Беше наистина, много дълга линия, когато се приближих до 12,389 фута върха на планината Фуджи в Япония. След няколко часа пешеходен туризъм, на върха на една планина, последното нещо, което очаквах, беше една дълга линия. Пред мен бяха стотици, може би хиляди хора. Когато погледнах към величествения връх, размишлявах върху непокътнатата красота на снежната шапка и на свеж студен въздух около мен.
Тогава чух първото позвъняване на мобилния телефон - един от многото се оказа. Това ми напомни. И моят мобилен телефон беше заровен в опаковката ми. Затова го изкопах, за да се обадя на съпругата си в САЩ. Обаждането ми към нея не мина, но веднага след като затворих, обаждането на един от най-добрите ми клиенти успя да премине за няколко секунди. Излезе нещо подобно:
$config[code] not foundАз: "Здравейте. ЗДРАВЕЙТЕ!"
Клиент: "TJ!"
Аз: - Хей, аз съм на планината. Фуджи в Япония. "
Пауза.
Клиент: - КЪДЕ сте?
Мъртвата тишина, докато повикването отпадаше.
Е, това беше Mt. Fuji, така че какво можете да очаквате. Приемът беше ужасен. Никога не бях успял да се добера до съпругата си от срещата, но текстовите съобщения работеха и жена ми получи съобщението около седмица по-късно!
И след години, когато разговарях с този клиент, винаги започнахме с малко преиграване на „Вие сте КЪДЕ?“
Това е най-странното място, което някога съм провеждал по телефона - какво ще кажете за вас?
Може да не сте на Mt Fuji, но когато дойде важен разговор, искате да отговорите на висококачествен телефон или слушалка със свободни ръце. Определено не искате вашите клиенти да питат: "Какво казахте?" Или "Къде сте, все пак?"
В първите дни на Bluetooth слушалките хората често ме питаха дали говоря с тях от една пещера, или по-лошо, от банята. За щастие технологията е напреднала невероятно и можете да говорите в шумна среда, но звучи като че ли сте в изпълнителен офис.
Най-добрите слушалки днес са активирани с глас; няма бутони за щракване, за да отговорите на повикване. Повечето модели от висок клас разполагат с два микрофона, за да се сведе до минимум вятърът и другият фонов шум. Едно от любимите ми неща е, че можете да използвате тези слушалки, за да слушате музика, която сте съхранили на вашия смартфон, и да получите упътвания от вашата навигационна система / приложение.
Влезте в лотария
Plantronics провежда лотария в подкрепа на малкия бизнес в събота и в подкрепа на малкия бизнес през този ваканционен сезон. За да влезете, просто споделяте историята си за най-лудото място, което някога сте използвали за бизнес обаждане. Вашето име ще бъде въведено в лотария на маркер 2 ™ Bluetooth® слушалките.
Лотариите се провеждат от сега до 12 декември 2012 г. За да споделите историята си за шанс да спечелите, посетете:
