Високата текучество на служителите намалява производството и предизвиква дупки във вашата работна сила, което увеличава текущото натоварване на служителите и затруднява обслужването на клиентите. Тя може също да постави голям пробив в портфейла на компанията, доказана от проучване от 2008 г., проведено от Обществото за управление на човешките ресурси, което установи, че общите разходи за замяна на служител варират от 90 до 200 процента от годишната заплата на служителя. Отстраняването на висок оборот може да наложи бързи промени на работното място и нов подход към процеса на наемане.
$config[code] not foundПоложителна среда
Служителите, които не са щастливи по време на работа поради отрицателно работно място, скоро се превръщат в бивши служители. Дори и при високите възнаграждения и солидните обезщетения, негативността може да затрудни, ако не и невъзможно, поддържането на нисък оборот. Атмосферата на работното място е пряко свързана с нейната култура, която ръководителите имат в скулптурата. Напълнете работното си място с положително чувство, като вземете управленски стил, ориентиран към служителите, като признаете работниците за техните постижения, разговаряте с служителите си ежедневно, привличате обратна връзка, насърчавате отворена комуникация и предлагате конструктивна критика, която подчертава силните страни на служителя и техните слабости.
дух
Служителите с нисък морал имат малка мотивация да работят на високо ниво и често показват липса на фокус и интерес към работата си. Всеки път, когато служителите са деморализирани за дълъг период от време, те ще се опитат да намерят решение на проблема, а това често означава търсене на нова работа. Ниският морал може да се дължи на негативна среда, ниско заплащане, лоши обезщетения, липса на възможност, малка структура или посока, огромно натоварване и микроуправление. Предприемете стъпки, за да помогнете на служителите да намерят смисъл в работата си и да им помогнат при определянето на дългосрочни и краткосрочни цели. Избягвайте да хвърляте купчини от проекти върху тях или да прилагате нереалистични срокове и да им позволявате да изпълняват задачите си самостоятелно без намеса. Ако имате властта, популяризирайте и отпускайте повишения на заслужили служители, но имайте предвид, че малките повишения не могат да повишат морала. "Психология днес" обяснява, че проучване, проведено от Университета на Северна Айова, установи, че увеличението на заплатата с по-малко от 7% често е неефективно при повишаване на морала.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от Saplingобучение
Лошите програми за обучение често водят до служители, които не разбират как да си вършат работата ефективно. Като не давате на служителите си инструменти, за да успеете, вие отваряте вратата за тях да напуснат. Изберете подходящите хора за провеждане на нови служители. Например, ако се грижите за нов мениджър, вземете юздите. Ако наемете нов служител за обслужване на клиенти, делегирайте обучението на своя супервайзър за обслужване на клиенти. Всеки, който осигурява обучението, трябва да бъде квалифициран и да комуникира работата и задачите, за да изпълни всички задачи, свързани с позицията. Уебсайтът на Инструментите за съзнание предлага да се забави процесът на обучение, като се разбие на стъпки, като основни, средни и напреднали знания.
Наемане на подходящите служители
Без значение какви стъпки предприемате, за да подобрите морала на служителите, нищо от това няма значение, ако не наемете подходящите хора. Когато набирате служители, подчертайте точно вида човек, който търсите и какво могат да очакват от компанията. Предложете подробна разбивка на позицията, от нейните отговорности към нейните изисквания и посочете какво предлага вашата компания, като например гъвкави графици, почивка или образователна помощ. Когато дойде време за интервюто, сравнете силните страни, постиженията, опита и трудовата история на кандидата с това, от което се нуждаете от служител за позицията, която искате да попълните. Винаги наричайте референции, за да потвърдите, че кандидатът е висококачествен служител. Знаейки точно вида човек, от който се нуждаете, ще е по-вероятно да наемете някой, който ще успее и ще се задържи.
