Мениджърите по продажбите отговарят за продажбата на продукти и услуги на клиентите. Те могат да продават вече съществуващи клиенти или да намират нови. Мениджърите по продажбите обикновено общуват широко, провеждат студени обаждания или изпращат по електронна поща, представят оферти за продажби и близки договори. Интервюиращите трябва да определят предишния опит в продажбите, познаването на индустрията или продукта на наемащата компания, способността да се изпълняват основни функции като студено повикване и да оценяват критични умения като мрежи и начин на телефон. Интервюто с ръководител продажби обикновено продължава един час и изследва три или четири основни области.
$config[code] not foundПредишни въпроси, свързани с продажбите
Мениджърите по продажбите обикновено имат предишен опит в продажбата. Точният брой на необходимите години трябва да бъде съизмерим с нивото на заеманата от вас позиция. Интервюиращите могат по-добре да разберат предишния опит в продажбите, като зададат целеви въпроси като: „Моля, опишете типичните ви отговорности на предишните позиции за продажби и ми дайте представа как е организиран вашият отдел и къде се вписвате“; и "Каква е най-голямата продажба, която сте обработили, и моля да ми преминете през екипа, който е работил по него, както и собствените ви отговорности."
Познаване на продукти и индустриални въпроси
Успешните хора в продажбите разбират продуктите, които продават, и могат да идентифицират нуждите на аудиторията, на която продават. Предистория във вашата индустрия е полезна, тъй като съкращава кривата на обучение. Кандидатът може също да притежава мрежа от контакти, които разширяват потенциалната ви клиентска база. Въпросите, които трябва да зададете, за да оцените познанията на кандидата за вашата индустрия, включват: "Кои са най-често срещаните възражения, които бихте очаквали да срещнете, когато продавате този вид продукт, и как бихте ги преодолели?" и "Кои са най-належащите проблеми, пред които са изправени нашите потенциални клиенти и как нашият продукт или услуга им помага да разрешат този проблем?"
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingОсновна функция на задачите по продажбите
Мениджърите по продажбите често се справят с основни функции, които са част от работата им. Конкретните отговорности могат да включват разработване на списъци с потенциални клиенти, извършване на обаждания по пощата или въвеждане на имейли, посещаване на събития в мрежа, проследяване на потенциални клиенти, представяне на продажби и разработване на материали за подпомагане на продажбата на продукти. Интервюиращите трябва да задават въпроси, за да оценят предишния си опит в тези области, като "Моля, опишете времето, когато сте представлявали фирмата си на търговско изложение или индустриално събитие, и обсъдете как сте генерирали потенциални клиенти и продажби на това събитие;" и "Какъв процес ще предприемете, ако бъдете помолени да генерирате списък с потенциални перспективи за нов софтуерен продукт, който вашата компания доставя?"
Оценка на въпроси, свързани с меките умения
Уменията за силни хора и способността за работа в мрежа са съществени за успешното изпълнение на продажбите. Мениджърите по продажбите обикновено са екстраверти, които се радват на предизвикателства. Важна е способността да се посрещнат отхвърлянето и да останат учтиво постоянни в лицето на потенциалните клиенти, които не реагират. Въпросите, които могат да помогнат да се установи способността на кандидата да се справи с тези проблеми, включват: „Моля, обсъдете време, когато сте имали конкретна цел в мрежата, за да ви помогне да направите продажба и как сте го постигнали“; и "Коя беше най-трудната перспектива, за която някога сте продавали, и какви техники сте използвали, за да уловите и задържите вниманието им?"
