Последното проучване на Pew Research Center показа, че 52% от американците вярват, че магазините вероятно ще бъдат напълно автоматизирани през следващите 20 години. Но 13% заявяват, че това определено ще се случи, като общото число, което вижда автоматизацията, оказва влияние в сегмента на почти две трети или 65%.
Изследването на Pew разгледа как американците разглеждат автоматизацията и разпространението на технологията през следващите две десетилетия в няколко индустрии. Според проучването малките предприятия в сектора на търговията на дребно, включително тези, които разчитат на доставки, ще бъдат засегнати.
$config[code] not foundИзследването на Pew Research Center е проведено от 1 май до 15 май 2017 г. с участието на 4135 възрастни в САЩ. Участниците са част от Американската група за тенденции, създадена от Pew Research Center. Тя включва национално представителен панел от случайно избрани американски възрастни, които участват в самостоятелни уеб проучвания всеки месец.
Очаквания за автоматизация на дребно
Автоматизация на магазините
Отговаряйки на въпроса дали повечето магазини ще бъдат напълно автоматизирани и ще включват малко човешко взаимодействие, 2% твърдят, че не, 32% казват, че вероятно не, 52% вероятно са го казали, а 13% са определено така.
Сега малките предприятия могат да получат достъп до редица автоматизирани решения за своите физически и цифрови магазини, за да подобрят дейността си. Всичко, от месечните доставки до ПОС софтуера, маркетинга, ангажираността на клиентите и счетоводството, вече може да бъде автоматизирано.
Ако изберете правилната технология за вашата индустрия, можете да въведете нови нива на ефективност за вашия бизнес. Това ще остави вашите служители да предоставят възможно най-доброто обслужване на клиентите.
Доставките
Amazon вече обяви намерението си да използва безпилотни самолети за доставки и сега може да има допълнителни видове роботи на пазара, способни да постигнат нещо подобно. По-рано тази година Вирджиния стана първата държава, легализирала доставките на роботи.
Що се отнася до доставките, проучването на Pew искаше да знае колко вярват, че доставките в градовете ще се извършват от роботи или безпилотни самолети вместо хора. Четири процента от анкетираните смятат, че това нововъведение определено няма да се случи, 31% смятат, че вероятно няма да го направят, 53% смятат, че това вероятно ще се случи и 12% смятат, че определено ще се случи.
Ресторанти и други фирми, които разчитат на извършването на доставки, скоро могат да използват дронове, роботи или други автоматизирани технологии като част от своите операции. Тъй като ценовата точка се понижава и технологията става по-надеждна, използването на такива инструменти за доставка вероятно ще стане по-често.
Дали автоматизацията ще повлияе на малкия ви бизнес?
Според глобалния доклад на McKinsey, физическите дейности в силно структурирана и предвидима среда, както и събирането и обработката на данни ще бъдат най-чувствителните задачи за автоматизация. В САЩ дейностите в доклада споменават 51% от икономиката, което е причина за близо 2,7 трилиона долара заплати.
Докладът на McKinsey обяснява, че това няма да се случи за една нощ. Но ранното въвеждане на автоматизация, роботика, дронове, 3D печат и други технологии позволява на малкия ви бизнес да се конкурира и да остане актуален.
Ако се притеснявате, машините ще имат всички работни места, се казва в доклада на McKinsey: „Нашият анализ показва, че хората все още ще са необходими на работната сила: общите ползи от производителността, които оценяваме, ще се появят само ако хората работят заедно с машини. Това от своя страна ще промени фундаментално работното място, което изисква нова степен на сътрудничество между работниците и технологиите. "
Проучването на Pew Research Center е задължително, ако искате да знаете как се чувстват американците по отношение на тези технологии. Можете да го разгледате тук.
Снимка: Pew Research Center
3 Коментари ▼
