Какво може да научи малката фирма за опита на клиентите

Съдържание:

Anonim

Посетете почти всяка дестилерия в САЩ и вероятно ще видите тонове метални резервоари и търговско оборудване, използвани за стареене на алкохол по същия начин, по който се прави от десетилетия. Но посетете Lost Spirits, дестилерия в Лос Анджелис и ще имате съвсем различно преживяване.

Вътрешността на дестилерията прилича на странна версия на увеселителен парк или шоколадовата фабрика на Willy Wonka. Има сцени от джунглата и драконови глави. Има дори дървен сал, който плува по резервоара за охлаждаща вода на завода.

$config[code] not found

Брайън Дейвис е съосновател на Lost Spirits. Той обясни, че дестилерията е построена, за да включва няколко различни въображаеми земи, за да отиде с напитките. Така че, когато посещавате, можете да отидете и да седнете в уникална среда, която създателите са предвидили, когато създават напитката, в която се наслаждавате.

Бизнесът също така създава ром и пикано уиски под формата на дъб, използвайки нови техники, които помагат на алкохола да „старее“ по-бързо. Но това наистина е само част от иновативния подход на компанията.

Диференциращият опит на клиентите на бутиковия бизнес

За малките фирми, Lost Spirits демонстрира как можете да станете наистина креативни, когато правите опит за клиентите. Това е особено вярно, когато създавате бизнес тип бутик само за много специфични видове клиенти. Можете да създадете тези преживявания, за да бъдете уникални в сравнение с всичко, което клиентите могат да имат на друго място. В резултат на това клиентите ви вероятно ще продължат да се връщат отново и отново - и не само за вашите продукти.

Изображение: Дестилерията за изгубени спиртни напитки

Коментар ▼