Оперативните служители са офис работници от първо ниво, които заемат ролята на административен асистент и офис мениджър, като гарантират, че бизнесът работи гладко. Техните задължения обикновено включват всичко - от взаимодействие с клиентите до изпълнение на задачи, които гарантират функционалността на офис средата. Повечето работни места са на пълно работно време, въпреки че са на разположение и позиции на непълно работно време.
Дневни задължения
Типичният ден в живота на служител-оператор включва извършването на различни основни офис функции. Те отговарят на телефони, създават и управляват кореспонденция по електронна поща и подават електронни и физически документи. Те също играят подкрепяща роля за колегите, като им помагат да поддържат графици, да организират пътуванията си и да купуват бизнес доставки. Някои от изискваните задължения могат да бъдат специфични за индустрията. Например, от оперативен служител във финансова институция може да се изиска да извърши основно счетоводство, като например одит и съгласуване на прости финансови документи.
$config[code] not foundНеобходими умения
Оперативните служители трябва да имат възможност да отделят голямо внимание на детайлите. Това минимизира отнемащите време и евентуално скъпи грешки при подаване или въвеждане на данни. Служителите също трябва да имат силни умения за работа в екип и комуникация. Тъй като те ежедневно подпомагат различни индивиди, важно е да може да се вземат насоки, ефективно да се управляват очакванията и да се спазват сроковете. Освен това операторите трябва да бъдат организирани и да могат лесно и ефективно да получават достъп до информация, свързана с работата.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingОбразователни очаквания
Дипломата за средно образование или еквивалентът му обикновено е единственото формално образование, необходимо за получаване на работа като чиновник в операцията. Въпреки това, можете да подобрите перспективите си за работа, като потърсите образование след средното образование в професионалните училища, които предлагат курсова работа, специфична за уменията, необходими за функционирането на тази позиция. Предлаганите курсове включват обучение по компютърен софтуер, типизиране, основна счетоводна и бизнес терминология. Тези, които се интересуват от напредък отвъд чиновническата работа, трябва да обмислят получаването на бакалавърска степен в бизнес сфера като финансите, счетоводството или управлението.
Получаване на потенциал
Бюрото на статистиката на труда в САЩ групира оперативни служители под по-широката категория служители от служители на главните офиси. Тези работници са спечелили средно заплащане от $ 13,21 на час или $ 27,470 на година от 2014 г., според BLS.Най-ниските доходи в тази категория работници са платени по-малко от 8,59 долара на час, а най-високите са платени над 21,21 долара на час. Видът на индустрията играеше решаващ фактор за потенциала за печалба. BLS съобщава, че най-високо платените служители в офиса са били намерени в правителствения сектор, печелейки средна часова заплата от $ 15.24. На второ място в здравеопазването и социалното подпомагане са 13.23 долара на час.
