Bank of America се ангажира с яснота за клиентите на малкия бизнес

Anonim

Шарлот, Северна Каролина (ПРЕССЪОБЩЕНИЕ - 8 април 2010 г.) - В съответствие с ангажимента си да предостави на клиентите си ясна и кратка информация, Bank of America разшири своята водеща в отрасъла ангажираност по отношение на яснотата към своите два милиона сметки за кредитни карти за малкия бизнес. Ангажиментът за яснота - обобщение от една страница на тарифите, таксите и информацията за плащане на всеки клиент - ще бъде изпратен на клиентите този месец заедно с информация за подобрения в условията на сметката.

$config[code] not found

„Ние се ангажираме да подкрепяме нуждите на нашите клиенти от малкия бизнес“, казва Сюзън Фолкнер, изпълнителен директор на Bank of America за депозитни и картови продукти. "Ние разбираме, че малките предприятия са особено силно засегнати в тази икономическа среда, и нашата цел е да направят възможно най-лесно и лесно за тях да разберат своите кредитни продукти, така че те да могат да използват кредитите разумно и да развиват бизнеса си."

Задължението за яснота на всеки един картодържател ще включва следната информация:

* Тарифи за покупки, балансови трансфери и парични аванси. * Информация за плащане, за да поддържате сметката в добро състояние. * Обобщение на таксите.

Bank of America първоначално въвежда задължението за яснота към ипотечните си клиенти миналата година и оттогава се разширява до други кредитни продукти, включително заеми за собствен капитал и потребителски кредитни карти.

Bank of America също прави редица подобрения на малките бизнес карти, включително:

* Не се увеличава процентът на съществуващите баланси. * Най-малко 45-дневно предизвестие за всяка промяна в курса на бъдещите салда. * Без такса за надхвърляне на кредитния лимит. * Минимум 25 дни от датата на приключване на извлечението до датата на плащане.

Промяната на съществуващите баланси влиза в сила през май, а други промени ще влязат в сила през юли.

„Нашата цел е да предложим решения, които да помогнат на нашите клиенти по-добре да управляват ежедневните си финанси и да им осигурят контрол, избор и яснота, които са поискали”, каза Фокнър. „Нашата ангажираност по отношение на яснотата и тези допълнителни промени в нашите сметки за кредитни карти за малкия бизнес са част от по-широк ангажимент за изграждане на по-силни връзки с малкия бизнес и обслужването на техните кредитни, депозитни и платежни нужди.“

Изпълнителният директор на Bank of America за доставка на търговски продукти Лаура Уитли добави: „Ние обслужваме повече малки предприятия от всяка друга банка в страната и им предоставихме повече от 16,5 млрд. Долара през миналата година. Но ние виждаме нашата отговорност повече от кредитиране. Нашата цел е да подкрепим техния растеж чрез образование и подкрепа, застъпвайки се от тяхно име и помагайки къде можем. Първата стъпка е да сме сигурни, че сме ясни и прозрачни от самото начало на нашите взаимоотношения. "

Миналата година променихме платежните структури, за да подобрим месечните парични потоци за повече от 60 000 клиенти на малки бизнес карти - с 50% повече от 2008 година.

Bank of America обеща да увеличи кредитирането на малкия и средния бизнес през 2010 г. с най-малко 5 млрд. Долара.

Bank of America

Bank of America е една от най-големите финансови институции в света, обслужваща индивидуални потребители, малки и средни предприятия и големи корпорации с пълна гама банкови услуги, инвестиции, управление на активи и други финансови продукти и услуги за управление на риска. Компанията предлага несравнимо удобство в Съединените щати, обслужвайки около 59 милиона потребителски и малки бизнес отношения с 6000 офиса за банкиране на дребно, повече от 18 000 банкомата и всепризнатата онлайн банкиране с близо 30 милиона активни потребители.

Bank of America е сред водещите световни компании за управление на богатството и е световен лидер в корпоративното и инвестиционното банкиране и търговията в широк диапазон от класове активи, обслужващи корпорации, правителства, институции и физически лица по целия свят. Bank of America предлага водеща в индустрията подкрепа на повече от 4 милиона собственици на малки предприятия чрез пакет от иновативни, лесни за използване онлайн продукти и услуги. Компанията обслужва клиенти в повече от 150 страни. Акциите на Bank of America Corporation (NYSE: BAC) са част от Dow Jones Industrial Average и се търгуват на Нюйоркската фондова борса.

Коментар ▼