Докато миналата седмица изпращахте туитове във виртуална неизвестност, бе коронован нов Twitter A-lister. Нейната сметка е взела повече от 230 000 последователи само за няколко дни, получи медийно отразяване от CNN и The New York Times, и привлече вниманието на марки като Bergdorfs и DKNY. Кой беше маркетинговата суперзвезда, която постигна такова величие, питаш? Беше @BronxZoosCobra - пародия, създадена за египетската кобра, която придоби национално внимание, когато изчезна от зоопарка Бронкс.
$config[code] not foundДа, това е правилно. Фалшива кобра е по-интересна от вас. Как се чувстваш?
Тя установи значение
Когато @BronxZooCobra тичаше по агнето, тя не се криеше или пишеше за собствената си подложка. Не. Тя направи себе си важна, като се мотаеше на някои от най-модерните места в Ню Йорк. Тя пишеше от Магнолия Кафе, от деня на откриването на стадион „Янки“, от автобусната обиколка „Сексът и градът“, в Музея на изкуствата „Метрополитън“ и навсякъде. Тя се наложи да се свърже с тези места, които хората вече познаваха и обичаха.
Как можете да направите същото: Създавайте разговори с сайтове, блогове и личности, които хората от вашата общност обичат. Не искам да кажа A-listers, но истинските хора, с които се отнасят и сайтовете, към които имат привързаност и които коментират. Най-бързият начин да станете част от нечий свят е да им покажете как вече сте свързани. Обичаме да изграждаме отношения с хора, които смятаме, че вече знаем.
Тя създаде връзка
Защо 230 000+ души следват фалшива кобра? Тъй като туитовете, които идват от този профил, не се чувстват като бездушно, изпълнено с маркетинг съдържание. И накрая, намерихме някой в Twitter, който не се опитваше да раздаде нищо или да ни подмами да купуваме тяхната книга за $ 29,99. Вместо това, @BronxZooCobra е свързан с хора (може би иронично) на човешко ниво. Тя създава връзка с тях, използвайки хумор и остроумието си, за да привлече вниманието на хората и да ги задържи там. Това е едно нещо, което повечето маркетингови профили в Twitter не могат да направят. Те ни досаждат или ни дразнят, че най-накрая ще ударим бутонът, който не се подпира. Хората искат да се чувстват свързани с вас, но трябва да им дадете нещо, което да го искри. Какво им даваш?
Как можете да направите същото: Вие вероятно не сте най-веселият човек на света (ако сте, чести!), Но ако сте в маркетинг, надяваме се да знаете как да говорите с хората. Как да се свържете с тях. За някои използват хумор. Други хора споделят факти, някои привличат хора, като се лични, други вземат подхода „Бъдете 100% полезни”. Няма значение как се свързвате с хора, само че намирате начин да влезете в сърцата им.
Тя се занимаваше
За напълно съставен характер, @BronxZooCobra направи доста изключителна работа, като се чувстваше реална. И тя успя да го направи, защото ни говореше, а не на нас. Тя отговори на хора, които изпращаха нейните коментари, тя участва в взаимодействията, тя прави снимки на Чарли Шийн точно както всички останали. Още повече - тя зададе на аудиторията си много въпроси, за да ги включи. Тя попита къде се намира Тръмп Тауърс, как да си вземе такси, ако целокупните храни продаваха органични мишки и т.н. И резултатът беше, че няколко стотин хиляди дойдоха за пътуването.
Как можете да направите същото: Започнахте със социалните медии като начин да разговаряте с клиенти и да станете по-свързани с тях - така правете това. Спрете безсмислено да се включите, да туитвате собствените си връзки и да говорите за неща, за които никой няма да се интересува. Бъдете истински човек с интереси и хобита и желание да го споделите с аудиторията си.
Да, може би малко боли, че фалшивата кобра успя да привлече повече от 200 000 последователи само за няколко дни, докато все още се бориш да създадеш някаква инерция. Но какво е дало тази кобра на хората, на които отговаряте? Как можете да намерите начини за привеждане на хумора, живота и значимостта обратно във вашите онлайн взаимодействия?
