Понякога възникват проблеми на работното място. Ако сте се опитали да решите проблема неофициално, но без успех, той може да изисква внимание от мениджър или от персонал на човешките ресурси. Подаването на жалба може да бъде много нервно за служител, но е важно да се документират проблемите и да се следват правилните канали, за да се потърси решение на проблема.
Документирайте проблема подробно. Писане за това, което е причинило жалбата, и запазване на формата на писмото за жалби професионално. Уверете се, че сте включили вашето име и отдел и датата или датите на възникналия проблем. Ако сте се опитали да разрешите проблема самостоятелно, обяснете резултата. Подайте писмото за оплакване до вашия мениджър или друг персонал, който обработва жалби.
$config[code] not foundПрегледайте писмената си жалба. Проверете за граматика и правопис. Уверете се, че декларацията покрива точно това, което искате вашият мениджър или отдел „Човешки ресурси“ да знае. Двойна проверка на жалбата е професионален и до точката на проблема. Не включвайте език, който атакува друго лице.
Направете две копия на жалбата си. Съхранявайте едно копие от жалбата си във вашите собствени файлове.
Седнете за среща с вашия мениджър или някой от човешките ресурси, за да доставите писмото си за оплакване. Бъдете готови да говорите за проблема с мениджъра и с всички останали, които участват в проблема.
