Видях Leah McGowen-Hare да говори на миналогодишната конференция Salesforce TrailheaDX за разработчици, фокусирани върху изграждането на приложения на платформата Salesforce. И след като я видя да пленява конферентен център от хиляди разработчици с познанията си за платформи за развитие на облак и инструменти за кодиране и среди, аз бях поразен от няколко неща. През последните няколко десетилетия съм ходил на безбройни конференции за технологии, но никога не бях виждал афро-американска жена да доставя ключова бележка на група хардкор разработчици. И тя имаше цялото тълпа да яде от дланта на ръката си с микс от опит, знания и страст за кодиране и разработчици.
$config[code] not foundЕвангелист на програмисти
Освен, че е директор в областта на технологиите и продуктите за Salesforce, тя е и директор на Evangelism за разработчици. И след като я видях отново на срещата на върха на Salesforce Analyst тази седмица, бях нетърпелив да й задам няколко въпроса за нейното пътуване до създаването на евангелист на разработчици и какво ще е необходимо, за да се видят повече хора, които приличат на кодиране и развитие приложения в облака.
По-долу е редактиран препис от нашия разговор. За да видите пълното интервю, вижте видеото на тази страница или кликнете върху вградения SoundCloud плейър.
* * * * *
Тенденции в малкия бизнес: Говорете малко за това какво означава да се евангелизира технологията днес?
Лиа МакГоуен-Харе: Е, мисля, че е интересно да попитате това, Брент, защото когато дойдох на сцената на Salesforce, дойдох от ERP системите, нали? На мястото на ERP, и това нагласи за развитие е много различно от това да се развива в клауд компютинг, мулти-наемателска среда. Така че трябваше да променя разказа си за начина, по който се развих, и сега ми харесва да мисля за това, че съм по-добър разработчик, защото съм зелен разработчик. Не разхищавам с пространството си. Така че ми отне една минута, за да разберем, че влизането в технологичното пространство.
Тенденции в малкия бизнес: Вие бяхте в него преди години. Как се е променило от гледна точка на разработчик в епохата на облака в сравнение с това, което беше като през деня?
Лиа МакГоуен-Харе: Имаше още много неща, за които трябваше да се тревожите. Трябваше да мислиш за инфраструктура, нали? Така че, всъщност трябваше да построя таблиците си база данни и след това да говоря с моите маси. Голяма част от тази инфраструктура е отнета, и аз може да не се тревожа за това и мога наистина да се съсредоточа върху иновациите и как да направя моя клиент, моят клиентски опит, толкова ефективен за тях, нали?
Тенденции в малкия бизнес: Правилно.
Лиа МакГоуен-Харе: Това е наистина различно пространство. Спомням си … добре, се срещам със себе си, но когато правех мейнфрейм, имаше избор на оранжев и зелен текст, нали? Нямаше развитие на потребителския интерфейс, нали?
Тенденции в малкия бизнес: Не, нямаше потребителски интерфейс.
Лиа МакГоуен-Харе: Нямаше потребителски интерфейс. И тогава, когато влезе клиент-сървър, ти имаше тези форми, а след това хората се побъркаха с него, с летящите GIF и всички видове лудост. И така, вие започнахте като разработчик как да започнете да мислите за развитието на потребителския интерфейс. И сега всичко е на пръстите ви. Така че, за да бъдеш наистина добре подготвен разработчик, не можеш просто да кодираш, нали? Или просто не може да бъде ‘специализирам се да съм ефективен в настройването на производителността в писмеността си в Java, нали? Искам да кажа, можете да имате тези полета, но имате възможност наистина да преминете през целия спектър.
$config[code] not foundТенденции в малкия бизнес: Правилно.
Лиа МакГоуен-Харе: Това е просто много повече възможности за избор. Така че в днешно време разработчиците са много широкообхватни.
Тенденции в малкия бизнес: Но това, което ми се струва, е страхотно, защото не е нужно да започнете от първия и да сте в бита и байтове, можете да бъдете по-креативни в подхода си към него.
