От зрели до готови: отглеждането води до увеличаване на продажбите

Anonim

Има няколко начина да увеличите продажбите си. Похарчете повече за рекламата. Похарчете повече за изходящите търговски представители. Похарчете повече за партньори, дистрибутори и т.н. Но понякога повече разходи не са най-разумното нещо.

Много фирми вече вършат прилична работа за привличане на трафик и шофиране. Всъщност повечето хора, които обучават бизнеса в интернет маркетинга, се фокусират единствено върху трафика. SEO, PPC, социални медии - всички тези тактики са за шофиране и изграждане на аудитория. Проблемът е, че ако единственият ви фокус е трафикът, има голям шанс да изхвърлите голяма част от този трафик (или поне изразходваните пари, за да го получите) в тоалетната, защото уменията ви за преобразуване не са толкова добри, колкото вашият трафик. получаване на умения.

$config[code] not found

Ако се фокусирате върху преобразуването преди трафик, обаче, можете да получите вашите продажби фуния работят до точката, че купувате трафик на много по-евтин процент и да го произвеждат много по-голяма печалба.

Нека поговорим за това. Известно е, че Дан Кенеди (маркетинг екстраординар) - Водачите са като салата. Разликата между салата и боклука е моментът. Салата се превръща в боклук доста бързо, ако не е включена. Водещите са едни и същи. Ако бъде игнориран, зрелото олово ще се закърпи доста бързо (или ще купят някъде другаде). Времето също се появява по-късно. Понякога хората знаят, че ще им трябва продукт или услуга по пътя. Само защото сега не купуват, това не означава, че те са лош лидер. Всичко е в това да бъдеш там, когато е подходящо време за тях.

Подхранването на олово е процесът на изграждане на дългосрочни взаимоотношения с всеки олово, който идва на вратата, така че когато им дойде времето, те купуват от вас.

Ето три начина да се превърне зрели води в готови води чрез подхранване маркетинг:

1. Приспособете посланието си към техните нужди Трябва да можете да коригирате посланието си към всяко ръководство въз основа на тяхното поведение и интереси. Ако водещ кликне върху връзка за мокри костюми в месечния ми бюлетин за сърфиране, няма да изпратя оферта за сърфове. Ще изпратя ценно съдържание за мокри костюми - може би ръководство за оценка на костюма. Тогава мога да изпратя оферта за отстъпки за костюми.

Възможност за адаптиране на съобщението въз основа на това, което хората кликват върху или на посещаваните от тях уеб семинари, или кои отчети искат, или какви въпроси задават, когато се обаждат на продажбената линия, е от решаващо значение за превръщането на зрело олово в готов - да купите олово.

Ако те винаги получават подходящо съдържание от вас (защото се адаптирате към поведението им), те ще ви считат за най-добрия ресурс за всичко, което продавате.

2. Осигурете голямо съдържание Много фирми се опитват да използват маркетинг за продажба. Да, маркетингът се продава, но не е продажби. Ако всичко, което правите, се продава в маркетинговите си съобщения, не се изгражда никаква връзка, доверието ви не се увеличава в умовете на потенциалните ви клиенти и в крайна сметка обучавате аудиторията си да ви игнорира. (Помниш ли момчето, което извика вълк?) Но, ако непрекъснато предоставяш голямо съдържание, ти ставаш надежден източник за клиентите си. Ако правите това заедно с адаптирането на вашето послание към техните нужди, това е двоен удар.

Един въпрос, който често възниква от доставчиците на услуги (като адвокати или озеленители), е: „Няма ли да отидат сами, ако им осигуря съдържанието?“ НЕ! Никой иска да косят собствената си морава. Те искат да знаят как и искат да знаят най-добрите начини да я запазят зелено. Но в крайна сметка те ще осъзнаят, че е много по-добре да плащат на някой друг. И кого ще наемат? Ще наемат човека, който им е предоставил всички най-добри съвети как да поддържат зеленината на тревата, кога да семена, кога да оплоди и т.н.

Отдайте най-доброто си съдържание. Правете го цял ден. Вашите клиенти ще ви обичат за това. (Съвет: Клиенти, които ви обичат, купуват много от вашите неща.)

3. Задайте очаквания и бъдете уважителни Ако клиентите Ви се регистрират за месечния ви бюлетин, а след това ще бъдат бомбардирани от продажби всеки ден, те ще се отпишат, ще маркират имейлите Ви като спам и ще игнорират всичко, което изпращате в бъдеще. Част от маркетинговата ви работа, особено ако планирате да подхранвате потенциални дългосрочни отношения, е да изградите доверие. Списъкът ви няма да ви има доверие, ако не спазвате очакванията, които сте задали в началото.

Ключът към постигането на този успех е да бъдем много ясни за това, какво клиентите трябва да очакват и след това да спазват това очакване. Това не означава, че не можете да изпращате повече съобщения. Всичко, което трябва да направите, е да използвате очакваните комуникации, за да дадете на списъка повече възможности за по-нататъшно ангажиране. Ако поставите връзка в месечния си бюлетин за недвижими имоти, предлагащ седемдневна поредица от имейли за това как да продадете къщата си за повече, отколкото си струва, това е един лесен начин да ви кажат заинтересованите хора, че искат повече. Изпратете им седемдневната електронна поща и след това предоставете друга опция. Ако те не хапят, все още имате повече възможности в месечния си бюлетин.

Ключът е да получите разрешение, да настроите очакванията и да се придържате към тях. Колкото повече имате доверие, толкова повече ливъридж имате във връзката си да продавате, когато времето е подходящо за вашите перспективи.

Подхранването на потенциалните клиенти е просто в основата, но изпълнението може да стане сложно. Фокусирайте се върху връзката във всички точки. Не правете водещите подхранващи последователности по-сложни, отколкото можете да се справите (вероятно шансовете ви и клиентите ви не са в състояние да се справят с тях). С развитието на връзката ще откриете все повече и повече начини да я надградите и да използвате водещите техники за отглеждане на връзката по-дълбоко.

10 Коментари ▼