установят бизнес отношения, които не са подобни на личните взаимоотношения, и отнемат много време за поддържане. Културните различия, езиковите несъответствия и несъответствия в невербалната комуникация могат да създадат бариери между хората, вместо да ги съберат. Тези несъвместимости могат да се усложнят от неформалността на работното място, която се отразява в плановете за отворени офиси, неформалните туитове и други спонтанни съобщения в социалните мрежи. В такава работна атмосфера, където работодателите са все по-загрижени за това как служителите представляват компанията, важността на спазването на правилата на бизнес етикета е по-голяма от всякога.
$config[code] not foundБизнес етикет
Когато служителите и партньорите на компанията се придържат към правилата за бизнес етикет, взаимодействието между тези хора става по-гладко. Бизнес етикетът е набор от писмени или неписани правила за поведение, които улесняват взаимодействието между хората в работния свят чрез определяне на очаквания или стандарти за външен вид и поведение. Вашето лично поведение, например как говорите с другите и как използвате телефона и интернет, влияят на мнението на вашите колеги и работодателя за вас.
Етикет на работните отношения
Способностите и стремежите на дадено лице засягат неговата кариера, но талантът на индивида да прави лични връзки, докато се придържа към правилата за бизнес етикет, силно влияе върху способността му да се движи нагоре по редиците. Признаването на това, което е подходящо в определени ситуации, както е посочено в правилата за бизнес етикет, е първата стъпка в ефективното и етично управление на връзките ви на работното място. Например, зачитането на различни стилове на общуване и разглеждане на невербалната комуникация под формата на език на тялото и тон на гласа могат да допринесат за способността ви да формирате солидни работни взаимоотношения. Важно е и вашето желание да приспособите комуникацията си към стиловете на обучение на вашите колеги и да подходите към другите по начини, които зачитат техните лични граници и ценности.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingЕтикет на срещата
Докато трудовите взаимоотношения до известна степен зависят от споделени интереси, като хобита или спортни или религиозни институции, формирането на връзки и доверие на работното място се дължи и на желанието на всеки човек да се придържа към правилата на бизнес етикета. Тъй като бизнес етикетът може да неутрализира личните различия и произтичащата от това неяснота и сложност в комуникацията, спазването на бизнес етикета е особено важно по време на бизнес срещи, където доверието между колегите е от съществено значение за постигане на споразумение.Вие установявате това доверие по редица начини, като например желание да пристигнете на среща навреме и да се придържате към конвенциите за бизнес срещи на вашата организация. Също така е важно да покажете уважение към говорещия, като използвате езика на тялото, който демонстрира интерес, изключвате мобилния си телефон и лаптопа, оставате в събранието за срока и се обръщате към участниците в срещата само когато председателят ви моли да го направите.
Интернет етикет
Бизнес етикетите са трудни във времена на неформално работно място, много случайни цифрови комуникации и вездесъщи джаджи, но политиката за използване на интернет в компанията може да ви помогне да избегнете най-неприятните електронни нарушения. Например политиката вероятно ще забрани хакването, използването на компютъра ви за извършване на измама и въвеждането на злонамерен код в интранета на компанията. Но трябва да разчитате на бизнес правила на етикета, за да сте сигурни, че вашите електронни навици не обиждат вашите колеги. Например, винаги се свързвайте с колега по телефона или електронната поща, за да уредите време за срещи, вместо да спирате от каната без покана. Освен това, оставете гласовите съобщения и изпратете имейл съобщения по време на работното време и се въздържайте от изпращане на имейли през уикенда, освен ако служителят не трябва да реагира на действително спешно състояние.