Лиа МакГоуен-Харе: Да.
Тенденции в малкия бизнес: предоставя ли някои допълнителни възможности за хора, които може да не са подходящи за или да се интересуват от мейнфрейми, които са в днешно време…
Лиа МакГоуен-Харе: Да, защото не е нужно да бъдете толкова изкусен кодиране, нали?
Тенденции в малкия бизнес: Добре.
Лиа МакГоуен-Харе: Например, и знаете, че работя за Salesforce, не натискам нашата платформа, но аз съм… но имате възможности за създаване на приложения - всички кликвания, без код. Така че, можете да влезете там и това е точка и кликнете. Можете да влезете и да създадете цялото приложение от код до нисък код, нали? Това разкрива кой може да участва в това, така че не се ограничава само до тази изключителна класа от твърди разработчици.
Тенденции в малкия бизнес: Добре.
Лиа МакГоуен-Харе: Истина е казано, много от хората, които знаят, че е страна на кликване, понякога са по-мощни от хората, които просто знаят кодовата страна, нали? Защото те знаят какво можете да направите веднага.
Тенденции в малкия бизнес: Правилно.
Лиа МакГоуен-Харе: И как можете да персонализирате с кликвания, без код, докато нашите разработчици може да кодират неща, които са били налични веднага след това, нали? Виждал съм тези ситуации. Така че, това е по-малко плашещо, нали? Насърчавам хората и има безплатен онлайн инструмент, наречен Trailhead, където хората могат да научат тези неща, така че наистина се отварят условията за игра.
Тенденции в малкия бизнес: Едно от нещата, които наистина привлякоха вниманието ми, беше когато седях на конференцията Trailhead, а също и когато бях в Dreamforce миналата година, вие бяхте там на предната и централната сцена (по време на основната тема) и го правят. Всички знаеха, че знаете за какво говорите. Имахте страст за това. Какво ще отнеме, за да накараш повече хора да изглеждат като теб?
Лиа МакГоуен-Харе: Е, това е толкова интересно, защото хората винаги казват: „Познаваш Лиа, ти си там и си блясък и те говорят за брандиране“ и казах: „Слушайте, това е, което казвам на хората да се съсредоточат. Съсредоточете се върху добавянето на стойност, и обещавам, че всичко останало пада. "
Започнах да се издигам, да получавам по-голяма видимост, вече бях свършил работата, нали? Бях в класната стая от години. Много хора ме познаваха да ги уча и да позволявам на другите. Част от кариерата ми наистина обслужваше други хора, за да им помогна да подобрят кариерата си или да подобрят тяхната компания или да подобрят опита на своите клиенти. Така че, не ставаше дума за, о, аз-ме-ме, за това, нека ви покажа как можете да направите това.
Овладейте уменията си, не се плашете, не знаете неща, нали? И помагайте на другите, защото ви казвам, че е заразен. Хората ще започнат да ви продават за вас, нали? Не казвам просто да седнете и да чакате това да се случи. Но всъщност наистина е да се изгради база от знания.
Едно нещо, за което наистина ми е трудно. Ако представям тема, трябва да го знам. Аз не съм за дима и огледалата. Те ще бъдат като, Лия, не е нужно… Аз отивам, да, знам. Разбирам, че няма да стигнем до това ниво на детайлност, но когато вървя на сцената и говоря за AI и платформените услуги на Айнщайн и API, трябва да съм кодиран в тях. Може дори да не говоря за кода, но знаейки, че имам това в задния си джоб, знаейки, че съм работил с него на това ниво, помагам да изградя доверието ми.
Тенденции в малкия бизнес: наистина е страхотно, когато представяте, хората знаят, че знаете своите неща. Но вие също се забавлявате с него и мисля, че това кара другите хора в публиката не само да научат повече, но и да се насладят на него.
$config[code] not foundКакви са първите стъпки за хората, които могат да бъдат големи потребители на технологиите? Те знаят приложения отвътре и отвън, но наистина не са мислили за това, как мога да помогна за разработването на някои от тези неща?
Лиа МакГоуен-Харе: Точно така.
