Мобилността беше популяризирана като следващото голямо нещо почти всяка година през последните 10 години, но днес тя наистина се превръща в нещо на платформа, на технология, която трябва да слушате. Ето четири начина, по които мобилните устройства оказват влияние върху Вашите маркетингови усилия.
1. Мобилните устройства имат по-малък екран, Това е болезнено очевидно, но замислили ли сте го? Мобилните екрани променят структурите за електронна поща. Четох доклад Infusionsoft, който подчертава това и умолява клиентите да обърнат внимание на екрана за мобилни устройства. Десетки други са го последвали. Какво ще видят клиентите ви на по-малък екран? Дали тази тема е по-важна от всякога, защото това е всичко, което могат да видят?
Често се казва, че електронната поща е мъртва поради мобилни и социални мрежи. Електронната поща далеч не е мъртва. Въпреки че статистиката показва, че много хора мигрират към социални мрежи, за да общуват, помислете за факта, че Facebook наскоро реши да създаде платформа за електронна поща. Защо? Защото хората се нуждаят и искат повече от кратки актуализации и чат, за да общуват. Ако се чудите как може да изглежда електронната ви поща на мобилно устройство, уеб доставчикът на услуги за електронна поща с Acid ви позволява да тествате електронната си поща, тъй като тя ще се показва в много браузъри и мобилни устройства.
По-малкият екран за мобилни устройства също ще повлияе на начина, по който клиентът вижда вашия уебсайт. Много мобилни устройства не позволяват или използват технологията на Flash, така че трябва да помислите за това. Може би си заслужава да разгледате платформата за мобилен маркетинг. Един от най-добрите строители на мобилни сайтове е mobiSiteGalore. Да, би било болка да се поддържат две места, но също така може да бъде по-рентабилно.
2. Местоположение, местоположение, местоположение досега е бил максимата за недвижими имоти в света, но сега би трябвало да бъде максимата за маркетинга и собственика на малкия бизнес. Предложенията и услугите, базирани на местоположението, ще променят начина, по който клиентите участват почти по всеки начин. Клиентите имат възможността да бъдат хипер-свързани с техните социални мрежи. Трябва само да погледнете Foursquare и Gowalla, за да получите представа за силата на местоположението.
3. Използване на мобилни устройства приложения нараства. Независимо дали го знаете или не, клиентите сканират и сравняват пазаруването на място в магазина ви. Търсенето и оптимизацията за търсачките бързо се променят. На Droid X, който тествам и ще го прегледам скоро, една от най-добрите приложения беше баркод скенер, използван чрез камерата на смартфона. Помислете как можете да свържете мобилните купони с вашите оферти.
Работих по проект в Япония преди години; в тази страна мога да използвам мобилния си телефон, за да платя за покупка в магазина. Япония води мобилни технологии на САЩ с пет до десет години и евентуално в Европа и други части на Азия с една или две години. Заедно със страницата ви в Google Места (или Facebook Places) можете да добавите QR код (като баркод) към сайта си, в прозореца на магазина за търговия на дребно и в имейлите си. Зрителят или получателят могат да сканират този код с смартфон и да получат специално предложение или поздравително съобщение. Има няколко лесни за създаването на QR сайтове, ако искате да създадете код за вашия сайт, електронна поща или витрина.
4. Текстовите съобщения все още имат значение. Дори и с нарастването на iPhone и смартфоните, захранвани с Droid, те все още са само част от мобилния пазар. Милиони хора все още се ангажират чрез текстови съобщения и SMS платформи. Вашият клиент ще избере оферти за текстови съобщения (SMS). Не е нужно да чакате напълно използването на смартфони. Текстът е предпочитан начин за комуникация между потребителите, но не се използва достатъчно често като начин за пускане на пазара. Отново, това не е спам, а маркетинг, базиран на разрешение.
Един от най-добрите публикации, които съм чел за тенденциите в мобилния маркетинг, дойде от един от нашите сътрудници, Пол Розенфелд от Fanminder. Разбира се, Пол е в пространството за мобилен маркетинг (SMS) и има някакви пристрастия, но рисува честна картина от всичко, което съм виждал и изучавал за мобилните устройства. Една важна бележка от тази публикация: "Gen Yers (18-29) казва, че телефонът им е най-важното устройство, което притежават." Бих казал, че други поколения казват същото.
Ако искате да получите само вкус на многото мобилни приложения за малък бизнес, прочетете моя 19 Mobile Apps post. Какви мобилни приложения използвате, разработвате или изследвате? Моля, споделете ги тук в коментарите.
13 Коментари ▼
