Много от най-популярните и използвани приложения на Google, включително Google Диск и Gmail, претърпяха прекъсвания в обслужването в сряда сутринта, причинявайки известна паника сред верните потребители.
Според таблото за управление на статуса на Google Приложения, услугите му за поща и шофьорски услуги са започнали да прекъсват преди 9 часа сутринта в сряда. Въпреки това, наблюдателят на индустрията Бари Шварц съобщи за проблеми с Google Docs и Gmail може да са започнали около 8:00 ч.
$config[code] not foundПовечето потребители на Google забелязаха липсата на обслужване, когато се опитваха да получат достъп до файловете, съхранени в приложението Drive. Това е популярно приложение, което позволява на потребителите да съхраняват документи, електронни таблици, формуляри, чертежи и други файлове в неговото облачно хранилище.
Недоволните потребители, които загубиха услугата си, временно взеха в Twitter и форуми в Google+, за да изпуснат разочарованието си. Дискусията под марката #googledown в Twitter показва, че много потребители съобщават, че тяхната услуга е прекъсната и се чудят дали други потребители са изпитвали същите прекъсвания.
Един потребител публикува екрана за грешка 502, който срещна в сряда:
Минаха 30 секунди. #GoogleApps #GoogleDown twitter.com/seftonmedia/st…
- Стивън Сефтън (@seftonmedia) 17 април 2013 г.
Малко преди 11:00 Google съобщи на таблото за управление, че проблемът е решен и че Mail и Drive работят правилно отново.
Google каза, че проблемът засяга само седем хилядни от потребителите на Mail, но не посочва номера на потребителите, засегнати от прекъсването с Drive. Google все още не предлага никакви обяснения за прекъсването. Профилите в Twitter за @googledrive и @gmail бяха мълчали през деня в сряда.
Макар че слухът от Google вероятно щеше да е най-добрият начин да научите повече за прекъсванията на услугите и да разберете кога услугата е възстановена, потребителите бяха заети по време на престоя, като информираха всеки друг, включително и в младата социална мрежа на Google, Google+. И все пак, ако малките предприятия и другите разчитат на Google Диск и Поща, за да водят ежедневната си дейност, би било полезно да знаят кога отново може да е налице. В противен случай хората получават други идеи:
Google е надолу… може и просто да се приберем у дома. #googledown
- Картър Йенсен (@CarterJensen) 17 април 2013 г.
Това е първото прекъсване на услугата в Google Диск от 21 март 2013 г., когато потребителите са претърпели дълги периоди на зареждане и са получили предупреждения „все още се опитват“, докато се опитват да получат достъп до файловете, записани в облака. Google подаде доклад (PDF) за този инцидент една седмица след прекъсването на услугата.
$config[code] not found Още в: Google 3 Коментара ▼
