Ако вашата личност е перфектно сливане на полирано гостоприемство и строги организационни умения, тогава работата като ръководител на офис в хотел може да бъде ободряваща и пълноценна кариера за вас. Успехът като офис мениджър на хотелския офис, както и при много други кариери, изисква постоянно усъвършенстване и самооценка. Ако сте офис мениджър в хотел, никога не трябва да се задоволявате с по-малко от А плюс.
$config[code] not foundЗадължения на офис мениджъра на офиса на хотела
Задълженията на мениджърите на офиса са разнообразни. Тези мениджъри не само отговарят за това, че новите служители се обучават правилно, но и отговарят за всичко - от задаване на работни графици до работа с финанси. Не са два дни работа като офис мениджър на хотела. Докато работата може да изисква редовни задачи, като например гарантиране, че няма да има свръхдоговаряне, това също изисква много последни минути да се справят с проблемите. Ако гост е недоволен от преживяването си в хотела, тя вероятно ще поиска да говори с мениджъра на офиса, например. Бакалавърските степени често са необходими за кандидатите за тези длъжности, често в специалности като управление на хотелиерството.
Овладейте организационната си находчивост
Ако сте мениджър офис на хотел, който има страст да бъде най-добрият, тогава е умен идея да усъвършенствате организационните си умения и уменията си за управление на времето. Мениджърите на фронт офиса са отговорни за наблюдението на много различни поделения в хотелите, от магазините до обслужващия персонал. Поради това те трябва да знаят как да разпределят времето си разумно и ефективно. Те не могат да се съсредоточат само върху това, че разполагат с достатъчно работници за почистване, защото те също трябва да се грижат за офицерите по сигурността и за смените на магазините.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingОбърнете внимание на подробностите
В света на гостоприемството, малките неща означават много. Ако искате да се превърнете в мениджър на офис в хотела, силното внимание към детайла може да се извърви дълъг път. Винаги трябва да сте на върха на всичко, от времето, когато членовете на вашия екип се представят на начина, по който се представят пред гостите. Целта на членовете на персонала в гостоприемството е винаги да имат чист и спретнат поглед. Мениджърът никога не трябва да е мързелив за нищо. Ако цветните аранжировки във фоайето изглеждат малко погълнати и неприветливи, той трябва да го оправи. Ако някой звънец има навика да изчезва мистериозно за 20 минути през цялото време, мениджърът трябва да го вземе и да направи нещо по въпроса.
Покажете Вашата екстровертна страна
Хората с екстровертни личности често процъфтяват в офис мениджърските офиси. Тези работни места изискват постоянно взаимодействие не само с персонала, но и с гостите. Едно оптимистично и любезно отношение е задължително за хората с тази позиция. Ако сте мениджър на преден офис, искате да накарате гостите да се чувстват спокойни и удобни, когато сте във вашето присъствие. Искате да ги накарате да се чувстват така, сякаш сте там за тях и да отговорите на техните въпроси и да се погрижите за всички притеснения, които могат да имат. Интровертите, които предпочитат да работят сами, често са по-подходящи за други области.
Бъдете честни със себе си
Когато сте офис мениджър в хотел, много отговорности са във вашите ръце. Ако нещата вървят надясно, може да се погали по гърба. Ако нещата се объркат, има шанс да успеете да го предотвратите. Отговорът да бъдеш добър офис мениджър на хотела е честността и увереността да бъдеш в състояние да си признаеш, че би могъл да се доближи до нещо по-ефективно. Ако сте способни да анализирате действията си и да разберете как бихте могли да продължите по различен начин, тогава се отваряйте за подобрение в бъдеще. Ако упорито се придържате към една и съща рутина отново и отново, блокирате подобряването, което се отразява негативно на изхода ви като мениджър, заедно с останалата част от хотела. Ако някой има полезни съвети за това как да бъдете по-ефективен и продуктивен работник, винаги трябва да сте готови да го чуете.
