Ако вярвате на заглавията, търговията на дребно е на път да изчезне.Макар това да е преувеличение, какви са действителните рискове, пред които са изправени търговците на дребно днес? Докладът за рисковия фактор на БДО за 2017 г. класира най-големите рискове, застрашаващи търговците на дребно. Ето седем от най-добрите позиции в списъка и какво можете да направите, за да се защитите срещу тях.
Топ рискове от доклада за рисковия фактор за 2010 г. на BDO Retail RactFactor
Общи икономически условия
Както всички предприятия, търговците на дребно са изложени на риск от възходи и падения на икономиката. Защитете магазина си възможно най-добре, като останете на върха на икономическите новини за местния пазар, както и регионалните и националните. Разнообразната клиентска база може да ви помогне да защитите икономическите промени, които драстично влияят на разходите на целевите ви клиенти. Или опитайте да добавите компонент за електронна търговия в бизнеса си, за да достигнете до по-широк пазар (или дори да го продадете в международен план).
$config[code] not foundНарушения на сигурността
Тъй като големите търговци на дребно са засегнати от нарушения на сигурността всеки ден, малките търговци на дребно също имат причина да се притесняват. Обезопасете мрежата на вашия магазин и ограничете достъпа до чувствителна информация само на тези служители, които се нуждаят от нея. Ако предлагате безплатен Wi-Fi във вашия магазин (който трябва), създайте отделна мрежа за гости за клиентите си. Този сайт на FTC предлага съвети и ресурси за киберсигурност.
Федерални, щатски или местни разпоредби
Новите правила могат да изненадат търговците на дребно. Както при икономическите условия, най-добрата защита е да бъдем в крак с предложените регулаторни промени, които биха могли да повлияят на търговията на дребно като цяло, вашия регион или вашата специфична търговска ниша. Да се включите в браншовите организации може да ви помогне да останете актуални по отношение на тази информация, а също така да ви даде влиянието, което носи силата в броя. Независимо дали сте част от група или самостоятелно, направете вашите становища известни на законодателите.
Доставчици и доставчици
Когато ключов доставчик повиши цените, излезе от бизнеса или издърпа продукта си от магазина ви, може да сте в големи неприятности. Работете усилено, за да поддържате добри отношения с доставчици и доставчици, особено тези, които предоставят основните продуктови линии. Въпреки това е добра идея да имате резервни копия, в случай че трябва да се обърнете към тях. Разнообразяването на доставчиците не само разширява избора на продукти, но и ви помага да се предпазите от капризите на един доставчик.
Труд
Търговците на дребно изглежда са избягали от промяна в регламентите за извънреден труд, предложена от предишната администрация, които биха увеличили значително разходите за труд. Но това не означава, че добрите служители на дребно стават все по-лесни за намиране. В днешната конкурентна среда е по-важно от всякога вашият магазин да разполага с достатъчно персонал. Направете магазина си подходящо място за работа, предлагайте конкурентно заплащане и сте готови да обучавате служители, които имат големи нагласи, но не и много опит на дребно, а трудът ще бъде много по-лесен за привличане и задържане.
Въвеждане и поддръжка на ИТ системи
Не става дума за това: технологията е по-важна от всякога за конкурентоспособността на вашия магазин. Въпреки че избирането, внедряването и ускоряването на новите технологии може да изглежда страшно, това е задължително, ако искате да останете в играта. Инвестирайте времето и средствата, необходими за оборудването на магазина с технологията, необходима за бързото и удобно обслужване на клиентите.
Наличие на финансиране
Разбира се, че всички нови технологии идват на цена, а за малките търговци не винаги е лесно да се финансира. Бъдете подготвени, като поддържате силна връзка с вашия бизнес банкер и разследвате всичките си възможности за финансиране. Получаването на бизнес кредитна линия, например, преди да е необходимо, може да ви даде гъвкавост, за да направите необходимите инвестиции.
Разговаряне със снимка на клиента чрез Shutterstock