Когато става въпрос за социални медии, най-добре е да се избягва спорно съдържание. Или може да срещнете проблеми като звездата на YouTube PewDiePie, истинско име Феликс Келлберг.
Популярният YouTuber ухажвал противоречия, след като публикувал поредица от видеоклипове, съдържащи предполагаеми антисемитски шеги и друго неподходящо съдържание.
Влиянието на спорното съдържание на PewDiePie
След критиките, които получи, Келберг свали три от деветте спорни видеоматериала. По-нататък той се обясни в пост на Tumblr: „Мисля, че е важно да се каже нещо и искам да кажа нещо ясно: по никакъв начин не подкрепям никакви омразни нагласи.“
$config[code] not found"Мисля за съдържанието, което създавам като забавление, а не за място за сериозни политически коментари."
Но щетите бяха вече направени. YouTube и Disney прекъснаха бизнес връзките си с Kjellberg - една от най-известните личности в YouTube.
YouTube отмени серията на YouTube в Червената книга на Kjellberg и го премахна от програмата си за предпочитане в Google.
Защо трябва да избягвате да публикувате спорни съдържание онлайн
Подобно на Kjellberg, много известни марки в миналото са подложени на опасност от грешки в социалните медии.
Когато Apple пусна разнообразния си набор от емотикони през 2015 г., Clorox отговори с писмо, което гласи: „Новите emojis са наред, но къде е белина?“
Мнозина в социалните медии намериха офанзива в расовата публика. Виждайки последвалата реакция, Clorox изтрива чуруликането и извинява.
Но противоречието доведе до продължаващи проблеми за марката с присъствието на социалните медии.
За малкия бизнес си струва да се избегнат спорни теми. Така че всичко, свързано с оплаквания за клиенти, служители или политически възгледи, разделящи религиите, и религиозните представи трябва да бъдат изключени.
Изображение: PewDiePie
13 Коментари ▼
