Добре дошли в поредицата от предварителни интервюта с избрани оратори от предстоящите дни на Партньорския мениджмънт в Сан Франциско (16-17 април 2013 г.). В това интервю моят гост е Крис Гоуърд, главен изпълнителен директор на WiderFunnel, известен експерт по оптимизация на реализациите, предприемач, автор и водещ говорител. На конференцията #AMDays, Крис ще обхване техники и тактики за оптимизация на реализациите и как те могат да бъдат използвани, за да подобрят работата на партньорските програми.
$config[code] not found* * * * *
Въпрос: Ако искате да подчертаете една важна област / въпрос, на която всеки мениджър на филиал трябва да обръща повече внимание, какво би било то и защо?
Крис: Партньорските мениджъри все още подценяват оптимизацията на реализациите.
Неотдавнашно проучване на онлайн търговците на дребно показа, че за всеки 92 долара, изразходвани за шофиране, все още само $ 1 са изразходвани за реализация. При недостатъчно инвестиране по този начин няма нищо чудно, защо партньорските уебсайтове и целевите страници все още не работят.
Но мнозина идват на себе си. Същото проучване показа, че най-голямото предизвикателство за търговците на дребно тази година е подобряването на реализациите. Те предприемат първата стъпка; поне признават, че имат проблем.
Обосновката за оптимизация на конверсията е добре известна. Много по-лесно е да увеличите печалбата си, като подобрите процента на уеб реализациите, отколкото е да задвижвате повече филиалния трафик. Какво ще стане, ако можете да получите 10%, 20% или 50% повече реализации от един и същи трафик? Дали това ще ви струва времето?
Въпрос: Какво виждате като основни възможности за онлайн маркетинг (и особено за филиали) през 2013 и 2014 г.?
Крис: Социалните медии все още са в етап на растеж, но дейността му ще трябва да се изплати директно тази година, особено за филиалните мениджъри. Филиалите са в добра позиция да се възползват от техния подход, ориентиран към действие, в мрежата, като търсят възможности, които произтичат от пускането на Vine в Twitter и неизбежния борба, който платформите ще направят, за да осигурят място в социалното видео.
Маркетингът на съдържание все още расте, но бизнес лидерите започват да го държат с по-къса каишка. Те осъзнават, че съдържанието без преобразуване е просто безплатно публикуване. Усилията трябва да се изплатят по-пряко. Вашите социални кампании трябва да бъдат оптимизирани за реализации.
Въпрос: Миналия месец първата ви книга, Трябва да тествате това , излезе. По какво се различава тази книга от другите томи на оптимизацията на реализациите там?
Крис: Подхождам много по-различно от предишните книги. По-малко се интересувам от показването на технически подробности как да се използват инструменти за анализ или за насърчаване на непроверени теории. Искам да покажа как да получа реални резултати. И това не са същите стари съвети, които можете да намерите в Google блог търсене.
Книгата взема балансиран подход с доказани стратегически рамки за издигане на дискусията над съвети и тактики, както и практически съвети и изпитани открития. Той също така включва 15 пълни казуса от реални компании, показващи точно как са получили резултатите.
Мисля, че Нийл Пател, съосновател на KISSmetrics и Crazy Egg, каза най-добре, когато каза:
„Ако искате да създадете огромен напредък във вашия бизнес и да задвижите повече продажби, трябва да прочетете Трябва да тествате това ! “
Подкрепям неговата препоръка.
Въпрос: Знам, че няма да е лесно да се вмъкне в абзац или два, но може ли да дадете на хората няколко бързи съвети за това как те могат да подобрят ефективността / конверсията на техните онлайн целеви страници днес?
Най-важната констатация от хилядите изследвани резултати е следната: принципите и рамките са по-ефективни от съветите и тактиките. Маркетолозите, които все още търсят идеи за „сребърен куршум“ за последния блог, изпускат много по-големи победи. Ако вместо това започнете с доказан научен процес, който включва силни рамки за анализ на реализациите, ще развиете последователен поток от идеи и подобрения.
Така развиваме от 2007 г. насам - надеждни рамки за оптимизиране на реализациите.
Отлично начало е рамката за анализ на целевата страница на LIFT, която можете да използвате, за да идентифицирате и категоризирате проблемите с реализациите. Нашите стратези все още го използват всеки ден с клиентите на WiderFunnel. Използването на рамка като модела LIFT ще насочи вниманието ви към посрещане на нуждите на перспективата, вместо просто да се опитвате да правите случайни тактики.
Въпрос: В AM Days SF 2013 ще говорите за доказани техники за оптимизиране на реализациите за партньорски програми. Можете ли да ни уведомите кои думи винаги вдигат процентите на реализация, когато се използват в копие или банер?
Крис: Ще ви кажа точно кои думи ще работят най-добре. Те са думите, които:
- Инкапсулирайте най-важните точки на стойността.
- Са подходящи за нуждите на перспективата.
- Изяснете смисъла и целта им.
- Не разсейвайте вторичните съобщения.
- Намалете безпокойството.
- Използвайте тон, който създава усещане за спешност.
Специфичните думи, които отговарят на тези критерии, ще зависят от всеки контекст, целева аудитория, входящ медиен източник и продукт.
В моята сесия в AM Days, показвам конкретни примери за конкретни случаи. Виждате как компаниите с успешни партньорски програми са повишили своите обменни курсове, като са намерили думите, изображенията, дизайните и стойността, която работи най-добре.
* * * * *
Конференцията за Дни на Партньорския мениджмънт се провежда на 16-17 април 2013 г. Следвайте @AMDays или #AMDays в Twitter. Ранното регистриране на птиците продължава до 22 февруари 2013 г. При регистрация се уверете, че използвате кода SBTAM250, за да получите допълнително $ 250.00 от вашия двудневен (или комбо) пас.
Останалите интервюта от #AMDays могат да бъдат намерени тук.
Още в: AMDays 3 Коментари ▼