Рационализирането на процесите е важно за ефективността на бизнеса. Въпреки това, много пъти хората намират, че техните опити все още изискват малко от това тук и малко от това там и така нататък. Няма ли да е хубаво да имаме ефективност на работния поток, вместо да изсмукваме времето на работния сегмент? Така се чувства Лотън Урши - маркетинг мениджър на продуктите на Sage One и основател на Indie Peace. Включете се, докато той обсъжда тази концепция и решението му с Брент Лиъри.
$config[code] not found* * * * *
Lawton Ursrey: SageOne е SaaS приложение. Същността на това е, че имате много малки предприятия, които се нуждаят от проследяване на времето. Те се нуждаят от управление на проекти, проследяване на задачи и трябва да управляват разходите - почти обичайните заподозрени.
Те използват приспособление или приложение тук и десктоп приложение там. Много пъти техният микс от решения беше изключен. Така че излязохме в полето и проблемът, който открихме моментално беше, че много от собствениците на бизнес смятат, че това, което са създали, са „работен поток“…. Тези работни сегменти са резултат от изключени приложения. Те изискват Предприемачът да се справи с това, че е човешки транспорт за комуникация и обмен на информация помежду си. Искаме да премахнем повтарящите се излишни административни задачи, които държат предприемача в плен.
Това е в сърцето на Sage One. Резултатът е повече време да се съсредоточи върху разрастването на техния бизнес, вместо на скучната административна работа. Ние се фокусираме върху подпомагането на предприемача да възстанови своя работен ден.
Ние наистина вярваме, че вашите проекти са свързани с вашите задачи. Вашият екип има поставената задача, те могат да проследяват времето си, свързано с тази задача, което трябва да изтече направо във фактурата, и ние вярваме, че трябва да сведете до минимум времето и кликванията по пътя от качването на работа до получаване платени за работата.
Това е почти същността на това, което прави SageOne. Свързване на прекъсната връзка, за да помогне на предприемача да възстанови работния ден.
Тенденции в малкия бизнес: Вие сте сериен предприемач. Можете ли да ни кажете малко за другата роля, която имате като главен изпълнителен директор и основател на Indie Peace?
Lawton Ursrey: Има много прилики в работата със Sage, на SageOne.com. Това наистина ми помогна да анализирам вътрешно процесите си в Indie. Имам същия проблем, но проблемът за много собственици на бизнес е, че няма истинско решение, което да свързва всички съществени бизнес парчета заедно.
Например, нашият процес на фактуриране в Indie е ужасен. Нуждае се от повече автоматизация.
Тенденции в малкия бизнес: Можете ли да кажете на хората какво прави Indie Peace?
Lawton Ursrey: Indie Peace е органична линия за дрехи. Ние сме изключително отглеждани в САЩ и направихме САЩ. Точно сега, ние продаваме всички онлайн в IndiePeace.com. Всичко, което правим, използва разпечатки на водна основа, багрило с ниско въздействие и органичен памук.
Тенденции в малкия бизнес: Колко души са заети от Indie Peace?
Lawton Ursrey: One. Лоутън Урши.
Тенденции в малкия бизнес: И сте имали този бизнес за известно време?
Lawton Ursrey: Да, наближаваме четвъртата си година.
Първата година излязохме от мазето в Нордстром. Сега наемам допълнителна стая в дома си. Това е предизвикателство, но аз няма да търгувам с него. Забавно е да си предприемач.
Тенденции в малкия бизнес: Как вашият предприемачески живот е повлиял на начина, по който получавате SageOne за малки предприятия?
Lawton Ursrey: Извънредно. Сега имам само един подход. Предприемачески. На този етап не мога да мисля по друг начин. Да си предприемач ме промени завинаги. Това също ми дава увереност в моите решения. Това помага да се намали рискът с много решения, тъй като извличам опит от буквално играене на всяка роля в моята компания. Моето доверие наистина се е подобрило заради това, което е добре, когато работя в голяма корпорация или малък бизнес. Предприемаческият опит е моето образование, основа и източник на моята сигурност. Понякога не става дума за това, което четете в книгите.
