Като цяло, PR специалистите мразят думата "риск". Рискът е свързан с нестабилност, нестабилност и непредсказуемост. Това е знак за слабост и потенциално бедствие.
Те смятат, че солидният брандинг идва от стабилност, предсказуемост и сигурни стратегии, които са предназначени да укрепят марката. Този подход не е непременно лош. Много марки са изградили и циментирали своите империи, използвайки този консервативен, нискорисков стил.
$config[code] not foundНо за съвременните марки този двусмислен, непоколебим ангажимент към безопасни позиции и безопасни действия може действително да се окаже недостатък. Факт е, че рисковете са необходима част от бизнес маркетинга, в частност в маркетинговото съдържание, а при липса на риск вашият бизнес може да загуби значителен импулс.
Защо рисковете в маркетинга на съдържанието са важни
Защо тогава рисковете са толкова важни за успеха на маркетинговото съдържание?
Първо, рисковете в маркетинга на съдържанието функционират като подобрители. „Безопасната” стратегия предлага относително сигурна, но ниска възвръщаемост, докато „рисковата” стратегия предлага по-малко сигурна, но много по-висока потенциална възвращаемост. Помислете за тях като за облигации и акции. Облигациите предлагат по-голяма сигурност при по-висока доходност, докато акциите предлагат по-голям потенциал при по-висок риск.
Подобно на инвестирането в акции, трябва да поемате изчислени и разумни рискове. И ако го направите, обикновено не се налага да се притеснявате за това, че ще ви избухне в лицето.
Второ, преследването на нищо друго освен безопасни стратегии, прави вашата марка скучен корпоративен хълм. Потребителите искат да видят някаква личност в любимите си марки. В противен случай ще им омръзне, ще загубят доверие и ще се сблъскат с един от вашите конкуренти.
Като се има предвид това, има пет големи начина да поемате рискове в маркетинговите кампании за съдържание:
1. Вземете твърда позиция
Това е може би най-лесният риск, който трябва да поемете, тъй като все пак трябва да приемате позиции.
Повечето големи марки се страхуват да вземат страна, когато става въпрос за спорен въпрос; ако изберете една страна, цялата опозиция веднага ще загуби уважение към вашата марка (или така мислите).
В повечето случаи обаче само малка част от онези, които не са съгласни, ще изоставят вашата марка, а по-голямата част може да ви уважава повече, за да изразите мнението си. И разбира се, хората, които са съгласни с вас и остават, ще се чувстват по-близо и по-тясно свързани с вашата марка.
Взимането на становища е просто начин да накарате вашите читатели да се чувстват по-силно за вашата марка. Тя поляризира части от аудиторията ви, но поляризираната публика е по-добра от хладка.
Най-добре е обаче политиката да се остави от това - да се придържаме към позициите по въпроси, свързани с вашата индустрия.
2. Направете смели прогнози
Това е лесно за интегриране в съществуващи статии, но много компании се страхуват да го направят.
Пишете за бъдещето на вашата индустрия и направете твърди прогнози за това какво ще се развие и кога. Например, бихте могли да предскажете, че дадена технология ще бъде остаряла до 2020 г., или заявете, че предвиждате растеж на промишлеността да надхвърли правителствените прогнози.
Ако тези прогнози се окажат погрешни, няма да загубите много лице - в края на краищата, те бяха просто предсказания - но ако се окажат правилни, незабавно ще спечелите аудитория като мисловен лидер във вашата индустрия.
3. Маркирайте Противоречивите теми
Когато става въпрос за наистина противоречиви теми, най-добре е да останете встрани - но това не означава, че трябва изцяло да избягвате тези теми.
Представете ги в контекста на една от вашите статии и вместо да поставите целта на собствената си глава, поставете важен въпрос на аудиторията си. Направете това в блога си и го разпространете в социалните медии.
Неизбежно, шепа хора ще се включат в дискусия - може би една гореща - и ще донесат повече видимост и внимание към вашата марка. Тъй като не сте провокирали дискусията (само сте поставили основата за нея), ще получите цялата видимост, но не и вината.
4. Играйте с нови медиуми
Новите медии за публикации, като например нови социални медийни платформи, се появяват почти ежедневно. Това е почти невъзможно да се каже кои от тези медии ще остане наоколо и които ще избледняват, така че повечето фирми просто се придържат към онези, които познават (и тези дни обикновено се свеждат до Facebook, Twitter и LinkedIn).
По-добре е да излезете сами и да направите себе си. Включването в нова платформа е демонстрация на доверие и може да помогне за спечелването на встъпителната тълпа, която вероятно е съставена от влиятелни личности.
Най-лошото, което може да се случи, е да загубите малко време.
5. Експериментирайте
Експериментирането важи за всички тези стратегии и след това за някои.
Има нещо, което трябва да се каже за стойността на последователността - в гласа на вашата марка, във фокуса на темата и във вашите крайни цели - но ако искате да поемате рискове и да бъдете успешни, ще трябва да направите някои промени.
Несигурността на новата стратегия може да бъде плашеща, но затова се нарича експеримент - ако не успее, просто я премахнете и преминете към следващата потенциална стратегия. Ако тя работи, вие се придържате към нея.
Използвайте тези стратегии, за да поемете повече рискове във вашата маркетингова кампания. Марката ви няма да бъде толкова сигурна, колкото е била при по-консервативни обстоятелства, но ще се възползвате от ползите от по-голям интерес на потребителите, повече видимост и по-ярка и по-представителна репутация.
Rolling Dice Photo чрез Shutterstock
3 Коментари ▼
