В центъра на вниманието: HTC Communications кредитира екипната работа за нейния успех

Съдържание:

Anonim

Мрежовите кабелни и WiFi решения може да не изглеждат като най-интересните или динамични продукти. Но те са много важни за управлението на бизнеса.В района на Кливланд малките предприятия и други клиенти могат да се обърнат към друг местен бизнес за нуждите си от кабели и WiFi.

$config[code] not found

HTC Communications LLC е малка компания, която се гордее с предоставянето на най-доброто възможно обслужване на своите съседи. Той също така се гордее с това да третира членовете на своя малък екип като семейство. Прочетете повече за тази компания и как нейната семейна атмосфера е помогнала за успеха й в тази седмица.

Какво прави бизнесът

Осигурява мрежови кабелни услуги, видео наблюдение, WiFi и други аудио / видео решения в района на Кливланд.

Бизнес ниша

Изграждане на персонализирани решения.

Каролин Хил, собственик на HTC Communications, казва:

"Нашите експерти по телекомуникации могат бързо да оценят нуждите на бизнеса и да създадат система, която да отговаря на изискванията на клиента."

Как бизнесът е започнал

Поради икономически проблеми.

Hill обяснява:

„Както много от нашите приятели, ние загубихме много по време на икономическия спад. Загубихме работата си, трябваше да възстановим живота си, да намерим нови работни места, да научим нова кариера и след това да се надяваме на най-доброто. Искахме да поемем контрола над нашето бъдеще и да се надяваме да помогнем на нашите приятели да намерят кариера в нашата компания. Започнахме бизнеса си по две прости причини: първо, да създадем едно страхотно място, където нашите служители да могат да растат, да бъдат щастливи и да се чувстват комфортно. И второ, да предоставим на нашите клиенти първокласно обслужване на клиентите, което ще ни направи горди като собственици. "

Най-голямата победа

Осъществяване на щастие на клиентите.

Hill казва:

„Всеки щастлив клиент прави нашия екип горд. И да имаме група хора, които се гордеят с усмивката на нашите клиенти, е истинската победа за HTC! ”

Най-голямо предизвикателство

Приспособяване към притежаване на нарастващ бизнес.

Hill казва:

„Повечето от нашите пречки изглежда са свързани с растежа като малка компания. Предизвикателство е да се създават и поддържат процеси, когато нещата винаги се променят. За щастие, нашият екип е много гъвкав и има много страхотни идеи. "

Как са похарчили допълнително $ 100,000

Погрижете се за служителите.

Понастоящем HTC е екип от около седем служители. Така че всеки човек е изключително важен за успеха на бизнеса. И компанията смята, че е важно да ги третираме като такива.

Hill обяснява:

„Ако имахме допълнителен капитал, първо бих дал бонус на всеки от членовете на нашия екип. Те го заслужават! След това щях да купя още няколко фирмени превозни средства, така че моите момчета можеха да имат свой собствен камион / ван. Ако след това остане нещо, ще си купя някакво рекламно пространство. "

Бизнес мото

Винаги работи като екип.

Hill казва:

„Имаме невероятна фирмена култура, която ни позволява да се влюбим в работата си. Ние наемаме на базата на личността и способността да работим в екип. Никога нищо не правим като индивиди - 100% сме екип.

Снимки: HTC Communications

3 Коментари ▼