В допълнение към насърчаването на продажбите и обучението на персонала, мениджърът на шоурум е отговорен за външния вид на шоурум. Тук ще намерите големи и скъпи предмети - от коли до мебели, до уреди. Мениджърът на шоурума е отговорен за всичко, което прави шоурумът привлекателен за клиентите, от чистота до приятелски търговски персонал до най-модерните и желани стоки.
Обслужване на клиенти
Успешният мениджър на шоурум се нуждае от определен набор от умения, за да продава продукти. За да успеете като мениджър на шоурум, трябва да сте добре говорен, уверен и убедителен. (Референция 1) Уменията за слушане също са важни за посрещане на нуждите на клиентите и служителите. Умелите умения за водене на преговори са жизненоважни. Нуждаете се от някакъв опит в областта на финансите, за да изчислите таксите и лихвите при затваряне на сделката и за планирането на бюджета на шоурума. Лидерските умения са важни за мотивиране и управление на вашия търговски персонал.
$config[code] not foundВсички в един ден
Мениджърът на шоурум обикновено планира търговци, им възлага задължения и следи техния напредък през целия ден, за да ги постави в състояние да успее. Стъпвате, когато клиентите имат оплаквания. Например в автосалона мениджърът настъпва, когато продажбата е почти завършена и или започва да пресмята номерата на сделката, или да му даде окончателно одобрение. Също така поемате отговорност за външния вид на шоурума, показвайки стоката на стратегически места. Например популярните елементи отиват в предния прозорец.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingДългият път
Мениджърът на шоурум трябва да има склонност към безброй задължения, които се простират от ежедневното управление на шоурум. Проследявате инвентара си, следите кои продукти продават най-добре, за да можете да го възстановите. Ако например поръчвате прекалено много кушетки, можете да помислите за предлагане на специална отстъпка или промоция, за да изчистите рекламните си места. Проследяването на тенденциите в индустрията и провеждането на проучвания също могат да помогнат за увеличаване на продажбите. (Справка 2) За проследяване на удовлетвореността на клиентите, Вие проследявате и оставяте на клиентите си да оценят Вашето обслужване, за да ви помогнат да се подобрите.
Приключване на сделката
Повечето мениджъри на шоурум са завършили колеж и са взели курсове по икономика, бизнес, математика и статистика. Мнозина започват като продавач, след което преминават към мениджър след няколко години опит. Можете да се превърнете в мениджър на целия магазин, а не само в шоурума или дори да отворите собствен бизнес. Средното годишно възнаграждение за мениджър продажби през 2012 г. е 105,260 долара, според данни на Бюрото по трудова статистика на САЩ.
