Shiftboard е онлайн система за планиране за малки и средни предприятия и организации. Използвате го, за да планирате работните смени. Този работник може да бъде платен служител или доброволец. Подобно на много от нашите прегледи, Shiftboard е приложение за софтуер като услуга. Не се изисква изтегляне или инсталиране.
За друг скорошен преглед ви предложих да отидете направо на страницата с препоръки. Предлагам същото и с казуси от Shiftboard. На първо място считам тази информация, защото тя разказва историята от гледна точка на клиента.
$config[code] not foundДа, те често говорят за маркетинг. Хубавото в реалния казус е, че клиентът трябва да го одобри, така че често не получавате коментари от типа спам. Клиентите поставят репутацията си на линия, когато се съгласят с казус, така че те носят по-голяма тежест в моята книга. От здравните служители до международните филмови фестивали, 25 потребители до 10 000 плюс крайни потребители, имаше добър набор от примери.
Компанията ми даде уеб демонстрация миналата седмица за този преглед. Пълно разкриване: Бях инвеститор в началото на ангел (забележка: много малък) в тази компания, но това не е начинът Тенденция в малкия бизнес Избрани от тях за преглед. Колко отворени смени имам за следващата седмица?
Онлайн планирането е различно от календара. Задвижва се от критични бизнес правила: Едно от нещата, които се откроиха в тази демонстрация, беше докладването. Можете да създадете прогнозна прогноза за това кой работи и кога, като по този начин давате представа за това, какви са вашите графици, разходи и потребности от труд за седмицата (или всеки период от време). Разбира се, той също може да погледне назад и да види подобна информация, чрез смяна, от екип, по местоположение, от работник. Разделът на отчета е серия от седем падащи менюта (в примера, в който бях) и инструмента за избор на период от време, което показва какво е достъпно за отчета. Тогава ми даде възможност да обобщя по екип, по сметка, по роля. Ако някога сте се опитвали да поддържате график на персонала актуален в електронна таблица, и след това да го съберете в някакъв доклад за срещата, веднага знаете какво имам предвид. Единственият недостатък на модула за отчитане, който забелязах, беше, че не можах да създам сложен персонализиран отчет и да го запазя, за да го стартирам по-късно. Мога да избирам от широк спектър от съществуващи отчети за конкретни смени, за хора, за профил (ако сте агенция за персонала, клиентът, в който имате персонал, е пример за профил), но не можах да създам персонализиран профил един. Според Shiftboard, предоставянето на възможност за комплексно отчитане на комбинациите е приоритет за есента на 2009 г. Тъй като пиша за недостатъци, другият е, че не предлагат безплатен пробен период. Въпреки това, това е доста достъпна система, започваща от $ 50 / месец (за до 25 активни потребители) на месечна ангажираност, така че можете да отмените по всяко време. От гледна точка на служителите, Shiftboard е система за овластяване. Работниците могат да видят графика си по всяко време и навсякъде. Те могат сами да изберат смените, които предоставяте. Някои компании само задават смени, но можете, тъй като мениджърът на графиците позволява на работника да избира директно от отворени смени. Като работник мога да освободя една смяна и тя веднага да се покаже като налична за някой друг да го вземе (отново, ако това е позволено от настройките ви). Говорете за съня на планировчика. Това би могло да намали моето натоварване наполовина, като собственик на бизнес, и да ме освободи за повече продажби или други важни задачи. Като мениджър първото ви впечатление може да е: „О, не искам моите работници да имат толкова голям контрол.“ Но помислете за това само за момент: колко от деня си харчите, опитвайки се да разберете кой работи къде и кога? Една от красотите на една наистина силна система за планиране е, че можете да зададете график на всички или да позволите на работниците да вземат смени или някаква комбинация от двете (както им харесва, с определени критерии, определени от вас). Shiftboard прави това лесно. Червеното е отворено, зададено е зелено (както е в червено, спрете, обърнете внимание). С един поглед можете да видите кои смени са пълни и които се нуждаят от внимание. Те също имаха часови изгледи, което наистина ми хареса, защото можех да сканирам промените и да видя дали имам подходящо покритие за най-натоварените ми часове на деня. Те ми казаха, че са построили този модул за компаниите за планиране и управление на събития (мислете за спортни стадиони, професионални събития или политически събития), където имате работници на почасово време като входящи работници по техническа поддръжка или бармани на събитие, което се обслужва. Какво прави Shiftboard - и не го прави Shiftboard не е календар. Календара е споделена система, която често разчита на актуализации на имейли, които предавате напред и назад, за да запазите синхронизирането на елемента от календара (като Google Календар и Microsoft Outlook). Почти винаги се изисква много време взаимодействие между вас и другата страна. Ако всичко, което искате да направите, е да позволите на клиентите си да видят Вашия график и срещи с вас, вижте Timedriver.com или Bookfresh.com (преди наричан HourTown). Тези системи ви позволяват да направите календара си в интернет и да ви уведоми (по имейл или SMS), когато някой запише среща. Има буквално десетки календари, които се синхронизират с календарите ви в Outlook или Google. Крайните потребители не се нуждаят от обучение Когато главен изпълнителен директор Роб Елевелд ми даде демо, той каза, че „крайните потребители не се нуждаят от обучение.” Завъртях очите си, без да осъзная, че малкото му изражение ще падне под кожата му. Повечето от клиентите на Shiftboard са разпределили работна сила, която не влиза в централните офиси. „Без обучение, с изключение на самопомощ в обекта“ е критично изискване, което очевидно е прекарало много време в пречистване. Той спря демото и сподели някои реални примери. Mollen Immunization Clinics са имали 1500 медицински сестри в 11 държави миналата есен, за да осигурят грипни удари и никой от крайните потребители не е преминал обучение. Тази година Mollen се развива на национално ниво с повече от 5 пъти сестрите и очевидно не могат да осигурят обучение. Управлението на събития е друг голям сегмент, който обслужва Shiftboard и той нарече 15 клиенти от Западния бряг, които не предоставят никакво обучение на крайните потребители. Те включват големи организации като Лос Анджелис и Международния филмов фестивал в Сиатъл и известен музикален фестивал Bumbershoot, всичките с 800-1500 работници. Извиках чичо в този момент и го помолих да се върне, за да ми покаже софтуера. Обратно в приложението, от това, което можех да видя, простотата за крайните потребители означава намаляване на това, което виждат, до минимум. В един екран можех да видя трите неща, които най-много биха ми харесали като работник: изберете / приемете смяна, прегледайте / отпечатайте календара и актуализирайте някои основни данни за контакт. Добре, така че частта „без обучение” ми изглежда реалистична. Кой Shiftboard е най-добър за Shiftboard е най-подходящ за фирми, в които работят 10 работници и нагоре, с разпределена работна сила (т.е. не работят в централен офис). Видовете фирми, които го използват, включват центрове за обаждания, компании за дневни служители, управление на събития, кетъринг и гостоприемство, куриерски и таксиметрови услуги, охранителни услуги, преместване и складиране и нестопански дейности с доброволци. И накрая, ако искате да вземете част от товара от вашия мениджър за планиране или от вас като собственик, Shiftboard може да позволи на работниците самообладание онлайн. Научете повече за онлайн планирането от Shiftboard.
