Днес Google се справи с robocallers, които правят незаконни, записани призиви за местни бизнес обяви и други услуги на Google.
Записите предполагат, че обаждащите се представляват Google. Но те наистина са независими фирми, които се опитват да продават услугите си на малкия бизнес, използвайки невярно представяне.
Действието на Google включва създаването на онлайн център за сигурност относно измамите на robocall. Включен в този сайт е формуляр за докладване на дейността на robocall.
$config[code] not foundGoogle също е завела дело срещу маркетингова агенция, която твърди, че прави такива роботи. Делото срещу местния Лайтхаус АД от Тустин, Калифорния, е подадено във федералния съд за Северния окръг Калифорния. Копие от жалбата по делото е вградено по-долу (и е намерено тук).
Как Robocallers заблуждават малкия бизнес
Според Google, някои фирми използват тези незаконни тактики, за да се опитат да подлъжат местните фирми да ги наемат за услуги. Някои от тези сенчести фирми дори са откраднали местни бизнес обяви, като са поискали пароли за местните бизнес справочници.
Тези обаждащи се бомбардират хората от малкия бизнес с подвеждащи оферти, за да подобрят класирането на търсенето, да подобрят позициите в AdWords или да подобрят профилите си в „My My Business“.
Въпреки намесата в някои записи, които фирмите призовават към официалния бизнес на Google, Google казва, че няма нищо общо с обажданията.
В съобщение за днешните движения Брад Уеърдъл, Google My Business Operations Manager, написа:
„Вечеряте със семейството си, когато телефонът звъни и виждате телефонен номер, който не познавате. Отговаряте и чувате запис: ur Изключително спешно е да говорим със собственика на бизнеса! Опитахме се да ви достигнем много пъти. Нашите записи показват, че Google Business Listing не е заявена. '
Това е често срещан тип robocall или автоматичен телефонен разговор, който предоставя предварително записано съобщение за продажба или предлагане на пазара. Някои, като информационни съобщения от лекарски кабинет, авиокомпания или аптека, могат да бъдат полезни и са позволени от закона. Много други обаче са едновременно безполезни и незаконни в Съединените щати. Както обяснява FTC: „Ако записът е съобщение за продажби и не сте дали писмено разрешение да получавате обаждания от компанията на другия край, обаждането е незаконно.“
Google твърди, че само през 2015 г. е получила стотици жалби за така наречените Google robocalls.
Федералната комисия по съобщенията съобщи, че е получила над 214 000 жалби за общата мисия през миналата година. Друга федерална агенция, Федералната търговска комисия, заяви, че е завела дела срещу 600 компании, отговорни за милиарди нелегални роботи.
Какво да правим с Google Robocalls Scams
Ако получавате такива роботи от фирми, които предполагат, че са от или работят с Google, отидете в центъра за сигурност на robocall, Този център съдържа образователна информация за вашите права и какво можете да направите с robocalls.
Google съветва да се предпазите с тези съвети:
- Затворете (без да натискате повече бутони на телефона си)
- Регистрирайте се в регистъра „Не повикайте“
- Подайте сигнал за такава дейност, като използвате формата Google robocall
Когато можете да получите LEGITIMATE Google Call
И накрая, словото на центъра за сигурност сочи, че има моменти, когато някой от Google може да ви се обажда по легитимен бизнес.
Откъде знаете кога наистина се свързва с вас някой от Google? Центърът заявява:
„Освен ако не сте поискали автоматично обаждане, обаждането от Google винаги ще бъде от жив човек, а не записан глас. Всички имейли от Google трябва да идват от имейл адрес, завършващ на „@ google.com“. ”
Google Robocalls заведе дело срещу местния корпорация Lighthouse Още в: Горещи новини, Google 8 Коментари ▼
