Фронт енд мениджърите са едни от най-видимите служители в хранителните магазини. Терминът front-end се отнася до факта, че тези мениджъри работят в предната част на магазина, взаимодействат с клиенти и служители през целия ден, за разлика от задния край на магазина, където складът е складиран. По време на един ден, мениджърът може да помага на клиента да разбере възможностите за хранене, да пренареди пратката на инвентара или дори да помогне зад регистъра, когато нещата станат забързани.
$config[code] not foundНеобходими умения
Познаването на хранителната индустрия и опитът в управлението на веригите за доставки е ключово умение, необходимо за това да бъдеш мениджър на хранителни продукти. Еднакво важни за тази позиция са уменията за междуличностни отношения, тъй като една от ключовите отговорности е да се взаимодейства както с доставчиците, така и с клиентите. В тази дигитална ера се изискват основни познания за компютърните операционни системи. Фронт-енд мениджърите също трябва да имат високо ниво на внимание към детайлите, за да могат да се придържат към оперативните политики на магазините за хранителни стоки и настоящите държавни и федерални разпоредби.
Основни отговорности
Основното задължение на мениджъра на магазина за хранителни стоки е да се грижи за ежедневната работа на магазина. В началото на деня, мениджърът разпределя пари в брой за всеки регистър в съответствие с политиката на магазина и след това балансира регистрите в края на всяка смяна. В течение на деня той се занимава с дистрибутори на храни и доставчици, ако възникнат някакви проблеми с доставките и се увери, че всички доставки на деня са били осчетоводени. Ако клиентите на магазините имат проблеми, мениджърът се среща с тях, за да види как те могат да бъдат разрешени и, ако не могат да се погрижат незабавно, записва проблема за бъдещо разрешаване.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingВторични задачи
Вторичните задачи на служител в тази позиция варират от магазина до магазина, но обикновено включват подпомагане на управлението на по-високо ниво и попълване на липсващия персонал, както се изисква. Обикновено той е отговорен за подаването на ежедневни, месечни и седмични отчети за представянето на запасите и веригата за доставки. Заедно с генералния мениджър, мениджърът на предния край подпомага изготвянето на финансови отчети и обобщения за управлението. Ако е необходимо, той прави банкови операции по време на деня, за да поддържа стабилни доставки на пари в магазина.
История и образование
Фронт енд мениджърите обикновено се рекламират отвътре и обикновено имат най-малко пет години опит в среда на хранителни магазини. Служителите, които работят на тези длъжности, трябва да имат най-малко образование на високо ниво или GED. От 2013 г. няма федерални или държавни разпоредби, които да изискват мениджърите от предния край да бъдат сертифицирани, но отделните магазини или вериги могат да изискват от кандидатите за тази позиция да преминат вътрешно сертифициране, преди да управляват в тази област. Както и при повечето съвременни работни места, познаването на офис пакети и програми, като например електронни таблици, може да бъде изискване.
