Най-лошият враг на дъното на магазина и входящите приходи е некомпетентен мениджър на магазина. Поради тази причина много компании ще наемат само мениджър магазин, който има три до пет години опит в управлението на дребно под неговия колан. Преди да работите като мениджър в магазина, е важно да разберете огромното количество работа, свързана с позицията. В някои случаи може да имате помощник-управител на магазина, който да ви помогне да носите товара.
$config[code] not foundНаемане на персонал
Ръководителят на магазина отговаря за наемането на нови служители. Като такъв, той трябва да бъде добър съдия на характера. Той отговаря за разглеждането на кандидатури и резюмета за кандидати за работа и за провеждане на интервюта за работа. Ако мениджърът трудно преценява характера и способностите на кандидата, той може да използва професионални тестове за оценка, за да гарантира, че избира най-добрите кандидати. Тези тестове за оценка са специфични за работата и оценяват знанията, практическите умения и личността на кандидата за работа.
Планиране
Трудно е за един магазин да работи ефективно, ако няма достатъчно служители, които да работят всеки ден. Мениджърът на магазина е отговорен за осигуряването на достатъчно служители, които работят за удовлетворяване на изискванията на клиентите. За да се осигури правилно планиране, мениджърът може да използва софтуер за прогнозиране. С софтуер за прогнозиране, мениджърът може да следи кои дни и часове от седмицата или годината са най-натоварени. Мениджърът може да използва тази информация, за да гарантира, че има достатъчно персонал по време на тези натоварени времена.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingОтваряне и закриване
Управителят на магазина е отговорен за отварянето и затварянето на магазина всеки ден. Поради тази причина той е първият, който пристига и последният, който напуска. По време на отварянето на магазина той наблюдава работниците, за да провери дали всичко е настроено правилно, преди първият клиент да мине през вратата. Това включва назначаване на касиерите на касиерите и съгласуване на депозитите. По време на затварянето мениджърът преброява чекмеджетата на касата, за да се увери, че няма прекомерно количество или недостиг. Той също така проверява дали магазинът е правилно почистен и готов за операции от следващия ден. Той може също да трябва да прави банкови депозити от дневните операции.
Инвентаризация и бюджет
Мениджърът на магазина е отговорен за осигуряване на достатъчно доставки и продукти в магазина, които да продължат с ежедневните операции. Обикновено той има контролен списък за хартиен или електронен списък. Когато доставките или продуктите станат ниски, той призовава продавачите да поръчат повече. Отговорността на мениджъра е да наблюдава всичко, което идва в магазина и всичко, което остава. Това също е част от превенцията на загубите. Мениджърът е отговорен за определянето на годишен бюджет за магазина и за гарантиране, че магазинът остава в рамките на този бюджет.
Прилагане на политики и разрешаване на конфликти
Мениджърите на магазините са отговорни за осигуряването на служителите с копие от политиките и процедурите на компанията и задържането на всеки един от тях за изпълнението на тези политики. Въпреки че мениджърът трябва да бъде сърдечен със своите служители, има моменти, когато той трябва да действа и като дисциплинарен. Ако правилата се нарушават постоянно, мениджърът е отговорен за обръщане към виновния служител или служители. Това може да стане чрез устни или писмени предупреждения. В някои случаи, в зависимост от тежестта на нарушението, ръководителят е отговорен за прекратяването на служителя. Мениджърът на магазина е отговорен и за решаването на проблеми с клиентите.
