Искате да придобиете стратегическо предимство пред конкурентите си? Продължавай да четеш.
Ключът към всеки успешен онлайн бизнес модел е създаването на лоялна аудитория, която е не само възприемчива към вашето послание, но е готова да използва вашия продукт с отворен портфейл. Експлозията на електронната търговия даде възможност на много фирми да достигнат до клиентите по начин, който никога не е бил възможен, с по-високи нива на ефективност и персонализиране. Като такъв, светът на интернет търговията предлага огромни бизнес възможности.
$config[code] not foundАко имате уебсайт, е време да разширите онлайн присъствието си. Конвертирането на уебсайта ви в приложение е учудващо лесно в наши дни. Независимо дали искате да стартирате приложение за iOS или Android или и двете, има много разработчици, които могат да ви покажат как да създадете приложение, което ви помага да проникнете в целевия пазар.
B2B, B2C и B2G са се преместили онлайн и конкуренцията се е преместила с нея. Интензивността на пазара е достигнала невероятно ниво, тъй като глобализацията позволява на компаниите да разширят своя обхват по света. Конкурирането на цените, умните промоции или функциите на продукта вече не е начинът да се постигне дългосрочна рентабилност. Сега трябва да сте на точното място в точното време с правилната оферта. Ако не, някой друг ще стигне там първо.
Мобилизирането е ключово конкурентно предимство, което повечето предприятия все още не са приели. Все още в ранните фази на жизнения цикъл на продукта, фирмите могат да получат огромни ползи, като се погрижат за предпочитанията на своите клиенти, а днес това означава да присъствате и да бъдете съвместими с мобилния център. С редица функции и ценови точки, които отговарят на почти всеки бизнес, възможностите са огромни.
Ако искате да подобрите процента на реализация, просто предоставянето на добър продукт или услуга вече не го намалява. Създаването на увеличени ползи чрез подобрено обслужване на клиентите, 24/7 достъпност и интерфейси са това, от което се нуждаете, за да получите предимство. Ако искате да преминете покрай конкуренцията, начинът да направите това е с приложение.
С редица фантастични разработчици е лесно да дадете на клиентите си богато, интересно съдържание и да създадете опит около всяко взаимодействие с марката. Ако искате да изградите връзки, започнете с шаблон и започнете.
Ползите от преместването от уебсайта на App
Първо, нека поговорим за предимствата от преместването на присъствието ви от уеб само към смартфони. Mobile предлага допълнителен маркетингов канал или друг начин за разговор с целевия пазар. Всеки маркетолог иска директна линия в джоба на клиента си, а приложението добавя точно това: начин за създаване на персонализирано съобщение, което говори конкретно за клиента. Тя им позволява да поръчват, да правят заявки и да ви дават обратна връзка, когато и където пожелаят.
Приложение достига директно до клиентите ви с персонализирано съобщение. Освен това, когато клиентът изтегли приложението ви, те ви дават мощен достъп, за да говорите направо с тях. Това добавя стойност както за вас, така и за вашия клиент. Целевите клиенти са готови да чуят терена и да участват в разговор с вашата компания, което означава, че можете да изразходвате ресурсите си по-ефективно и да започнете да виждате повече реализации. Ползата за клиента е ясна: те получават точно това, което искат във формат, който работи за техния мобилен начин на живот.
Концепцията за омни-канал не е просто дума - това означава да използвате всичките си маркетингови канали заедно, за да добавите стойност към цялата система и да постигнете по-голяма ефективност при по-ниски разходи. Преместването към приложение от уебсайт означава премахване на бариерите за покупка между клиента и продукта. Как ще обедините каналите си ще определи успеха на вашата компания. Използването на приложения, а не на уебсайт, намалява трудностите за вас и клиента.