Тенденции в малкия бизнес: Как въздейства опитът ви в SageOne върху предприемчивите ви начинания?
Lawton Ursrey: Той ме държи фокусиран върху най-големия проблем, който открихме - когато проучихме работния ден на много предприемачи… “работни сегменти”, а не „работен поток”. Уверете се, че свързаните неща се вливат в следващия процес.
Тенденции в малкия бизнес: Работни сегменти и работни потоци?
Lawton Ursrey:
Работният сегмент е, че имате онлайн приложение за управление на проекти. Можете да зададете това в някакво решение и след това да управлявате лични задачи за себе си, бизнес задачи и след това работите с друга група в приложение за управление на задачи. Тогава имате две приложения в този момент. Тук проблемът започва, ако решенията не се синхронизират, за да споделят информация и файлове.
Счетоводството също трябва да се направи. Сега преминаваме от управление на задачите за управление на проекти към счетоводство. Три отделни решения за свързани неща. През повечето време решенията не бяха свързани. Всички фирми, с които се срещнахме, имаха същото предизвикателство. Те бяха полицаи; изпращането и получаването на информация и файлове и поддържането на всичко организирано по най-добрия начин. Поддържането на екипа им беше също огромно предизвикателство.
Бизнесът беше разпръснат по различни решения и предприемачът губи много време в работния ден.
След това се движите напред. Имате задачата, за която се грижите. Но трябва да следите времето си. Това в крайна сметка ще се влее във фактура, така че собственикът на бизнеса и техните сътрудници ще проследяват времето си. По-често, отколкото сега, проследеното време не се вливаше директно във фактурата. Имаше много съкращения. Когато сътрудниците бяха добавени към несвързания микс, то наистина усили нещата.
Най-бързият път, който видяхме, със собствениците на фирми в момента, е, че те създават фактурата. Те създават последователността на фактурите си, прикачват я към имейл и много пъти просто ги следят в календара си. Тогава, ако не им бяха платени, те просто се възмущават. Но когато ги изпратят отново, те отварят фактурата обратно. Актуализиране на последователността с номера, за да се идентифицира като втора фактура. Запазете го в папката с фактури, с която е свързан определен клиент. Напишете имейл на клиента, прикачете новата фактура, след което прехвърлете пръстите си за плащане.
Това не е примитивен процес. Считаме обаче, че това може да се подобри. Скоростта е част от нея, но това не е всичко. Става дума за предприемане на действия само когато е необходимо и бързото предприемане на действието. В Sage One, ако не сте платени, Sage One ви уведомява по имейл и се появява съобщение в таблото за управление. Щракнете върху него и натиснете отново. Свършен.
Какъв е истинският проблем? Много пъти краищата на работните сегменти не са свързани. Собственикът на бизнеса наистина се нуждае от осведоменост, за да изпрати отново фактурата, без да се налага да я търси и не е необходимо непрекъснато да наблюдава тези неща. Това в крайна сметка проследява едно нещо - предприемачът харчи повече време за административни дейности. Става все по-лошо и по-лошо.
Какво се случва, когато свържете тези основни функции заедно? Това е за какво наистина е SageOne.
Тенденции в малкия бизнес: Къде хората могат да научат повече за SageOne?
Lawton Ursrey: SageOne.com.
Това интервю за целта за подобряване на ефективността на малкия бизнес е част от „Един на един“ серия от интервюта с някои от най-провокиращите предприемачи, автори и експерти в бизнеса днес. Това интервю е редактирано за публикуване. За да чуете звука на пълното интервю, кликнете върху играча по-горе.
Това е част от поредицата за интервюто „Един на едно“ с лидери на мисълта. Преписът е редактиран за публикуване. Ако това е аудио или видео интервю, кликнете върху вградения плейър по-горе или се абонирайте чрез iTunes или чрез Stitcher.
1 Коментар ▼