Тенденции в малкия бизнес: Какви са някои от най-добрите начини за хората да започнат да правят това?
Лиа МакГоуен-Харе: Още веднъж се връщам към платформата Salesforce, аз винаги казвам: „Отиди до Трейлхед.” Научи някои от тях. Така че, ако сте потребител на Salesforce CRM, нали? Отидете там на Trailhead и има модули как да персонализирате. Започнете с Lightning. Запознаване с опит на Светкавица. Как да персонализирате някои от страниците на Lightning, нали? Промяна на цялото това преживяване и след това можете да видите, че нещата започват да щракват и това отнема малко. И тогава хората просто… всичко, от което се нуждаят, е малко пламък и те ще излязат, нали?
Тенденции в малкия бизнес: Да.
Лиа МакГоуен-Харе: Определено ви насърчавам, изследвайте. Вземете си OR (Издание за програмисти), нали? Къде можете да влезете там и да играете и няма да нараните никого, ако създадете поле или го пуснете. Има толкова много ресурси там, а аз насърчавам хората, вместо да бъдат винаги потребители, погледнете как са създатели.
$config[code] not foundТенденции в малкия бизнес: Ето.
Лиа МакГоуен-Харе: Как мога да създам подобно приложение, нали? Как мога да го изградя? И отидете на AppExchange. Това са приложения, които хората са построили. Вижте какво е създадено на платформата и когато използвате неща, помислете как може да е по-добре. И това е мястото, където можете да кажете, добре, как мога да го направя? Има толкова много начини, въпросът е колко лошо искате, и знам, че е толкова клише, но всъщност е така.
Точно преди да те срещна, това е колко съм луд… Точно преди да дойда тук, за да се срещна с теб, аз бях като, добре, може би ще закъснея с няколко минути, но трябва да завърша тази значка. Така че, аз бях на „Трейлхед“, завършвайки модул, за да мога да получа Апекс специалист Супербадж.
Тенденции в малкия бизнес: Да, защото те говореха за това, че през празника на Коледната почивка сте били тук, работещи по значки.
Лиа МакГоуен-Харе: Аз съм Рейнджър, над 100 значки, много ви благодаря! Аз съм малко маниак.
Тенденции в малкия бизнес: Не, но това е добре. Мисля, че това е нещо добро и искаме да видим повече хора, по-разнообразен набор от разработчици, нали?
Лиа МакГоуен-Харе: Наистина си хубава. Бих искал да видя повече черни хора там. Бих искал да видя повече хора, които приличат на нас. Бих искал да не съм единственият, нали? Бих искал да мога да видя хора, които приличат на мен, и ще направя каквото и да е… Работя с код за момичета.
Тенденции в малкия бизнес: О, страхотно.
Лиа МакГоуен-Харе: Аз доброволно помагам за изграждането на този тръбопровод. Работя с момичета, които кодират. Работя с друга група, наречена Technovations. Работя с момичетата скаути. Мисля, че това е толкова важно за хора като мен и има няколко от нас там, но да се разкрием, за да могат тези млади момичета да го видят, защото ако не могат да го видят, не могат да го постигнат.
$config[code] not foundТенденции в малкия бизнес: Правилно.
Лиа МакГоуен-Харе: Това го прави много по-трудно. Знам, че в Оукланд аз ще бъда един от водещите говорители за първите жени на цветова конференция в tech в Оукланд. Тя се нарича Tech Intersections и изискването всеки, който преподава някой от технологичните курсове - те преподават Python, всички тези различни - трябваше да бъде жена и трябваше да бъде жена с цвят.
Тенденции в малкия бизнес: къде хората могат да научат повече за това, което правите, какво правите?
Лиа МакГоуен-Харе: Аз съм в Twitter в LeahBMH.
Това е част от поредицата за интервюто „Един на едно“ с лидери на мисълта. Преписът е редактиран за публикуване. Ако това е аудио или видео интервю, кликнете върху вградения плейър по-горе или се абонирайте чрез iTunes или чрез Stitcher.