Клиенти предпочитат приложенията
Вашите клиенти вече са там и искат да сте там. Все по-често клиентите предпочитат да се ориентират в отзивчиви, персонализирани приложения, а не в уебсайтове на масовия пазар. Изследванията показват, че 45% от потребителите на смартфони правят покупка, използвайки телефона си всеки месец, което означава, че са ангажирани и заинтересовани купувачи, които вече са мотивирани да купуват, преди да започнете да продавате.
Офлайн достъпността е огромна полза за клиентите. Независимо дали става дума за ограничения за свързване или планиране, клиентите, които имат нужда от достъп до съдържание офлайн, няма да ви обърнат внимание, ако не можете да ги доставите. Местните приложения за мобилни устройства често включват офлайн кеширане, което съхранява локално съдържание, така че потребителите могат да отварят приложението ви в метрото, във въздуха или там, където връзката им е неуспешна.
Една от огромните капани на мрежата е колко разсейващо може да бъде. Трудно е за клиентите и маркетолозите да пресичат шума от социалните медии, вирусните публикации и непрекъснатите новини. Когато клиентът използва приложението ви, имате пълно внимание. Нивото на участие и потапяне, което постига приложението, е ненадминато. Проучванията установиха, че тъй като нивото на мислене на клиента се увеличава, вероятността те да развият положителни възприятия и убеждения за вашата марка се увеличава. Това е първата стъпка към осигуряване на дългосрочни взаимоотношения с клиентите ви.
Функционалност
Apps не само ви дават нов достъп до клиентите си и по-високо ниво на връзка, потапяне и потенциал за лоялност, но предлагат на компаниите широк набор от функции, които увеличават допира с всеки клиент.
Както беше споменато, офлайн функционалността е основно предимство. Това означава, че вашите клиенти имат достъп до информация за продуктите, услугите и цените в движение. Това намалява разходите за време и потенциалното разочарование за клиента, увеличавайки вероятността от продажба.
Приложенията също така доставят нещо, което уебсайтът ви не може да: изпраща известия. Хората са обусловени от тези малки изскачащи известия. Можете да изпращате персонализирани, директни маркетингови съобщения до клиентите, които достигат до тях всеки път, когато имат на разположение телефон, който днес е през цялото време.
Интеграцията на социалните медии е друг начин да ангажирате клиентите си там, където те са най-удобни. Като интегрирате приложението си със социалните медии, можете да насърчите споделянето и да накарате хората да говорят за вашата марка. Освен това можете да добавите стойност с изображения, видеоклипове и друго съдържание, което аудиторията иска да види.
Накрая, приложенията улесняват навигацията с ясна, проста структура, която ускорява потребителите по отношение на информацията, от която се нуждаят. Освен това повечето разработчици на приложения предлагат персонализиране на потребителите, за да могат хората да адаптират приложението според предпочитанията си - от типа и количеството информация, която получават до естетиката на приложението.
Така се преместете в App Store
Без съмнение, мобилните приложения добавят голяма стойност за бизнеса. Те увеличават задържането на клиентите и опростяват операциите ви, като ви правят незабавно достъпни за клиентите по всяко време, ден или нощ. И в днешно време мобилизирането не е толкова трудно, колкото си мислите. Повечето хора свързват разработката на приложенията с дразнещите ценови етикети и дългите срокове, но стартирането на приложението е по-бързо и по-достъпно от всякога с производител на DIY приложения.
Ако все още се съмнявате, че дадено приложение ще е от полза за вашия бизнес, помислете за обхвата на приложенията за вертикали, които могат да обслужват функции като поръчка на храни, онлайн пазаруване, програми за лоялност и мултимедия. Всички собственици на бизнес се интересуват от удължаването на живота на клиентите, а приложенията се превръщат в най-добрия инструмент за задържане. Ако искате да създадете потапящо, привлекателно преживяване за клиентите си и да получите по-прозрачни прозрения за вашия целеви пазар, тогава приложението е правилният ход за вас.
Снимки на смартфони чрез Shutterstock
8 Коментари ▼
