Аз съм голям футболен фен, който живее в Атланта. И въпреки, че не съм фен на Falcons (от пет години съм фен на Лос Анджелис Рамс), аз определено се вкопчвам в отбора на родния ми град да побеждавам Patriots в Super Bowl LI.
Докато патриотите са предпочитани да спечелят играта, на базата на данни, събрани и анализирани от eBay DataLabs, феновете на Falcon купуват стоки на по-висок темп от феновете на Patriot, тъй като и двата отбора са спечелили своите срещи за първенство преди две седмици. Zoher Karu, Главен служител за данни на eBay, се присъединява към нас, за да споделим някои други интересни данни, които са открили за това, какво движи продажбите на Супер Боул.
$config[code] not foundПо-долу е редактиран препис от нашия разговор. За да чуете пълното интервю, кликнете върху вградения плейър по-долу.
* * * * *
Тенденции в малкия бизнес: Защо не ни дадете малко от личния си опит?Zoher Karu: Разбира се, затова направих много работа в пространството за анализ на данни в различни индустрии. Всъщност съм свършил работа по проследяване вътре в магазините на дребно, тъй като те пазаруват наоколо и къде ходите и къде спирате. Направих работа по разбирането на разговорите, записани в центровете за обаждания, и разбирането на нивата и моделите на клиентите в тези разговори. И наистина направих много работа в областта на търговията на дребно и електронната търговия около поведението на клиентите и клиентите. Бях в Sears Holdings за известно време и след това вече няколко години бях в eBay (NASDAQ: EBAY). Роден съм в Индия, но съм израснал в САЩ. Всъщност бих прекарал по-голямата част от времето си в Алабама и всъщност съм живял в Атланта, Джорджия за няколко години за част от кариерата си.
Тенденции в малкия бизнес: Защо не ни разкажете малко за eBay DataLabs, а след това и как вашата роля като Главен служител за данни се вписва в цялата собственост на eBay там.
Zoher Karu: Като главна длъжностно лице за данни в eBay, мисля, че търся по целия eBay и позволявайки на други хора да бъдат по-успешни, когато става въпрос за използване на данни и анализи за стимулиране на растежа. За голяма част от кариерата си тук, в eBay, аз бях пряко отговорен за разбирането и организирането на нашите данни, за предоставянето на информация за клиентите, за разбирането на моделите в поведението на клиентите, за прогнозиране на клиентите, които вероятно ще купуват в определени категории, например дейности по персонализация. Съвсем наскоро се занимавах повече с неща като стратегия за данни, обмен на данни, монетизиране на данни, управление на данни, много неща. Данните са едно от най-критичните активи за eBay, така че наистина мислите как най-добре да се възползвате от това навсякъде.
Когато става въпрос за DataLabs, мисията и причината, поради която стартирахме лабораториите за данни, беше да разкрием нови модели и прозрения в самите данни и да разкажем истории с тези данни и да намерим нови прозрения. eBay е глобално пазарно място, ние обичаме да мислим за себе си като за почти един прозорец в световната търговска икономика. Така че запазваме пулса на световната търговска икономика. Виждаме модели в данните, които сме щастливи, че можем да видим и щастливи да сме в състояние да видим някои от тези модели. Така че някои от тях може да са неща, като цветовете на автомобилите са най-популярни и как това се е променило с времето, защото виждаме много транзакции с превозни средства. Или може би, кои спортни отбори изглеждат нарастващи или намаляващи в популярността, или може би някой от героите на Star Wars изглежда доминиращ. Или как се променят търговските коридори между страните по отношение на стоките, които текат между тях.
Тенденции в малкия бизнес: Кажете ни какво откривате, когато разгледате какво се случва, тъй като Атланта и Нова Англия спечелиха своите шампионски игри и бяха наречени на Superbowl, какво виждате в данните от гледна точка на модели за закупуване на феновете на феновете. срещу феновете на Патс?
Zoher Karu: Разбира се, патриотите са като цяло преобладаващ франчайз. Всъщност, ако погледна всички различни видове спортни отбори, не само футболни, но и други спортове като бейзбол например, мисля, че Patriots са били номер шест по отношение на общата дейност по продажби на eBay. А Соколите бяха… може би на 40, 47 в ранг. Така че само по отношение на господството на франчайза като цяло, патриотите държат това място.
Обаче, тъй като соколите са спечелили титлата си, видяхме, че продажбите на стоки на Соколите се ускоряват, а всъщност през последните седмици те продават стоки на Патриоти. Така че видяхме подем. Може би хората бяха изненадани да видят, че соколите го правят и изведнъж избягаха, за да получат екипировка, за да подкрепят екипа си. Но ние разглеждаме модела на времето и също така разглеждаме географски какво се случва. И ако погледнем само продажбите на стоки, например от държавата, мисля, че това е почти като историята на занижените. Патриотите продават продуктите на Соколи най-малко, ако погледнете през целия сезон във всяка държава с изключение на Грузия и аз мисля, че Алабама също.
$config[code] not foundМисля, че държавата на Калифорния в Брейди е три към едно за патриотите, Масачузетс е на четиридесет и един за патриотите, както може да се очаква. Изглежда, че Съединените щати са Патриоти, когато гледам картата точно сега.
Тенденции в малкия бизнес: Има ли други интересни модели на закупуване?
Zoher Karu: Един интересен фактор може да бъде, ако погледна най-високия пощенски код на Falcons в страната, мисля, че е 30349, ако си спомням правилно, точно югозападно от летището извън метрото в Атланта. И това е най-големият обем на продажбите на стоки Falcons. Едно нещо, което може да бъде интересно за вашите слушатели е нашият сайт explore.ebay.com ви показва разнообразни неща. Един раздел от който ви показва популярните стоки, които продават, така че можете да отидете в този раздел и напишете в Атланта соколи например и можете да видите най-популярните стоки, продавани соколи, и вие можете да направите същото за New England Patriots. И там има някои интересни неща. Много от шапките с шапки, както и тениската за мръсни птици точно сега. Интересно е да видим какви неща купуват хората.
Тенденции в малкия бизнес: Това са много готини неща. Макар и да звучи така, и това прави идеалния смисъл като цяло, Patriots са много по-популярни от всички страни. Хората са купували повече неща през годината за патриотите. Но тъй като и двамата направиха Super Bowl, звучи като хора от соколи, които купуват по-бързо от патриотите.
Zoher Karu: Точно така, мисля, че бандата започна да се търкаля.
Тенденции в малкия бизнес: Можем ли да предвидим въз основа на тези модели, че соколите ще спечелят, това ли е нещо, което можете да ни кажете?
Zoher Karu: Трудно е да се каже, че ще трябва да разговаряте с моя букмейкър. Но Хулио Джоунс е най-популярната стока в екипа на Соколи. А защитникът Мат Райън е доста близо.
Тенденции в малкия бизнес: Ще бъде интересно да се върнем и да видим как се проследяват продажбите, ако спечели Falcons.
Zoher Karu: Интересното е, че казахте, че миналата година направихме някаква работа около Супер Боула, както и на Денвър Бронкос срещу Каролина Пантерс и ние показахме Денвър напред, когато се стигна до продажбите на eBay и със сигурност, те излязоха напред, така че кой знае. Можем отново да бъдем прави.
Това е част от поредицата за интервюто „Един на едно“ с лидери на мисълта. Преписът е редактиран за публикуване. Ако това е аудио или видео интервю, кликнете върху вградения плейър по-горе или се абонирайте чрез iTunes или чрез Stitcher.