Как да отговорим на отрицателни коментари в оценката на изпълнението

Съдържание:

Anonim

Оценката на изпълнението може да бъде опит с нерви, особено ако шефът ви е изключително критичен към някои области от Вашето представяне. Вашият мениджър вероятно ще оцени Вашето представяне в различни области, обсъждайки плюсовете и минусите, свързани с целите, работата в екип и отношението. Когато приключи с оценката си, трябва да имате време да отговорите на неговите коментари.

Бъди подготвен

Отидете във вашата оценка на изпълнението, въоръжена със статистика, свързана с Вашето представяне и собствени измервания за това колко добре сте постигнали целите и задачите си. Ако сте получили похвали от ръководители на отдели или клиенти, донесете тези. Помислете предварително какви критики би могъл да има вашият шеф относно Вашето представяне и бъдете готови да се защитите в тези области. Например, ако шефът ви е говорил с вас за резултатите от продажбите Ви няколко пъти от последната Ви оценка, подгответе се за срещата си с доклади за продажби и друга информация, която описва успехите, които сте имали.

$config[code] not found

Потвърдете точните коментари

Ако шефът ви прави отрицателни, но истински коментари, не се опитвайте да се извинявате или да оправдавате области, в които работата ви трябва да бъде по-добра. Вместо това, потвърдете притесненията на вашия мениджър, дайте обяснение, ако е уместно, и да предложите предложения за напредък по положителен начин: „Разбирам притесненията Ви относно моите резултати от продажбите. Очаквах и повече от себе си. Да се ​​адаптират клиентите към новата ценова структура отне повече време, отколкото очаквах, но съм уверен, че сега, когато всички сме свикнали с промените, можем да продължим напред и да осигурим по-дългосрочни договори през следващите месеци.

Видео на деня

Донесени от вас от Sapling Донесох ви от Sapling

Оспорване на неправилни предположения

Докато не искате да влезете във война на думи с шефа си, за да опровергаете негативните му коментари, ако той е извън базата или има погрешно схващане за някаква област от представянето ви, поставете го направо по професионален начин. Например, можете да кажете: „Споменахте, че моите цели за продажби са изключени с 50%, но моите изчисления показват, че съм само с 10% под прогнозите и изглежда, че съм на път да надмина първоначалните си цели до края на Осигурете резервни документи, за да подкрепите вашите коментари, където е възможно.

Продължавай напред

Дори ако оценката ви за изпълнение съдържа отрицателна оценка, опитайте се да останете оптимистични и позитивни, когато попитате за помощ, за да намерите начини за подобряване.Работете заедно, за да създавате нови, постижими цели, да отстранявате проблемни области и да давате информация за това, което ви трябва, за да подобрите професионално. Благодарим на началника си, че ви е обърнал внимание на проблемните области и повторете своята отдаденост към работата си и ангажимента си да изпълнявате оптимални нива.

Следвайте-Up

Ако негативната оценка ви накара да се издигнете, вероятно не сте помислили да се подготвите да се защитите с отчети за продажби и прогнози. Може също да сте емоционални, шокирани и несигурни как да реагирате. Ако лошата ви оценка ви улови неподготвена, опитайте се да останете спокоен и да помолите шефа си за време, за да обработи информацията и да говори отново на по-късна дата.