Използвате мобилни приложения, за да ви помогнат да намерите място за хранене, да получите място за паркиране и дори да търсите време за полети, но използвате ли ги, за да бъдете по-ефективни във вашия бизнес? Това беше темата на вчерашното уебкаст за използването на онлайн приложения и мобилни приложения, за да се спести време и пари. Панелът беше модериран от Анита Кембъл и Брент Лири (CRM Essentials) и ме запозна с лекторите Мери Шаперо (Intuit Project Manager), Вивек Томас (Maximizer) и Sonny Byrd (Shoeboxed.com).
$config[code] not foundКато собственик на малък бизнес, аз наистина не разчитам на толкова много професионални мобилни приложения или услуги. И изглежда, че не съм сам. На въпроса кои бизнес приложения за собственици на малки фирми са използвали на мобилните си телефони, отговорите бяха следните:
- 60 процента от хората използват четци на новини
- 12% използват обработката на плащанията
- 44 използване на навигационни системи
- Използвайте CRM / Contact системи
- 36 не използвайте нищо от горното
Въпреки че броят на читателите на блоговете беше впечатляващ, останалите статистики наистина не бяха. Само 12% от малките и средни предприятия казват, че в момента използват приложения за обработка на плащания и 36% признават, че изобщо не използват никакви приложения.
Но защо Трябва търсите онлайн услуги и приложения за ежедневни задачи? Защото, както спомена Сони, губите бизнес, когато сте неефективни. Когато загубите визитка и загубите контакт. Когато случайно изхвърлите разписка и откажете данъчно приспадане и т.н. Всички тези действия отнемат пари от джоба ви. Възможността да правите бизнес в момента и да направите процесите по-ефективни ви помага да възстановите тези долари.
Вчерашният уебинар се фокусира върху използването на онлайн приложения за увеличаване на бизнеса в следните области:
- Управление на връзките с клиентите
- В движение плащанията
- счетоводство
CRM
Използването на мобилен мениджър за връзки с клиентите ви дава постоянен достъп до вашите сметки, сделки за продажби и графици, докато пътувате или пътувате. Vivek посочи важността на използването на мобилна CRM система, докато говори за собственото си табло за управление на компанията, Maximizer. С Maximer търговците могат да търсят история на клиента преди срещи или след това, да получават актуализации в момента от полето до управление и дори да проследяват времето си по-добре. И тъй като таблото се синхронизира с централната база данни, то може да се актуализира толкова често, колкото ви позволява SIM картата. Става дума само за използването на инструментите от днес, за да се подобри времето и производителността на клиента.
Ако искате да инвестирате в система за мобилни табла, уверете се, че знаете какво искате да проследявате, за да увеличите възвръщаемостта на инвестициите си. Искате първо да проследите действията, които са най-важни за вас, и след това да продължите оттам. Изберете показатели, които могат лесно да бъдат идентифицирани, количествено изразени и с които и двете потребители могат да се идентифицират.
В момента плащате
Традиционно, ако сте били в движение и се опитвате да платите, нямате късмет. Вие или събирате чек, че ще трябва да изчакате и депозирате, или трябва да изплатите $ 1k за терминал за кредитна карта за всеки член на персонала си. Този процес е тромав, скъп и забавя паричните потоци. Също така не е сигурно, ако се обаждате от пътя с номер на кредитна карта. Вие губите време.
По време на презентацията си Мери говори за GoPayment, услуга, която позволява на търговците от малкия бизнес лесно да обработват плащанията чрез мобилните си телефони. За такса за услуга от $ 19.95 търговците могат да регистрират неограничени потребителски акаунти за персонала си, което им позволява да получават заплащане на място; те просто се нуждаят от мобилен телефон с мобилен браузър или възможността да изтеглят мобилното приложение на GoPayment. След като влезете в системата, собственикът на малък бизнес трябва само да влезете в профила си, да изберете Charge от главното меню и да въведете информацията за кредитната карта на клиента / клиента. Няма да пътувате до банката, за да депозирате чек, без да се обаждате в номерата, нищо. Това е направено точно там.
Онлайн счетоводство
Едно от най-полезните приложения, споменати вчера (поне в очите ми) беше Shoeboxed, услуга, която отнема болката от воденето на касови бележки, проследяването им и изпращането им до IRS.
Процесът зад Shoeboxed е прост. Можете да им изпратите вашите разписки / контакти (или да ги изпратите чрез снимка на мобилен телефон!), Те ги сканират, извличат данните и след това ги зареждат във вашия акаунт за вас. Оттам някой от техния екип има задачата да прегледа данните, за да се увери, че е точен и качен правилно. След няколко дни можете да влезете, да видите какво има и след това да го експортирате във формат по ваш избор - Quicken, PDF, QuickBooks, Evernote, Outright, Excel и др. Shoebox по същество става личен асистент / кабинет за да ви върна времето във вашия ден. Те вземат вашите данни и го правят използваема.
Преди не знаех за Shoebox, така че това определено ще бъде нещо, което ще разгледам. Никой не обича да разбива собствените си номера или да се придържа към квитанции. Както Анита спомена по-късно в уебинара, трябва да прекарвате времето си в работата си, без да работите в него, Тук вие сте най-ценни и защо това ново поколение приложения в движение са толкова важни.
Ако сте собственик на малък бизнес, вземете някои, за да научите повече за мобилните приложения, които могат да ви помогнат с бизнеса ви. Приложенията за мобилни устройства и онлайн ви позволяват да се грижите за бизнеса си, докато бягате до летището, заседнали сте в трафик или просто извън офиса си. Искам да благодаря на всички оратори, които споделят времето си, за да говорят за продуктите, които предлагат за собственика на малкия бизнес. Знам, че научих много.
Бележка на редактора: Много благодаря на нашия спонсор BlackBerry за възможността за тази сесия.
8 Коментари ▼
