Salesforce пусна продукт, който според него ще улесни и ускори за малките предприятия по-големи продажби.
Наречен SalesforceIQ за малкия бизнес, той се основава на технологията за „разузнаване на взаимоотношенията“, която Salesforce придоби през 2014 г. от покупката на RelateIQ за 392 милиона долара.
Технологията за интелигентна връзка автоматично улавя, анализира и покрива информация, която е от значение за връзките с клиентите от имейл, календари и др. Тя търси моделите, необходими за предоставяне на прозрения за бъдещи резултати и проактивно препоръчва действия.
$config[code] not foundSalesforceIQ за малкия бизнес автоматично улавя данни от вашите клиентски и потенциални комуникации (като например от вашата електронна поща, календар и системи за автоматизация на маркетинга).
Но той прави нещо повече от събиране на данни. Неговият предсказуем двигател на разузнаването след това нанася важни прозрения чрез предлагане на действия и генериране на външни доклади.
Този подобрен CRM и продукт за автоматизация на продажбите за малкия бизнес замества малкия бизнес, предлагащ Salesforce преди. Тя по същество препраща предлагането на RelateIQ под марката Salesforce и интегрира технологията в чадъра на продукта Salesforce.
Каква е ползата за малкия бизнес?
Salesforce признава, че малките предприятия не разполагат с време за събиране и справяне с притока на данни, които идват при тях.
Чрез автоматизиране на управлението на данните малките предприятия ще имат повече време да се съсредоточат върху развитието на взаимоотношенията 1 към 1, необходими за приключване на продажбите.
Например, анализите и разузнаването, изсипани в SalesforceIQ за малкия бизнес, могат да ви кажат с кого сте свързани в дадена целева компания и кой друг в екипа ви е свързан с тази цел. По този начин можете да определите кой е най-силната връзка и по този начин да направите най-силното въведение.
Продуктът също така предлага действия, за да ви направи по-ефективни при продажбите. Например, тя ще идентифицира перспективи, които имат неотговарящ на въпроса въпрос, и по този начин служат като надеждни, за да се избегне отказът на търговския представител от топката.
SalesforceIQ за малкия бизнес се предлага в САЩ, Канада и Австралия. Цената започва от $ 25 на потребител на месец.
Според Брент Лиъри, индустриален анализатор и партньор на CRM Essentials, "най-голямото впечатление е, че SalesforceIQ за малкия бизнес е категоричен ъпгрейд от предишното предложение на Salesforce, насочено към малките и средни предприятия, но поддържа същото ценово ниво."
„Тя поставя малкия бизнес в подхода към процеса на продажби с повече интелигентност на данните и знае кога да взаимодейства с перспективите и на какъв етап са тези перспективи, що се отнася до продажбите”, добавя Лиъри.
Salesforce предлага безплатен пробен период на SalesforceIQ за малкия бизнес.
Изображение: Salesforce
Още в: Salesforce 1 Коментар ▼