Традиционният подход към развитието на служителите е да се съсредоточи върху слабостите на служителите и как те могат да ги подобрят. Например, ако един служител работи по-добре сам, отколкото в екип, вероятно ще му кажеш, че трябва да се съсредоточи върху работата в екип. Напоследък обаче новият подход към развитието на служителите води до вълни: развитие на служителите, основано на силни страни.
Както подсказва името, развитието на служителите, основано на силните страни, се фокусира върху това, което силните страни на служителите са и се основава на тях, вместо да се опитват да коригират слабостите. Има няколко начина, по които собственикът на малък бизнес може да се възползва от развитието на служителите, основано на силните страни.
$config[code] not found- Докато подходът, фокусиран върху слабостта, се стреми да доведе всички до едно единно ниво, подходът, основан на силните страни, ще развие разнообразен екип с широк спектър от специализирани силни страни. Това може да даде на вашия бизнес истинско конкурентно предимство.
- Тъй като се фокусира върху това, в какво служителите са добри, а не върху това, което не са, тя мотивира и енергизира служителите.
- Това кара служителите да се чувстват важни и ценни като индивиди. Това е особено ефективно за служителите от хилядолетието, които съставляват все по-голям процент от работната сила. Millennials обичат да чувстват, че правят своя знак от момента, в който се присъединят към вашия бизнес. Като се фокусирате върху силните им страни, можете да им дадете възможност да дадат своя принос веднага.
Как да използваме развитието на служителите, основано на силните страни
Ето пет стъпки за използване на развитието на служителите, основано на силните страни, във вашия бизнес.
Етап 1. Определете силните страни на фирмата си. Иновативни ли сте, надеждни или забавни? Подобно на човек, ако вашият бизнес се опитва да бъде нещо, което не е, ще работите по-усърдно, но постигате лоши резултати и се чувствате неудовлетворени по пътя. Като знаете силните страни на вашия бизнес, можете да използвате силните страни на служителите си, за да надградите върху тях.
Стъпка 2. Идентифицирайте силните страни на вашите служители. Има няколко начина да направите това. Започнете, като седнете с служители един по един, за да обсъдите силните им страни. Просто питате, "какво мислите, че са вашите силни страни?" Може да не произведе нищо много полезно. Ако случаят е такъв, опитайте да зададете следните въпроси:
- Какво очаквате да правите най-много на работа всяка сутрин?
- Има ли нещо, което правите на работното място, където изглежда времето да мине?
- Какво най-много обичате да правите в свободното си време?
- Какво ви хареса най-вече на предишни работни места?
Можете също така да помолите служителите да си идентифицират силните страни - подобно на 360-градусов преглед на изпълнението, но фокусирани само върху положителните. Има и онлайн оценки, които да ви помогнат да определите силните и собствените си сили. Clifton StrengthFinder е популярен; тя е разработена от Gallup Organization като част от 30-годишно проучване на подхода, основан на силата, към управлението.
Стъпка 3. Съпоставя силните страни на служителите с техните задачи. Можете да назначите служители на конкретни задачи въз основа на силните страни, които сте открили, или просто можете да обясните нещо, което трябва да се направи, и да попитате кой би искал да го направи. Когато служителите доброволно работят за работа, е по-вероятно те да избират задачи, които играят в тяхната силна страна.
Тази част от внедряването на развитие на служителите, основаваща се на силни страни, може да включва някои проби и грешки. Вероятно ще трябва да преместите служителите на различни позиции или да зададете различни видове задачи, за да видите какви са техните истински силни страни.
След като имате ясно разбиране за силните страни на всеки човек, ще можете да подобрите групата на служителите в екипи за проекти или задачи. Идеалният екип включва хора с разнообразни възможности. Например, ако всички в екип са добри в разработването на стратегии и планирането, но никой не е добър в изпълнението, ще имате проблеми. Различната сила също ще доведе до по-креативно мислене и нови подходи към проблемите.
Стъпка 4. Осигурете постоянна обратна връзка. Независимо дали възхвалявате служител пред екипа или в преглед на изпълнението, той обикновено върви по следния начин: „Стив, направихте страхотна работа и наблюдавате нашия обяд за разпознаване на клиенти.“ Този тип обратна връзка се фокусира върху това колко добре задачата е завършена. Развитието на служителите, основано на силните страни, върви още една крачка напред: “Стив, ти направи страхотно планиране на работата и наблюдение на нашия обяд за разпознаване на клиенти. Той наистина демонстрира силните ви страни в организирането, координирането и изграждането на взаимоотношения. ”
Стъпка 5. Направете обществено признание за силните страни на ежедневната си дейност. За да може развитието, основано на силните страни, наистина да работи, служителите трябва да са наясно със своите силни страни, както и със собствените си сили. Ето защо е важно публично да се признаят служителите не само за техните постижения, но и за техните силни страни.
Трябва също така да насърчавате служителите да дават взаимно обратна връзка и признание за силните страни: „Благодарим ви, че помогнахте за новата маркетингова кампания. Твоите творчески сили наистина ни помогнаха да мислим извън кутията. "
Как звучи развитието на служителите, основано на силните страни? Използвате ли вече този подход?
Сила Снимка чрез Shutterstock
