Целите поставиха тон в работата. Те могат да активизират, установят какво е важно и маловажно, да определят дейностите и да обединяват служителите. В идеалния случай целите на работното място са унифицирани, различни отдели и хора избират цели, които работят заедно, за да постигнат в крайна сметка визията, поставена от висшето ръководство. Твърде често, обаче, най-добрите намерения се провалят, защото лицата, натоварени с целта, независимо дали са мениджъри или служители, не знаят как да превърнат амбицията в постижение. Изследванията, проведени от Едуин Лок и Гари Латам през втората половина на 20-ти век, показаха, че успешното поставяне на цели споделя някои ключови характеристики. Констатациите подкрепят теорията за поставяне на цели в днешния бизнес свят.
$config[code] not foundАнгажираност и мотивация
Успешното определяне на цели трябва да вземе под внимание ангажимента. Индивидите се нуждаят от причина да се стремят към цели, причина, която ще мотивира действията дори когато упоритостта стане трудна. На работното място, целите, които са от значение за благосъстоянието на компанията, че по-нататък отдел или област на изпълнение, като например рентабилност, например, увеличават възприеманата важност на дадена цел. Ръководителите и служителите трябва да излязат заедно с цели, ако е възможно, да увеличат чувството за лична инвестиция.
Ясен и специфичен
Важно е самите цели да бъдат избрани разумно и след това добре дефинирани. Колкото по-конкретни са целите, толкова по-лесно могат да си представят, планират и постигат. Неясна цел като увеличаване на продажбите няма да мотивира, както и увеличаване на продажбите с 5%. Доколкото е възможно, успешната постановка на цели включва числа. Чрез количествената оценка на целта създателят на цел осигурява цел, към която да се стремим, като същевременно улеснява измерването на напредъка. Спецификата също предотвратява различни интерпретации на цели между хората.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingПредизвикателство, но реалистично
Лок и Латъм установиха, че трудните цели обикновено водят до по-висока производителност от лесни или неясни цели като „Дайте най-доброто от себе си”. Някои компании използват целта на стречинг, за да направят гигантски скокове напред на мястото на по-малки цели, които позволяват стъпка по стъпка напредък. Тези стречинг цели са известни също като BHAGS или големи, космати, дръзки цели. Разбира се, всяка цел трябва да се възприема като постижима, когато ресурсите са посветени на постигането му. Невъзможни цели възпират.
Свързване на целите към времето
Успешната настройка на цели изисква крайни срокове, които не могат да бъдат избрани произволно. Трябва да се вземат предвид сложността на задачите и ноу-хау. Например, създаването на мотивиращ фирмен бюлетин ще отнеме повече време за човек, който трябва първо да овладее издателския софтуер, отколкото за един с графичен фон. Сроковете също трябва да се хармонизират с други цели. Крайният срок за постигане на средносрочна цел може да се окаже необходим в подкрепа на дългосрочния краен срок. Междувременно завършването на същата средносрочна цел може да зависи от постигането на други краткосрочни цели.
Обратна връзка и награди
Обратната връзка позволява на хората периодично да проверяват напредъка, който правят за постигане на целите, и ако е необходимо, да коригират плановете си. Когато хората се сблъскват с определени моменти в напредъка към целите, успехите трябва да бъдат признати и възнаградени. Времето за обратна връзка, основните етапи и съпътстващите награди трябва да бъдат предварително определени, така че хората да се чувстват чувство за постижение и ентусиазъм, докато напредват.
