Walmart има повече от 200 милиона клиенти седмично в своите близо 8 500 търговски обекта в 15 страни от 2010 година. Wal-mart има близо 2,1 милиона души в Съединените щати. Успехът на корпорацията идва от прост бизнес модел; спестяват пари на хората, за да могат да живеят по-добре, което е започнало с основателя си Сам Уолтън.
Walmart Преглед
Уолтън открива първия магазин на Walmart в Роджърс, Арканзас, през 1962 г. Гари Герефи, професор по социология в университета Дюк, обяснява, че „бизнес моделът на Walmart е меч с две остриета; това е най-ефективната компания в историята на Америка, но неблагоприятно моделът изисква американските работни места да се преместят от американска земя. През финансовата 2010 година Walmart отчете продажби от 405 млрд. долара.
$config[code] not foundОписание на работата
A Walmart мениджър за обслужване на клиенти е задължен да има задълбочени познания за Walmart магазини и продукти, както и твърди лидерски качества. Мениджърът трябва да общува и да упражнява разумни решения и организационни практики. Освен това, от мениджъра за обслужване на клиенти се изисква да има опит в бизнеса или финансирането на дребно и да се полират междуличностни умения.
Мениджърите за обслужване на клиенти имат пълна ориентация и участват в четирифазна програма за развитие. Началната фаза въвежда политики и процедури на Walmart. Следващата фаза оценява работата и уменията на служителя. Крайните фази помагат на служителите да планират кариерата си и да използват асоциирания инвестиционен модел, който позволява на служителите да прегледат своите оценки и да получат обратна връзка от техния ръководител.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingОпит
Walmart се ангажира с разнообразието и включването. Вицепрезидентът по изследванията в института Катон, Бринк Линдзи, обяснява, че „Wal-Mart пренарежда американските работни места. Това бута някои отвъд океана. Той създава такива, които не биха съществували преди. ”Работодател на равни възможности, Walmart изисква различни нива на опит за своите позиции; въпреки това, стандартите за наемане на работа изискват кандидатите да се развиват лично и професионално.
Упражнение и развитие
Wal-mart създава Института Уолтън през 1985 г.; Институтът представя лидерите на Walmart от цял свят и насърчава учебната среда, в която лидерите се учат да развиват своите способности, както и своите подчинени.
Институтът Уолтън е със седалище в Бентънвил, Арканзас и е домакин на курсове в Бразилия, Германия, Мексико, Великобритания, Япония, Канада, Китай, Корея и Пуерто Рико.
Ползи
Walmart осигурява мениджъри за обслужване на клиенти с цялостно медицинско покритие, стоматологична застраховка, ресурси за живот (безплатна консултация и здравна информация), застраховка за бизнес пътувания, програми за визия, застраховка "Живот и инвалидност", болни и лични времена, услуги за финансово ориентиране и случайна смърт служба за разделяне.
Мениджърът за обслужване на клиенти има възможност да участва в план за 401k с мач на компанията до 15 процента, да участва в разпределянето на печалбата, прехвърляне на пенсионна сметка и военна диференциална заплата.
