Маркетингът в социалните медии в Twitter не е игра с цифри и повечето компании не осъзнават това. Брандовете се фокусират върху събирането на възможно най-много последователи на Twitter, въпреки че повечето от тези последователи никога не се ангажират с марката или добавят стойност към маркетинговите кампании на социалните медии на тези компании.
Компаниите, които имат хиляди последователи в Twitter, имат много малко ангажименти от тези последователи, тъй като повечето от тези сметки са или фалшиви, неактивни или са собственост на други компании, които нямат нищо общо с марките.
$config[code] not foundЕдна от най-големите грешки, които една компания може да направи е следването на други акаунти в Twitter, които нямат нищо общо с компанията или събират последователи на Twitter, които не споделят същите интереси като компанията.
Вместо да губите време за събиране на последователи, съсредоточете енергията си върху подобряване на ангажираността с последователите си в Twitter. Повечето малки предприятия имат ограничени ресурси и не могат да си позволят да имат неефективни маркетингови кампании в социалните медии.
За да сте сигурни, че маркетинговата ви кампания в Twitter е успешна, трябва да я споделите с вашите последователи. Искате активно ангажирани последователи, които също ще дадат честна обратна връзка и ще проправят пътя за открит диалог между вашата марка и нейните последователи. По-долу са дадени няколко насоки, които ще ви покажат как.
Започнете да се ангажирате с последователите си в Twitter
Следвайте правилните потребители
От само себе си се разбира, че вместо да се фокусирате върху броя на последователите, трябва да се съсредоточите върху вида на последователите, които събирате. Ето защо трябва да следвате правилните потребители на Twitter, които от своя страна ще ви следват обратно, тъй като такива потребители ще имат много общо с вашата марка.
Уверете се, че профилите, които марката Ви следва, имат подобни профили и са в една и съща индустрия. Следните експерти от индустрията са чудесен начин да съберете ценно съдържание в Twitter, което можете да споделите с вашите последователи. Този метод може да не ви даде база за последователи в хиляди, но това ще гарантира, че повечето от вашите последователи активно ще се ангажират с вашето съдържание и марка.
Tweet Ценно съдържание за вашите последователи в Twitter
Дори и след събирането на подходящи последователи, може да няма ангажимент за вашата марка, ако вашите туитове са без значение. Трябва да установите своята марка като експерт в индустрията, за да увеличите ангажираността си. Това може да стане, ако чуруликате ценно и оригинално съдържание. Tweet линкове към публикациите в блога на вашата компания, които имат подходящо и интересно съдържание.
Вместо да преработвате съществуващи статии, предлагайте своя собствена гледна точка и прогнози. Вашите последователи ще го считат за полезни и ще искат да ги преиздават.
Отговорете на Вашите последователи в Twitter незабавно
За да продължите разговорите с клиентите си и да имате по-силни връзки с тях, трябва да отговорите на техните коментари, ретуити, извиквания, въпроси и т.н. възможно най-бързо. Като използвате функцията @replies в Twitter, можете да проверите „взаимодействията“ и „споменаването“ на вашата марка в Twitter и да отговорите на въпросите бързо.
Също така се уверете, че имате пост в блоговете с често задавани въпроси. Свържете се с нея редовно в Twitter, така че последователите да могат да следват връзката, ако имат повече въпроси. Винаги помнете, че трябва да благодарите на последователите, които ретуират, споделят и коментират вашите туитове, и използват „@ Потребителското им име“ в чуруликането, за да им извикат.
Можете също да използвате директни съобщения, за да общувате с ангажирани последователи, които се нуждаят от повече информация за вашата марка.
Предлагайте забавни туитове на вашите последователи в Twitter
Може да не винаги е възможно да се създават дълги публикации в блогове с ценно съдържание и да ги чуруликайте ежедневно. В такива случаи дневните съвети или забавните факти са чудесна идея, тъй като тези туитове обикновено получават много ангажираност. Също така тези постове са с размер на ухапване и лесен за четене, което винаги е нещо добро в Twitter.
Можете също да включите задкулисни изображения или да зададете интересни въпроси към последователите.
Участвайте в „Следвайте петък“
Следват петък не е точно функция Twitter, но събитие, създадено от последователи на Twitter, за да подчертаят други потребители. Използвайте хештега #FollowFriday във вашия туит, за да поставите светлината на прожекторите на определени последователи, които често се ангажират с вашата марка. Това е чудесен начин да възнаградите определени последователи и да оцените техните усилия.
Можете също така да създадете специални издания #FollowFriday събития със специфични теми и маркери последователи съответно.
Снимка на Blue Bird чрез Shutterstock
Още в: Twitter 14 Коментари ▼
