Warrendale, Пенсилвания (ПРЕССЪОБЩЕНИЕ - 22 февруари 2010 г.) - В светкавично светлия свят на технологиите, шест месеца може да означава разликата между най-съвременните и зад времената. Така че, когато обмислите колко много „технически тенденции“ са се увеличили през малките и средни предприятия (МСП) през последните 20 години, той може да изпържи мозъка ви. Но докато предложенията са се променяли често и често драматично, основните проблеми, с които се сблъскват новите технологии, се появяват след появата на пазарите.
$config[code] not foundМарнобъл Компютър, основана през 1990 г., търси нови възможности за продажби, като се обръща към друга възрастова нужда - защита срещу злополуки и катастрофи. Осигуряването на цялостно архивиране и възстановяване след бедствия (BDR) надхвърля всички предприятия, въпреки че компаниите в здравната, юридическата и производствената промишленост са добре представени сред списъка на клиентите на компанията.
С около 5 до 250 потребители, клиентите на SMB на Marnoble реализират необходимостта от планиране на непрекъснатостта на бизнеса (BCP). Според проучване на изследователската фирма The Gartner Group, 43% от фирмите са били незабавно преустановени от "голяма загуба" на компютърни записи, а други 51% са затворили вратите си за две години - оставяйки само шест процента "оцеляване" Ставка.
Майк Мартин, вицепрезидент на Marnoble по операциите, обяснява: “BDRs на Zenith предлагат пет неща, от които се нуждаят повечето компании с мрежи: често архивиране, външно съхранение, виртуализация на сървъри, възстановяване на голи метали и дистанционен мониторинг 24/7/365. През изминалата година използвахме всичките пет неща, за да предотвратим или преодолеем някакъв вид неуспех, който нашите клиенти са изпитали. ”
Мартин добавя, че клиентите му бързо виждат как BDR, продаван под марката Marnoble, може в крайна сметка да им спести много загубено време и пари в случай на голяма катастрофа или прост сървър. "По всяко време можете да предложите на клиента този тип защита на BDR само за 199 долара на месец, а той се продава на практика", заключава той.
„Много собственици на малки фирми осъзнават важността на архивирането на данните си, но те често са претоварени с това къде и как да започнат план за непрекъснатост на бизнеса“, казва Морис Салуан, вицепрезидент на канала за управление на Zenith Infotech, водещ доставчик на дистанционно наблюдение и управление (RMM), архивиране и възстановяване след бедствия, както и виртуални помощни решения за доставчици на управлявани услуги в световен мащаб. "В резултат на това резервните копия не се изпълняват или са направени по случаен, неефективен начин, който може да бъде като ходене по въже - една грешка и сте тост."
Marnoble открива само решението на Zenith Infotech BDR и започва да го предлага на клиентите си от началото на 2009 г. „Беше твърде късно да се помогне на един от моите клиенти”, казва Мартин, „но точно навреме, за да спаси няколко други през изминалата година. "
Но спасяването на клиенти чрез BDR не е единственият начин, по който Marnoble използва Zenith Infotech, за да се грижи за клиентите.Налице е и по-активен подход и Майк свързва първия опит на компанията си с управляваните услуги на Zenith Infotech. „Получихме първото телефонно обаждане от екипа на мрежовия операционен център (NOC), който ни съобщи, че един от сървърите на нашия клиент е бил изключен и ние нарекохме клиента. Те не знаеха, че са били надолу. Бяха впечатлени, че го знаем преди това!
Между управляваните услуги на Zenith Infotech, решението BDR и ангажимента на Marnoble за реагиращи действия, Мартин е доволен, че клиентите са добре обслужвани. "Някои други решения на пазара липсват ключови компоненти като истински, 24/7/365 NOC екип", казва той. "Зенит има бърз достъп чрез уеб интерфейс, процес на одобрение и подаване на билети, възможност за" натискане "на актуализации и корекции на сървъри и настолни компютри, както и възможност за генериране на отчети в движение или за получаване на месечните отчети от клиента."
За Зенит Инфотех
Zenith Infotech Ltd. е водещ доставчик на дистанционно наблюдение и управление (RMM), архивиране и възстановяване след бедствия, както и виртуални помощни решения за доставчици на управлявани услуги в световен мащаб. Решенията, които печелят наградите на компанията, позволяват на технологичните партньори да разширят бизнеса си, без да увеличават разходите си.
Коментар ▼
